伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的承載形式也越來越多樣化，從移動互聯(lián)網(wǎng)初期的APP開發(fā)熱潮，到后面的微信公眾號web開發(fā)興起，再到這兩年的小程序開發(fā)逐步爆發(fā)，每一次新的載體出現(xiàn)，也伴隨著一大波紅利流量。長線在開發(fā)服務(wù)的一線，“匠邦互聯(lián)網(wǎng)”也深刻感受到了每一次新的技術(shù)創(chuàng)新所帶來的市場熱潮，但大多數(shù)不擅長技術(shù)的創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)，在規(guī)劃一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)孵化項(xiàng)目的時(shí)候，并不能非常好地去判斷手頭的項(xiàng)目，適合什么樣的開發(fā)承載形式，缺乏對一個(gè)項(xiàng)目實(shí)際應(yīng)用場景的專業(yè)判斷。所以偶爾也會接觸到一些比較奇怪的需求，比如：
- “我想做一個(gè)公司網(wǎng)站的APP，可以查看公司的簡介，產(chǎn)品，聯(lián)系方式”；
- “我要在公眾號開發(fā)一個(gè)社交平臺，需要即時(shí)聊天的功能”；
- “我要在小程序上實(shí)現(xiàn)一個(gè)推送功能，可以像短信那樣批量群發(fā)消息給指定的部分人”；
這些在行外人看來可能是很正常的需求，但實(shí)際上從技術(shù)方案和適用性方面判斷，是存在問題的。要想理解這幾種開發(fā)形態(tài)的不同，首先我們需要對這幾種開發(fā)形式的差異有一個(gè)基礎(chǔ)的了解：
開發(fā)方式：采用原生語言開發(fā)，不支持跨平臺
優(yōu)點(diǎn)：運(yùn)行流暢，體驗(yàn)好，功能不受限制，用戶粘性高
缺點(diǎn)：開發(fā)成本高，上架麻煩，更新迭代速度慢，推廣成本高，需要下載
適用場景：適合高粘度，高頻次的剛需或較大型的應(yīng)用
典型應(yīng)用：強(qiáng)交互應(yīng)用，重體驗(yàn)應(yīng)用，中大型APP，社交應(yīng)用，智能家居等
開發(fā)方式：采用H5開發(fā)語言，支持跨平臺
優(yōu)點(diǎn)：開發(fā)成本低，推廣容易，更新迭代快，無需審核，無需下載
缺點(diǎn)：體驗(yàn)差，用戶粘性較低，功能和運(yùn)營受微信的生態(tài)限制
適用場景：頻次低，粘性不高的應(yīng)用，很適合作為初期項(xiàng)目的市場驗(yàn)證
典型應(yīng)用：資訊展示類應(yīng)用，服務(wù)類應(yīng)用，電商類應(yīng)用，營銷推廣類應(yīng)用，輕量級應(yīng)用
開發(fā)方式：采用類H5開發(fā)語言，支持跨平臺
優(yōu)點(diǎn)：開發(fā)成本低，推廣容易，更新迭代較快，體驗(yàn)較好（接近原生），無需下載
缺點(diǎn)：不適合做用戶沉淀，功能限制比較多，運(yùn)營受微信的生態(tài)限制，需要審核，只能做小型應(yīng)用
適用場景：用完即走的小工具，跟公眾號聯(lián)合綁定，小游戲應(yīng)用
典型應(yīng)用：工具類應(yīng)用，營銷工具，電商平臺，小游戲，輕量級應(yīng)用
在了解了以上三種開發(fā)方式的區(qū)別后，我們對于采用哪種開發(fā)方式就有一個(gè)初步的判斷。舉幾個(gè)典型的案例參考：
- 聊天社交類的應(yīng)用：由于是強(qiáng)交互，重體驗(yàn)的應(yīng)用，加上微信本身已經(jīng)具備IM的功能，如果在公眾號或小程序上面實(shí)現(xiàn)交互體驗(yàn)會非常糟糕，也沒有完善的第三方IM解決方案可以嵌入，推送功能也會受到非常多的限制，所以采用APP開發(fā)方式是比較好的選擇，基本可以完美解決以上的問題；
