在物業(yè)管理的場景中，物業(yè)公司會涉及到很多的設施設備及物料，所以物業(yè)設施設備有效管理對于現(xiàn)代社會的居住和工作環(huán)境至關重要。隨著科技的進步和人們生活水平的提高，物業(yè)設施設備的復雜性和重要性也在不斷提升。有效的管理不僅可以確保設施設備的正常運行，還能為業(yè)主和使用者提供更加舒適、安全的生活環(huán)境。

要實現(xiàn)物業(yè)設施設備的有效管理，首先需要建立健全的維護和管理機制。這包括制定詳細的管理制度和操作規(guī)程，明確各項設施設備的維護周期和責任人。同時，還需要建立專業(yè)的維護團隊，負責設施設備的日常維護和故障處理。

除了維護和管理機制，還需要注重設施設備的預防性維護。通過定期檢查、保養(yǎng)和維修，可以及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題，避免設備故障對日常生活和工作造成不便。此外，預防性維護還可以延長設備的使用壽命，降低更換設備的成本。

在物業(yè)設施設備管理中，智能化技術的應用也起著越來越重要的作用。通過物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能、智能化物業(yè)管理軟件等技術手段和工具，可以實時監(jiān)測設施設備的運行狀態(tài)，預測設備故障并進行自動處理。這不僅提高了管理的效率和準確性，還為業(yè)主和使用者提供了更加便捷、智能的服務。

最后，物業(yè)設施設備有效管理還需要注重與業(yè)主和使用者的溝通與反饋。通過定期的調(diào)查和反饋機制，可以了解業(yè)主和使用者對設施設備的滿意度和需求，及時調(diào)整管理策略和服務內(nèi)容。

以上這些復雜的流程單靠人工來進行管理會很復雜，時代在進步，我們也要選擇智能化的物業(yè)管理系統(tǒng)對這些設施設備進行管理。這也是接下來這篇文章要講的重點。

物業(yè)設施設備管理軟件如何進行智能化管理？

一：詳盡的資產(chǎn)管理

記錄和管理設施設備的技術數(shù)據(jù)(制造商，型號，序列號，BOM，……)以及操作數(shù)據(jù)(服務開始日期，合同，....)。此外，電子文件，如圖紙、制造商說明和圖片，可以附加到任何資產(chǎn)上。這確保了所有文件在資產(chǎn)的整個生命周期內(nèi)都是可用的。這將在以后被技術人員用來檢索資產(chǎn)并對正確的項目執(zhí)行維護?？梢宰尵S護人員快速的按圖索驥對設施設備進行保養(yǎng)。

二：設備臺賬數(shù)據(jù)

三分系統(tǒng)，七分管理，十二分數(shù)據(jù)，紙張數(shù)據(jù)電子化，零散數(shù)據(jù)串聯(lián)化，海量維護數(shù)據(jù)瞬間變?yōu)榭捎每煽吹臄?shù)據(jù)資產(chǎn)。可以快速的記錄設備維護數(shù)據(jù)、快速排查故障等，避免重復的問題重復處理，也為維護團隊積累下寶貴的維修經(jīng)驗。

三：故障報修

支持多渠道報修。

客戶線上報單

客戶可通過微信公眾號、小程序、APP等多種渠道報單,方便快捷;

員工內(nèi)部報事下單

員工可以通過員工app客戶端，報事提單

在線客服報單

客戶可以通過撥打400或者在線聯(lián)系客服溝通，客服代為報單

掃描二維碼報事下單

客戶可以通過掃描小程序二維碼，一鍵報事報修；

四：全流程工單管理

工單是企業(yè)監(jiān)管維護團隊完成日常工作的重要工具。它包含了技術人員開展維護活動所需要的信息。根據(jù)不同類型的工作(如檢修、點檢、巡檢、保養(yǎng)、改進等)，您可以輕松創(chuàng)建工單，并對工單進行管理派單以及跟進，直至歸檔。工作人員可以在日程表中便捷查閱每張工單，并根據(jù)地點、設備、工作特性進行合理的安排。工單當中需要記錄人員各種時間節(jié)點，工時、備件消耗、故障分析的過程，并且最終可以核算出維修費用。

