在日常與客戶(hù)的溝通中，我們了解到很多客戶(hù)選好了物業(yè)管理軟件系統(tǒng)之后，在面對(duì)選擇產(chǎn)品SaaS化還是私有化部署的這個(gè)問(wèn)題時(shí)會(huì)陷入困難的選擇。

其實(shí)隨著云計(jì)算技術(shù)的不斷發(fā)展，云計(jì)算服務(wù)也逐漸貼近眾多行業(yè)領(lǐng)域被更多用戶(hù)了解，在云計(jì)算領(lǐng)域中SaaS部署和私有化部署作為兩種最常見(jiàn)的部署方式，雙方各有優(yōu)劣也確實(shí)會(huì)讓不少用戶(hù)在如何選擇過(guò)程中產(chǎn)生困惑。為幫助用戶(hù)弄清楚SaaS和私有化部署兩種模式之間的區(qū)別，從而選擇出更符合自家企業(yè)需求的合作模式，本文來(lái)共同探討一下兩者之間的對(duì)比和差異。

明確兩者的概念和定義

SaaS是軟件即服務(wù)的縮寫(xiě)，是一種基于云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用程序部署模式。用戶(hù)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)云端的應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)，而無(wú)需在本地安裝和維護(hù)應(yīng)用程序。它的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)都是由廠商完成，用戶(hù)只需支付產(chǎn)品相關(guān)費(fèi)用即可獲得相應(yīng)的服務(wù)。

私有化部署是一種將應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)部署在自己的私有云或數(shù)據(jù)中心內(nèi)的部署方式。它給用戶(hù)帶來(lái)的好處是可以保證數(shù)據(jù)的安全性和穩(wěn)定性，因?yàn)橛脩?hù)擁有所有數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序的控制權(quán)。但是，私有化部署需要用戶(hù)自己承擔(dān)所有的硬件、軟件和維護(hù)成本，且需要大量的人力和物力投入。

對(duì)比兩者之間的差異可從以下幾方面來(lái)進(jìn)行綜合探討：

從數(shù)據(jù)安全性和隱私保護(hù)來(lái)看

SaaS部署：在SaaS系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)安全性主要由提供商負(fù)責(zé)。提供商會(huì)建立嚴(yán)格的數(shù)據(jù)安全存儲(chǔ)保障措施，包括物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)加密、用戶(hù)訪問(wèn)控制等，以確保用戶(hù)數(shù)據(jù)的安全存儲(chǔ)。一般來(lái)說(shuō)，對(duì)于數(shù)據(jù)安全性能夠提供更專(zhuān)業(yè)全天候的守護(hù)。當(dāng)然，也正是由于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在提供商的服務(wù)器上，用戶(hù)可能對(duì)數(shù)據(jù)的隱私保護(hù)存在一定程度的擔(dān)憂(yōu)。

私有化部署：在私有化部署中，數(shù)據(jù)安全性和隱私保護(hù)主要取決于企業(yè)自身的安全措施。企業(yè)需要建立自己的安全策略，包括物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)加密、用戶(hù)訪問(wèn)控制等，以保護(hù)數(shù)據(jù)的安全和隱私。由于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在企業(yè)自己的服務(wù)器上，對(duì)數(shù)據(jù)的控制權(quán)更大，隱私保護(hù)通常更好。但也要求企業(yè)對(duì)服務(wù)器能夠經(jīng)常進(jìn)行性能和保障的全面檢查，安排專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行長(zhǎng)期維護(hù)支持，確保企業(yè)服務(wù)器的安全穩(wěn)定運(yùn)行。

從靈活性和可擴(kuò)展性來(lái)看

SaaS部署：SaaS系統(tǒng)通常具有很高的靈活性和可擴(kuò)展性。提供商通常會(huì)提供一整套標(biāo)準(zhǔn)的化的解決方案，以滿(mǎn)足廣大行業(yè)客戶(hù)的需求。企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)管理需求選擇不同的服務(wù)方案，如標(biāo)準(zhǔn)版、高級(jí)版、企業(yè)版等，以滿(mǎn)足企業(yè)的自身實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景。此外，SaaS提供商通常具備標(biāo)準(zhǔn)的API接口，讓企業(yè)能夠根據(jù)自身需求選擇與第三方軟硬件平臺(tái)進(jìn)行整合。

私有化部署：私有化部署的靈活性相對(duì)較低。由于企業(yè)需要自己維護(hù)服務(wù)器和軟件，因此需要根據(jù)自身的需求進(jìn)行定制開(kāi)發(fā)。然而，由于企業(yè)自身技術(shù)的限制，可能無(wú)法像SaaS提供商那樣提供標(biāo)準(zhǔn)化的解決方案。此外，私有化部署的可擴(kuò)展性也較低。由于需要企業(yè)自己維護(hù)服務(wù)器和軟件，因此無(wú)法像SaaS那樣隨需應(yīng)變地?cái)U(kuò)展服務(wù)。

