智慧醫(yī)院后勤一站式綜合服務(wù)管理平臺(tái)

智慧醫(yī)院后勤管理系統(tǒng)在提升醫(yī)院后勤服務(wù)質(zhì)量和效率方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。通過(guò)強(qiáng)化醫(yī)院后勤業(yè)務(wù)信息化建設(shè)，它實(shí)現(xiàn)了對(duì)醫(yī)院后勤業(yè)務(wù)的全面覆蓋和精細(xì)化管理。同時(shí)，通過(guò)聯(lián)動(dòng)物聯(lián)設(shè)備終端，它還實(shí)現(xiàn)了對(duì)醫(yī)院后勤設(shè)備的智能化管理和監(jiān)控，從而進(jìn)一步提升了醫(yī)院后勤服務(wù)的質(zhì)量和效率。智慧醫(yī)院后勤管理系統(tǒng)在醫(yī)院后勤業(yè)務(wù)管理中的應(yīng)用，全面強(qiáng)化了醫(yī)院后勤業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理。針對(duì)醫(yī)院后勤業(yè)務(wù)的各項(xiàng)流程，如基礎(chǔ)物業(yè)管理的工程報(bào)修管理、環(huán)境保潔管理、巡更巡檢巡查管理、設(shè)備維護(hù)、物料管理、滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)管理、數(shù)字大屏等，以及增值業(yè)務(wù)核心的中央運(yùn)送管理、醫(yī)療廢物管理、病患陪護(hù)管理等，該系統(tǒng)進(jìn)行了深入研究和系統(tǒng)規(guī)劃。通過(guò)制定精細(xì)化的管理方案，明確了各項(xiàng)工作的具體內(nèi)容、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、人員安排和預(yù)算控制等，從而使醫(yī)院后勤業(yè)務(wù)管理工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和高效化。此外，智慧醫(yī)院后勤管理系統(tǒng)還通過(guò)聯(lián)動(dòng)物聯(lián)設(shè)備終端，實(shí)現(xiàn)了對(duì)醫(yī)院后勤設(shè)備的智能化管理和監(jiān)控。通過(guò)運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，它將醫(yī)院后勤設(shè)備進(jìn)行全面覆蓋和聯(lián)接，實(shí)現(xiàn)了對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、故障預(yù)警、能耗情況等各項(xiàng)信息的實(shí)時(shí)采集、分析和處理。通過(guò)對(duì)設(shè)備進(jìn)行智能化管理和監(jiān)控，它能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)備故障或隱患，從而提高設(shè)備的運(yùn)行效率和可靠性，延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。同時(shí)，它還兼容車(chē)位管理、用車(chē)管理、餐廳管理、超市管理、線(xiàn)上商超等多平臺(tái)業(yè)務(wù)，打造出智能化的綜合后勤運(yùn)營(yíng)管理方案。

02保潔管理

環(huán)境保潔管理系統(tǒng)旨在建設(shè)覆蓋院方日常保潔、應(yīng)急保潔等保潔范圍的整體管理系統(tǒng)。以保潔任務(wù)作為主線(xiàn)，支持將保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和保潔工作內(nèi)容固定在任務(wù)內(nèi)，通過(guò)日常保潔計(jì)劃型任務(wù)、應(yīng)急保潔臨時(shí)型任務(wù)兩個(gè)維度對(duì)醫(yī)院的保潔服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理，提升整體保潔服務(wù)效率，對(duì)超時(shí)的保潔任務(wù)進(jìn)行預(yù)警提醒，支持在工作過(guò)程中發(fā)起報(bào)修工單；在任務(wù)詳情可查看保潔現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)時(shí)照片打卡。

第一步：在電腦后臺(tái)端設(shè)置相應(yīng)的保潔區(qū)域，以及每個(gè)區(qū)域的保潔責(zé)任人（及保潔人員），設(shè)置保潔巡查人員檢查時(shí)的簽到方式。

第二步：保潔人員做完相應(yīng)的保潔后，需要巡查人員進(jìn)行巡查，巡查的計(jì)劃在電腦后臺(tái)端設(shè)置好巡查計(jì)劃：

第三步：?jiǎn)?dòng)保潔巡查計(jì)劃之后，此計(jì)劃便轉(zhuǎn)變成了任務(wù)，推送到手機(jī)app端，發(fā)出提醒，巡查人員收到之后，去保潔點(diǎn)進(jìn)行巡查：

