各行各業(yè)企業(yè)的最終目標(biāo)都是為了能夠創(chuàng)益增收,而一直以來(lái),物業(yè)企業(yè)都面臨著了收費(fèi)難的問(wèn)題,也一直都在尋找各種方式來(lái)提高解決這個(gè)問(wèn)題,無(wú)論是提出線上繳費(fèi),代繳代扣,物業(yè)策劃的各類(lèi)充值送禮活動(dòng),都是為了調(diào)動(dòng)業(yè)主的繳費(fèi)積極性,另一方面,物業(yè)公司也在積極開(kāi)展各項(xiàng)增值服務(wù)來(lái)拓寬收益來(lái)源,諾懷云物管深耕物業(yè)行業(yè)多年,秉承“以客戶為中心”的理念,也在不斷嘗試著為客戶解決這一難題,現(xiàn)目前諾懷云物管能夠解決增值服務(wù)的解決方案大致有以下幾類(lèi):
社區(qū)電商
通過(guò)整合線上線下的綜合資源,打造統(tǒng)一的社區(qū)電商購(gòu)物平臺(tái),將商家、業(yè)主和物業(yè)進(jìn)行匯總管理,實(shí)現(xiàn)社區(qū)閉環(huán)生態(tài)圈。一方面拓寬了社區(qū)商家的商品銷(xiāo)售渠道,擁有了穩(wěn)定的客戶群體,配送成本更低也會(huì)更方便;另一方面業(yè)主也能夠?qū)崿F(xiàn)在線購(gòu)物,同時(shí)有了線下實(shí)體店的近距離優(yōu)勢(shì),更有信任感;再者,物業(yè)通過(guò)監(jiān)管商家運(yùn)營(yíng),嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量,開(kāi)展線上活動(dòng),維護(hù)客群關(guān)系等,從中獲取一定的增值收益,從而實(shí)現(xiàn)三贏局面。
房屋托管
房屋托管,處理類(lèi)似于房產(chǎn)中介的業(yè)務(wù),可以代理業(yè)主代辦房屋買(mǎi)賣(mài)、轉(zhuǎn)讓和租賃的業(yè)務(wù),避免業(yè)主多次往返辦理的繁瑣,同時(shí)也拓寬了物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容。而對(duì)于處理業(yè)主的房屋代租的房屋,物業(yè)可用諾懷云物管進(jìn)行全程線上托管,包括與業(yè)主和租戶雙方簽訂代租和租賃合同,另外一方面,還可以自動(dòng)計(jì)算處理返租的結(jié)算,租金結(jié)算方面也可以設(shè)置自動(dòng)逐年遞增等,讓租賃業(yè)務(wù)的管理更將簡(jiǎn)便靈活。
上門(mén)服務(wù)
在居家服務(wù)日益興起的當(dāng)下,物業(yè)企業(yè)也順勢(shì)推出了各類(lèi)居家服務(wù)的預(yù)約管理,總體來(lái)說(shuō)比較類(lèi)似于電商平臺(tái),也是打造一個(gè)綜合服務(wù)平臺(tái),各類(lèi)服務(wù)的商家可以在平臺(tái)上提供上們服務(wù),而業(yè)主也可以選購(gòu)相對(duì)應(yīng)所需要的服務(wù),代請(qǐng)保姆、看護(hù)病人、上門(mén)維修、美容美發(fā)、訂送報(bào)紙、上門(mén)清潔、訂餐外賣(mài),快遞服務(wù)等。物業(yè)公司也要特別主要商家的鑒別和跟進(jìn),以及跟進(jìn)服務(wù)的后續(xù)保障。
基礎(chǔ)資源利用
物業(yè)公司也可以將自身現(xiàn)有的資源進(jìn)行規(guī)整利用,例如車(chē)位、廣告和展臺(tái)等,諾懷云物管可用于各項(xiàng)資源的監(jiān)管,同時(shí)管理各類(lèi)資源的臨時(shí)收費(fèi),進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)資源和業(yè)務(wù)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利增收。
物業(yè)企業(yè)可通過(guò)物業(yè)管理的增值性服務(wù),特別是特色化的增值性服務(wù),營(yíng)造物業(yè)良好的生活方式、文化氛圍和文化底蘊(yùn),使物業(yè)的品牌知名度和品牌美譽(yù)度得到更進(jìn)一步提升。而諾懷云物管正是為客戶的所有管理需求提供智能化的管理工具,致力于為客戶解決實(shí)際問(wèn)題。通過(guò)合理的管理使物業(yè)的增值服務(wù)在人們的生活方式、生活過(guò)程和享受服務(wù)的過(guò)程中得到體現(xiàn)。