五：預防性保養(yǎng)

科學計劃，合理排程，讓主動維護變成文化

結合廠商保養(yǎng)手冊，或基于設備工程師或維護人員經(jīng)驗，定義明確的保養(yǎng)基準，包括但不限于任務和檢查項目的指定，譬如定期更換備件的頻率設定、周期，執(zhí)行人員，提前釋放的天數(shù)，所需要的備件數(shù)量。對于每一項保養(yǎng)，強調(diào)最終標準作業(yè)流程SOP的制定，通過任務、基準、流程和方法，先定義正確的事情，然后通過巡檢系統(tǒng)確保有效的執(zhí)行和落地，正確的做事。不經(jīng)過定期更新和維護的保養(yǎng)計劃，是無法真正對于設備完好提供效力的，物業(yè)管理系統(tǒng)可以支持批量更新計劃，更新任務和檢查項到最新版本。保養(yǎng)計劃清晰可見。可以生成日月年周期性計劃，也可以生成臨時性計劃。并按照計劃生成執(zhí)行任務。

六：點巡檢管理

去紙化點巡檢管理。

系統(tǒng)會按照預先設定的條件(時間周期、參數(shù)條件)，自動生成定期點巡檢任務，并通過APP推送(可對接釘釘?shù)戎髁鱋A辦公系統(tǒng))的方式自動推送給執(zhí)行人(和負責人)。執(zhí)行人根據(jù)收到的提醒通知，自行安排具體的執(zhí)行工作。

執(zhí)行人查看APP，并按APP的點巡檢任務要求內(nèi)容，定時、定點完成執(zhí)行，并且反饋。最后所有的巡檢工單會通過報表匯總分析執(zhí)行情況。例如將每天點巡檢發(fā)現(xiàn)的所有問題，匯總在一個報表，維護主管直接在報表里進行下一步的問題跟進處理，直接創(chuàng)建工單安排。

支持管理人員保養(yǎng)核查

七：物料備件管理

備件臺帳管理，出入庫、退庫和庫存盤點、調(diào)撥，精確檢索并將備件消耗自動關聯(lián)至設備、形成資產(chǎn)和備件的雙向關聯(lián)并支持交叉查詢、安全庫存預警以及備件短缺統(tǒng)計是生產(chǎn)維護管理中隱形的企業(yè)資產(chǎn)。通過日常的備件交易，可以針對備件消耗記錄做匯總和分析。通過掃碼做出入庫和盤點工作，提高效率，逐步實現(xiàn)財務賬和實物帳的一致，盡可能減少一件多碼，長期而言，提高庫存的精準率，還可以降低維修庫存，降低維修費用

以上是設施設備管理的核心功能。是針對設施設備的閉環(huán)管理流程。那么設施設備維護有沒有價值呢？做好維護能為企業(yè)帶來什么好處呢？

如下是普遍被認為做好維護工作可以給企業(yè)帶來的價值點:

1，增產(chǎn)：減少非計劃停機時間，最終實現(xiàn)無憂增產(chǎn)

2，將本：降低備件費用，維修費用，人員費用。

3，安全：無論什么場景下，安全都是企業(yè)管理的重中之重，定期維護保養(yǎng)設施設備能夠降低設備突發(fā)故障的機率，減少安全隱患。為安全工作提供保障。

設施設備管理系統(tǒng)能滿足哪些行業(yè)使用場景？

設施設備管理系統(tǒng)除了能滿足物業(yè)管理使用場景之外，還能滿足如制造業(yè)、食品飲料業(yè)、化工行業(yè)、工業(yè)機械設備、廠區(qū)等涉及大量設施設備的行業(yè)。