- 電商平臺：對于電商的消費(fèi)者端而言，如果是一個(gè)初創(chuàng)的電商平臺，消費(fèi)頻次一般不高，粘性也較低，大多數(shù)用戶并不愿意為了購買幾次東西而專門下載一個(gè)APP，所以采用公眾號或小程序開發(fā)對于初創(chuàng)電商項(xiàng)目是最佳的選擇。而且嫁接在微信生態(tài)的公眾號和小程序，也更容易借助微信的生態(tài)低成本獲得新用戶和訂單的轉(zhuǎn)化；
- 工具類應(yīng)用：比如借充電寶，一般這類項(xiàng)目的應(yīng)用場景屬于用戶線下的實(shí)時(shí)性需求，消費(fèi)頻次低，且項(xiàng)目的選擇性較多，安裝APP過于繁瑣，并不適合用APP的方式承載（APP可以作為一個(gè)渠道的補(bǔ)充）。而項(xiàng)目本身牽涉到地圖功能的開發(fā)，普通H5頁面展示和交互效果不佳，剛好微信小程序非常好地滿足上面的各種需求。加上微信小程序本身有基于地理位置發(fā)現(xiàn)應(yīng)用的功能，可以更好地獲得精準(zhǔn)的地理位置用戶流量，所以小程序成為了借充電寶類項(xiàng)目的主要渠道流量和訂單來源。
以上是三個(gè)典型項(xiàng)目的開發(fā)承載方式，但實(shí)際上大多數(shù)項(xiàng)目并不具備非常典型的應(yīng)用場景，且項(xiàng)目的實(shí)際應(yīng)用場景也比較復(fù)雜，比如社交+電商的平臺，直播+商城+內(nèi)容的項(xiàng)目，大多數(shù)情況下APP，公眾號，小程序都是可實(shí)現(xiàn)的開發(fā)方案，碰到類似的情況，我們又應(yīng)該如何去選擇和規(guī)劃開發(fā)的方式呢？
以“匠邦互聯(lián)網(wǎng)”做過的兩個(gè)項(xiàng)目為例，讓我們了解一下“匠邦互聯(lián)網(wǎng)”產(chǎn)品經(jīng)理在規(guī)劃不同項(xiàng)目的時(shí)候，針對這一問題如何做技術(shù)開發(fā)上面的分析和開發(fā)方式的選型：
項(xiàng)目案例一：醫(yī)患付費(fèi)咨詢平臺
- 項(xiàng)目背景：這是“匠邦互聯(lián)網(wǎng)”與電信集團(tuán)合作的一個(gè)內(nèi)部孵化項(xiàng)目，致力于幫助醫(yī)患進(jìn)行無障礙的交流和付費(fèi)健康咨詢，面向的用戶群體是線下有過聯(lián)系的醫(yī)生和患者之間的溝通和咨詢。項(xiàng)目于2017年底啟動，正是小程序逐步爆發(fā)的一個(gè)黃金階段。項(xiàng)目涉及到醫(yī)生端，患者端，推廣端，PC管理系統(tǒng)幾個(gè)開發(fā)端口。
- 開發(fā)方式分析：
- APP開發(fā)分析：項(xiàng)目處于孵化期，定位是做一個(gè)醫(yī)患輕量級的咨詢工具，患者，推廣人員的使用頻次和粘性并不高，通過APP安裝推廣都太麻煩，所以不適合用APP承載。醫(yī)生使用頻次相對較高，APP開發(fā)是一種可考慮的開發(fā)方式。但考慮到項(xiàng)目初期，很多醫(yī)生安裝APP后不常使用就會主動卸載，導(dǎo)致錯(cuò)過患者的咨詢和留言，微信作為每個(gè)醫(yī)生常用的交流工具，通過微信推送可以不錯(cuò)過任何一個(gè)訂單和咨詢，保證醫(yī)生能夠百分百接收到咨詢和訂單信息并快捷進(jìn)行處理，所以最終也放棄了使用APP開發(fā)醫(yī)生端。
- 小程序開發(fā)分析：醫(yī)生端和患者端H5開發(fā)和小程序開發(fā)都是可選的開發(fā)方式。但項(xiàng)目啟動時(shí)間剛好是小程序逐步開放的紅利期，營銷推廣上面相對公眾號和APP方式有更大的推廣助力 。交互方面小程序相對公眾號H5嵌入開發(fā)方式有更好的體驗(yàn)。且項(xiàng)目的核心推廣方式是醫(yī)生推薦病人上這個(gè)平臺咨詢，并強(qiáng)化醫(yī)生個(gè)人的品牌影響力，弱化平臺的屬性，所以向病人推廣時(shí)，需要營造一種病人加了醫(yī)生私人微信號的感覺，這個(gè)細(xì)微的交互體驗(yàn)差距，剛好小程序恰到好處地滿足了。