1.在“我的日程”和“我的待辦”中都會(huì)出現(xiàn)巡查的任務(wù)

下一步進(jìn)行掃碼簽到，每個(gè)巡查點(diǎn)都可以貼上系統(tǒng)生成的二維碼，供巡查人員簽到使用。

完成后，所有的巡查流程在此都可以追溯。

03中央運(yùn)送

醫(yī)院中央運(yùn)送系統(tǒng)旨在實(shí)現(xiàn)運(yùn)送工作數(shù)字化，滿(mǎn)足各類(lèi)運(yùn)送場(chǎng)景(應(yīng)急運(yùn)送、常規(guī)運(yùn)送、循環(huán)運(yùn)送)及運(yùn)送類(lèi)型（病人運(yùn)送、標(biāo)本運(yùn)送、藥品運(yùn)送、靜脈配送、血液配送、行政文書(shū)類(lèi)運(yùn)送、餐飲配送等）。

• 智能運(yùn)送任務(wù)

支持轉(zhuǎn)派、指派、搶單或主動(dòng)接單，支持多人任務(wù)。智能預(yù)警，任務(wù)超時(shí)提醒。

• 任務(wù)進(jìn)度公開(kāi)

可在線(xiàn)查看運(yùn)送人員當(dāng)前位置、當(dāng)前任務(wù)進(jìn)度以及相關(guān) 負(fù)責(zé)人。

• 多部門(mén)協(xié)同

將運(yùn)送任務(wù)各環(huán)節(jié)科室、崗位、員工納入統(tǒng)一平臺(tái)。

• 流程可配置

中央運(yùn)送任務(wù)整個(gè)環(huán)節(jié)和流程支持自定義預(yù)設(shè)置，流程自動(dòng)判定。

1.首先在電腦后臺(tái)端設(shè)置好相應(yīng)的科室。

2.然后設(shè)置相應(yīng)的運(yùn)送流程，這里是可以支持自定義流程的，可以設(shè)置不同的條件和節(jié)點(diǎn)，每個(gè)節(jié)點(diǎn)由誰(shuí)去處理等。

3.設(shè)置運(yùn)單的分派人，以及運(yùn)送人。

4.流程設(shè)置完成之后，運(yùn)送的發(fā)起，取件，運(yùn)送的操作都在手機(jī)端進(jìn)行操作：

5.下單完成后，相應(yīng)的接收部門(mén)人員對(duì)運(yùn)單進(jìn)行分派：

6.被選擇的“運(yùn)送員”在手機(jī)端會(huì)收到運(yùn)單運(yùn)送提醒：

7.運(yùn)送完成后，科室人員可以對(duì)運(yùn)送情況進(jìn)行確認(rèn)和評(píng)價(jià)
 

04醫(yī)廢管理（醫(yī)療廢棄物管理）處理流程

1.  首先在電腦后端端設(shè)置好科室和暫存間

1.  設(shè)置好之后，醫(yī)廢的產(chǎn)生—收集---入庫(kù)----出庫(kù)均在手機(jī)app端進(jìn)行：

1.  醫(yī)廢收集，醫(yī)廢收集人員只需要用手機(jī)app對(duì)醫(yī)廢袋上的條碼進(jìn)行掃碼，便可識(shí)別醫(yī)廢的相關(guān)信息，包括其種類(lèi)，種量，產(chǎn)生科室等等，收集人員無(wú)須再錄入其他任何信息，只需要掃碼后放入存放醫(yī)廢的容器即可。

1.  醫(yī)廢入庫(kù)

1.  醫(yī)廢出庫(kù)

05考勤打卡

1.  首先在電腦后臺(tái)端進(jìn)行排版設(shè)置，設(shè)置不同班次的上下班時(shí)間。

在后臺(tái)開(kāi)啟GPS定位

添加不同考勤班次打卡的地點(diǎn)

一旦設(shè)置好之后，所有的員工都可以在手機(jī)app上進(jìn)行考勤打卡，收集GPS會(huì)識(shí)別員工的定位，當(dāng)定位和時(shí)間都滿(mǎn)足要求時(shí)，則可以進(jìn)行上下班的打卡。