隨著數(shù)字化進(jìn)程的進(jìn)一步加快,規(guī)范化、科學(xué)化的企業(yè)管理理念也深入到了傳統(tǒng)行業(yè)里,相較于以往物業(yè)公司采用手工做賬、表格記錄的工作方式已經(jīng)難以滿足現(xiàn)代化企業(yè)管理的要求。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展推動(dòng)著物業(yè)管理逐步轉(zhuǎn)型采用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)管理手段,來進(jìn)一步提高管理的質(zhì)量和效率,這也是符合日益變化的大眾習(xí)慣的管理模式。而且采用互聯(lián)網(wǎng)管理方案,還能夠進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)內(nèi)部發(fā)展,畢竟懂得更革創(chuàng)新、順應(yīng)時(shí)代才能讓企業(yè)走的更加長遠(yuǎn)。
規(guī)范企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 構(gòu)建大數(shù)據(jù)運(yùn)營核心
對于物業(yè)企業(yè)而言,對于項(xiàng)目內(nèi)所有資源的管控以及業(yè)主信息的統(tǒng)計(jì)是所以工作的基礎(chǔ),而對于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的管理則是關(guān)系到企業(yè)營收的核心問題,可以通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)反饋出企業(yè)運(yùn)營狀況,有利于管理者及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略,制定未來發(fā)展規(guī)劃和方針,針對于核心問題進(jìn)行解決。
以諾懷云物管為例,使用規(guī)范的物管軟件可以幫助物企有效建立起基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)范統(tǒng)籌工作,區(qū)別于手工記錄,系統(tǒng)化管理會(huì)更加高效、便捷、可重復(fù)使用,便于數(shù)據(jù)再加工,通過各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,多維度、全方位立體展現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù),讓企業(yè)管理更加規(guī)范。再者,諾懷云物管還可對接專業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)和稅控系統(tǒng),打造一站式財(cái)稅解決平臺(tái)。
合理制定工作計(jì)劃 保障任務(wù)切實(shí)執(zhí)行
凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,對于工作的執(zhí)行來說也是,制定一份合理的工作計(jì)劃能夠有效的推進(jìn)工作的開展。對于物業(yè)公司來說,有相當(dāng)一部分的職能型工作,像是安保巡更、設(shè)備巡檢、品質(zhì)巡查、保潔巡查等,保障社區(qū)業(yè)主的安全和環(huán)境整潔,能夠極大的提升業(yè)主的居住體驗(yàn),增強(qiáng)生活幸福感。
諾懷云物管對于制定工作計(jì)劃以及監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行有一套標(biāo)準(zhǔn)版的流程管理,以安保巡更工作為例,進(jìn)一步細(xì)化了巡更工作安排,從巡更點(diǎn)設(shè)置、巡更路線安排、巡更計(jì)劃制定,巡更人員設(shè)置、排班表、多樣式巡更打卡方式(支持二維碼、NFC和藍(lán)牙)、巡更工作檢查,還可支持巡更任務(wù)自動(dòng)生成、任務(wù)開始提醒,充分保障巡更任務(wù)制定、執(zhí)行、監(jiān)督的流程完善,督促工作人員能夠及時(shí)進(jìn)行巡更任務(wù)的開展以及提供巡更及時(shí)率,以及巡更問題匯總,以便于管理者進(jìn)行及時(shí)處理和解決,進(jìn)一步建立和完善了社區(qū)安全方案的保障。
便捷員工日常工作 高效辦公更輕松
通過系統(tǒng)管理能夠更進(jìn)一步的便捷物業(yè)員工的日常工作流程,提供便捷、高效辦公流程方式,不僅讓辦公更加科學(xué)規(guī)范,提升效率,也能夠進(jìn)一步的提升業(yè)主滿意度,建立起與業(yè)主之間的良好關(guān)系。再則,消費(fèi)者服務(wù)意識(shí)的覺醒。這也就對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提出更多要求,便捷化的辦公模式也是為了更好地為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
監(jiān)管物業(yè)工作開展 崗位管理更精準(zhǔn)
物業(yè)的日常工作關(guān)乎到小區(qū)生活的方方面面,只有監(jiān)督物業(yè)工作正常有序的開展,小區(qū)生活才會(huì)更加的舒適和具有幸福感。諾懷云物管涉及到物業(yè)各項(xiàng)工作的細(xì)致管控,收費(fèi)、報(bào)修、抄表、設(shè)備、物料、安保巡更、綠化、保潔、人事、OA辦公均有精細(xì)化管理方案,另外,支持PC+APP+小程序三端配合使用,更人性化的滿足不同角色崗位的工作需求。
另外,諾懷云物管還建立起一整套的業(yè)主交互模式,通過各渠道搜集業(yè)主反饋信息,促進(jìn)物業(yè)工作的改進(jìn)和落實(shí),同時(shí)也能發(fā)揮業(yè)主的監(jiān)督作用,有效推動(dòng)雙方關(guān)系的友好發(fā)展。使用一套合適的物業(yè)管理工具能夠?yàn)槲飿I(yè)公司帶來高效辦公方式的同時(shí),也是在夯實(shí)企業(yè)發(fā)展的基石,一步步推動(dòng)企業(yè)的良性長遠(yuǎn)發(fā)展。