- 公眾號開發(fā)分析：推廣端需要通過二維碼邀請推廣人員入駐，對體驗(yàn)方面沒有要求，只需要展示推廣的人員和數(shù)據(jù)報(bào)表，很適合通過H5網(wǎng)頁的方式嵌入微信菜單來實(shí)現(xiàn)（小程序需要審核過于繁瑣）。而小程序本身的推送能力非常有限，單靠小程序的推廣能力并不能滿足醫(yī)生和患者端的推送通知要求，需要依靠公眾號+小程序聯(lián)動的方式，強(qiáng)化項(xiàng)目的推送能力。而且公眾號剛好也可以彌補(bǔ)小程序粉絲沉淀和品牌內(nèi)容運(yùn)營和推廣上面的短板，剛好可以無疑關(guān)聯(lián)完善整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營閉環(huán)。
選型結(jié)果：內(nèi)容管理系統(tǒng)（PC） + 醫(yī)生端（小程序）+ 患者端（小程序）+ 推廣端（H5網(wǎng)頁）+ 公眾號（粉絲沉淀+各個(gè)端的串聯(lián)），以公眾號作為入口
項(xiàng)目案例二：加拿大華人打車平臺
項(xiàng)目背景：跟國內(nèi)的網(wǎng)約車市場環(huán)境不同，加拿大的網(wǎng)約車市場還在初始發(fā)展階段，uber等巨頭也暫時(shí)未進(jìn)入。定位于華人群體的打車平臺“好運(yùn)專車”，是“匠邦互聯(lián)網(wǎng)”開拓海外開發(fā)市場的其中一個(gè)項(xiàng)目，為加拿大當(dāng)?shù)厝A人提供更便捷，安全的網(wǎng)約車打車服務(wù)。項(xiàng)目涉及乘客打車端，司機(jī)端和PC管理系統(tǒng)幾個(gè)開發(fā)端口。
開發(fā)方式分析：
- APP開發(fā)分析：司機(jī)端的使用頻率高，接單時(shí)也有較強(qiáng)的交互體驗(yàn)要求，特別是司機(jī)需要在應(yīng)用退出后臺時(shí)定時(shí)上報(bào)當(dāng)前的司機(jī)位置，基于這幾個(gè)因素的考慮，司機(jī)端口只能使用APP進(jìn)行開發(fā)才能滿足要求，小程序和公眾號都達(dá)不到要求；
- 公眾號開發(fā)分析：由于乘客群體的定位是華人，微信是每個(gè)華人必裝的聊天軟件。不同于國內(nèi)滴滴一家獨(dú)大的情況，加拿大當(dāng)?shù)氐娜A人打車平臺也有很多，但還處于競爭白熱化的拼殺階段，暫時(shí)沒有壟斷的巨頭出現(xiàn)，所以乘客經(jīng)常需要在多個(gè)打車平臺上面打車，哪個(gè)平臺先接單就坐哪個(gè)平臺的車。鑒于當(dāng)?shù)氐氖袌霏h(huán)境和用戶的打車習(xí)慣，微信公眾號推廣容易，無需安裝的優(yōu)惠，是作為乘客端開發(fā)的首選。
選型結(jié)果：內(nèi)容管理系統(tǒng)（PC）+ 乘客端（H5 + 微信公眾號）+ 司機(jī)端（APP），以公眾號作為營銷推廣的入口，司機(jī)入駐后引導(dǎo)安裝司機(jī)APP。
對于技術(shù)選型的分析，在了解了以上的內(nèi)容后，你是否已經(jīng)有了一個(gè)初步的判斷標(biāo)準(zhǔn)。但做項(xiàng)目的技術(shù)選型前，一般都需要綜合考慮項(xiàng)目的很多維度，包括項(xiàng)目各個(gè)用戶角色的應(yīng)用場景，市場環(huán)境，用戶習(xí)慣，開發(fā)成本，人員配置，技術(shù)可行性等等問題，很多方面的判斷牽涉到較專業(yè)的知識。
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