對(duì)于各類的管理軟件來說,要正確合理的使用起來之后才能夠?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、日常工作帶來一定便捷。可是對(duì)于一個(gè)陌生的系統(tǒng),及時(shí)之前有過相關(guān)的使用經(jīng)驗(yàn),不同的廠家提供的系統(tǒng)邏輯設(shè)計(jì)、框架結(jié)構(gòu)、層級(jí)管理都是有區(qū)別的,所以在使用起來也需要重新去學(xué)習(xí)。物業(yè)公司的人員流動(dòng)性較大,如果每個(gè)新員工都需要很高的學(xué)習(xí)成本的話,對(duì)于物業(yè)公司來說這筆隱形成本就有點(diǎn)太高了。那么一個(gè)系統(tǒng)能否實(shí)現(xiàn)快速上手就顯得很重要了。一般來說可以從軟件公司和物業(yè)企業(yè)自身兩方面去配合。
從軟件公司層面來說
需要軟件公司提供專業(yè)系統(tǒng)的上線培訓(xùn),針對(duì)不同崗位的操作使用,減少每個(gè)崗位員工的學(xué)習(xí)成本、提高學(xué)習(xí)效率,同時(shí)能夠提供完善的售后咨詢服務(wù)體系,及時(shí)遠(yuǎn)程指導(dǎo)和講解。幫助物業(yè)員工更快的上手。
另一方面,需要軟件公司設(shè)計(jì)的物業(yè)管理系統(tǒng)盡可能的符合物業(yè)行業(yè)流程規(guī)范,符合操作人員的日常工作思維,能夠更高效的適應(yīng)新系統(tǒng)操作流程。進(jìn)一步降低學(xué)習(xí)時(shí)間和成本,也能夠讓采購(gòu)的管理系統(tǒng)發(fā)揮更大的使用價(jià)值。
從物業(yè)公司層面來說
一般來說對(duì)于新事物的接受都需要一個(gè)過程,而如果這個(gè)過程需要花費(fèi)一定的成本的話, 就會(huì)比較抗拒去接受。所有需要物業(yè)公司的管理層去極力的推動(dòng)公司內(nèi)部去學(xué)習(xí)、使用新系統(tǒng),促使員工有探索新系統(tǒng)的動(dòng)力,能夠納入考核或是定期進(jìn)行考察的話,效果會(huì)更加明顯。
諾懷云物管提供專業(yè)培訓(xùn)師的上線培訓(xùn)服務(wù),一對(duì)一在線指導(dǎo),幫助物業(yè)客戶更快的完成上線初始工作。并提供在線及時(shí)講解和售后咨詢,讓物業(yè)系統(tǒng)采購(gòu)之后能夠盡快的使用起來,讓物業(yè)公司的管理工作快速系統(tǒng)化、規(guī)范化,發(fā)揮最大的使用價(jià)值。