從部署成本來(lái)看

SaaS部署：SaaS部署的方式通常具有較低的初始部署成本。企業(yè)只需支付使用的服務(wù)費(fèi)用，無(wú)需購(gòu)買(mǎi)和維護(hù)服務(wù)器和軟件（服務(wù)器成本通常由軟件供應(yīng)商承擔(dān)）。此外，由于SaaS提供商負(fù)責(zé)維護(hù)服務(wù)器運(yùn)維和軟件售后，因此用戶(hù)可以節(jié)省在IT維護(hù)和運(yùn)營(yíng)方面的人力和資源投入。

私有化部署：私有化部署的初始成本較高。企業(yè)需要購(gòu)買(mǎi)和維護(hù)服務(wù)器和軟件（需要配置符合相應(yīng)部署條件的服務(wù)器），并雇傭?qū)I(yè)的IT人員進(jìn)行維護(hù)和運(yùn)營(yíng)。此外，由于需要自己承擔(dān)服務(wù)器和軟件的維護(hù)和運(yùn)營(yíng)成本，因此采購(gòu)總成本通常較高。

從性能和穩(wěn)定性來(lái)看

SaaS部署：SaaS系統(tǒng)的性能和穩(wěn)定性主要取決于提供商的技術(shù)能力和服務(wù)質(zhì)量。如果提供商擁有強(qiáng)大的技術(shù)能力和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，那么SaaS系統(tǒng)的性能和穩(wěn)定性就能夠得到良好的保障。然而，如果提供商的技術(shù)能力或服務(wù)質(zhì)量不足，那么用戶(hù)也可能會(huì)遭受性能下降或服務(wù)中斷等影響。

私有化部署：一般來(lái)說(shuō)私有化部署成功實(shí)施后對(duì)于供應(yīng)商的依賴(lài)就很小了，此后系統(tǒng)的性能和穩(wěn)定性主要取決于企業(yè)自身的服務(wù)器、技術(shù)能力和管理策略。如果企業(yè)擁有穩(wěn)定運(yùn)行的服務(wù)器、強(qiáng)大的技術(shù)能力和專(zhuān)業(yè)的運(yùn)維人員，那么私有化部署的性能和穩(wěn)定性就會(huì)很好。然而，如果企業(yè)的技術(shù)能力或管理策略出現(xiàn)問(wèn)題，那么可能會(huì)遭受性能下降或服務(wù)中斷等影響。特別是如果企業(yè)服務(wù)器受到攻擊或者病毒則會(huì)影響企業(yè)的數(shù)據(jù)安全和正常的系統(tǒng)運(yùn)行。

從運(yùn)行速度和產(chǎn)品升級(jí)來(lái)看

SaaS部署：SaaS系統(tǒng)的部署速度和功能升級(jí)通常較快。由于提供商會(huì)統(tǒng)一負(fù)責(zé)維護(hù)服務(wù)器和軟件，為產(chǎn)品配備專(zhuān)業(yè)的開(kāi)發(fā)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)，可以快速地進(jìn)行功能更新和升級(jí)服務(wù)。此外，SaaS提供商的升級(jí)更新功能通常會(huì)照顧到大多行業(yè)用戶(hù)的通用場(chǎng)景，打造標(biāo)準(zhǔn)化的解決方案，因此用戶(hù)可以更快地適應(yīng)和使用服務(wù)。

私有化部署：私有化部署的速度和功能升級(jí)相對(duì)較慢。由于企業(yè)需要自己維護(hù)服務(wù)器和軟件，因此更新和升級(jí)服務(wù)可能需要更長(zhǎng)時(shí)間的開(kāi)發(fā)周期。此外，由于需要自己定制開(kāi)發(fā)，因此可能需要更長(zhǎng)時(shí)間來(lái)適應(yīng)和使用服務(wù)。

總的來(lái)說(shuō)，SaaS部署在采購(gòu)成本、產(chǎn)品更新升級(jí)以及平臺(tái)延展性方面更具優(yōu)勢(shì)，而私有化部署則在系統(tǒng)控制權(quán)、系統(tǒng)獨(dú)立性方面更具備優(yōu)勢(shì)。

企業(yè)應(yīng)該如何進(jìn)行選擇

在糾結(jié)選擇私有化部署和SaaS部署這個(gè)問(wèn)題時(shí)，需要企業(yè)根據(jù)實(shí)際需求和經(jīng)濟(jì)能力進(jìn)行考量。一般來(lái)說(shuō)，大型/集團(tuán)企業(yè)需要處理大量的敏感數(shù)據(jù)和隱私問(wèn)題，更看重?cái)?shù)據(jù)的保密性和軟件的可控制性，并且擁有充足的經(jīng)濟(jì)能力來(lái)承擔(dān)高昂的部署成本，對(duì)其來(lái)說(shuō)私有化部署是更好的選擇。而大多中小型企業(yè)對(duì)于軟件采購(gòu)成本預(yù)算有限且后期也無(wú)法投入大量的人力資源進(jìn)行的服務(wù)器和軟件的安全運(yùn)維保障，SaaS部署則可能是更好的選擇。當(dāng)然了，所有情況都不能一概而論，只有結(jié)合企業(yè)的實(shí)際場(chǎng)景和需求才能做出更適合自家的選擇。本文僅供討論，希望大家都能找到滿(mǎn)意之選。其實(shí)部署只是最后的臨門(mén)一腳，最重要的還是前期篩選一款好用適用性?xún)r(jià)比高的物業(yè)管理系統(tǒng)軟件。