在物業(yè)管理的場(chǎng)景中，物業(yè)公司會(huì)涉及到很多的設(shè)施設(shè)備及物料，所以物業(yè)設(shè)施設(shè)備有效管理對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)的居住和工作環(huán)境至關(guān)重要。隨著科技的進(jìn)步和人們生活水平的提高，物業(yè)設(shè)施設(shè)備的復(fù)雜性和重要性也在不斷提升。有效的管理不僅可以確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，還能為業(yè)主和使用者提供更加舒適、安全的生活環(huán)境。

要實(shí)現(xiàn)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的有效管理，首先需要建立健全的維護(hù)和管理機(jī)制。這包括制定詳細(xì)的管理制度和操作規(guī)程，明確各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)周期和責(zé)任人。同時(shí)，還需要建立專業(yè)的維護(hù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和故障處理。

除了維護(hù)和管理機(jī)制，還需要注重設(shè)施設(shè)備的預(yù)防性維護(hù)。通過(guò)定期檢查、保養(yǎng)和維修，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問(wèn)題，避免設(shè)備故障對(duì)日常生活和工作造成不便。此外，預(yù)防性維護(hù)還可以延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，降低更換設(shè)備的成本。

在物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理中，智能化技術(shù)的應(yīng)用也起著越來(lái)越重要的作用。通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能、智能化物業(yè)管理軟件等技術(shù)手段和工具，可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，預(yù)測(cè)設(shè)備故障并進(jìn)行自動(dòng)處理。這不僅提高了管理的效率和準(zhǔn)確性，還為業(yè)主和使用者提供了更加便捷、智能的服務(wù)。

最后，物業(yè)設(shè)施設(shè)備有效管理還需要注重與業(yè)主和使用者的溝通與反饋。通過(guò)定期的調(diào)查和反饋機(jī)制，可以了解業(yè)主和使用者對(duì)設(shè)施設(shè)備的滿意度和需求，及時(shí)調(diào)整管理策略和服務(wù)內(nèi)容。

以上這些復(fù)雜的流程單靠人工來(lái)進(jìn)行管理會(huì)很復(fù)雜，時(shí)代在進(jìn)步，我們也要選擇智能化的物業(yè)管理系統(tǒng)對(duì)這些設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理。這也是接下來(lái)這篇文章要講的重點(diǎn)。

物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理軟件如何進(jìn)行智能化管理？

一：詳盡的資產(chǎn)管理

記錄和管理設(shè)施設(shè)備的技術(shù)數(shù)據(jù)(制造商，型號(hào)，序列號(hào)，BOM，……)以及操作數(shù)據(jù)(服務(wù)開(kāi)始日期，合同，....)。此外，電子文件，如圖紙、制造商說(shuō)明和圖片，可以附加到任何資產(chǎn)上。這確保了所有文件在資產(chǎn)的整個(gè)生命周期內(nèi)都是可用的。這將在以后被技術(shù)人員用來(lái)檢索資產(chǎn)并對(duì)正確的項(xiàng)目執(zhí)行維護(hù)?？梢宰尵S護(hù)人員快速的按圖索驥對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)。

二：設(shè)備臺(tái)賬數(shù)據(jù)

三分系統(tǒng)，七分管理，十二分?jǐn)?shù)據(jù)，紙張數(shù)據(jù)電子化，零散數(shù)據(jù)串聯(lián)化，海量維護(hù)數(shù)據(jù)瞬間變?yōu)榭捎每煽吹臄?shù)據(jù)資產(chǎn)?？梢钥焖俚挠涗浽O(shè)備維護(hù)數(shù)據(jù)、快速排查故障等，避免重復(fù)的問(wèn)題重復(fù)處理，也為維護(hù)團(tuán)隊(duì)積累下寶貴的維修經(jīng)驗(yàn)。

三：故障報(bào)修

支持多渠道報(bào)修。

客戶線上報(bào)單

客戶可通過(guò)微信公眾號(hào)、小程序、APP等多種渠道報(bào)單,方便快捷;

員工內(nèi)部報(bào)事下單

員工可以通過(guò)員工app客戶端，報(bào)事提單

在線客服報(bào)單

客戶可以通過(guò)撥打400或者在線聯(lián)系客服溝通，客服代為報(bào)單

掃描二維碼報(bào)事下單

客戶可以通過(guò)掃描小程序二維碼，一鍵報(bào)事報(bào)修；

四：全流程工單管理

工單是企業(yè)監(jiān)管維護(hù)團(tuán)隊(duì)完成日常工作的重要工具。它包含了技術(shù)人員開(kāi)展維護(hù)活動(dòng)所需要的信息。根據(jù)不同類(lèi)型的工作(如檢修、點(diǎn)檢、巡檢、保養(yǎng)、改進(jìn)等)，您可以輕松創(chuàng)建工單，并對(duì)工單進(jìn)行管理派單以及跟進(jìn)，直至歸檔。工作人員可以在日程表中便捷查閱每張工單，并根據(jù)地點(diǎn)、設(shè)備、工作特性進(jìn)行合理的安排。工單當(dāng)中需要記錄人員各種時(shí)間節(jié)點(diǎn)，工時(shí)、備件消耗、故障分析的過(guò)程，并且最終可以核算出維修費(fèi)用。

五：預(yù)防性保養(yǎng)

科學(xué)計(jì)劃，合理排程，讓主動(dòng)維護(hù)變成文化

結(jié)合廠商保養(yǎng)手冊(cè)，或基于設(shè)備工程師或維護(hù)人員經(jīng)驗(yàn)，定義明確的保養(yǎng)基準(zhǔn)，包括但不限于任務(wù)和檢查項(xiàng)目的指定，譬如定期更換備件的頻率設(shè)定、周期，執(zhí)行人員，提前釋放的天數(shù)，所需要的備件數(shù)量。對(duì)于每一項(xiàng)保養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)最終標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程SOP的制定，通過(guò)任務(wù)、基準(zhǔn)、流程和方法，先定義正確的事情，然后通過(guò)巡檢系統(tǒng)確保有效的執(zhí)行和落地，正確的做事。不經(jīng)過(guò)定期更新和維護(hù)的保養(yǎng)計(jì)劃，是無(wú)法真正對(duì)于設(shè)備完好提供效力的，物業(yè)管理系統(tǒng)可以支持批量更新計(jì)劃，更新任務(wù)和檢查項(xiàng)到最新版本。保養(yǎng)計(jì)劃清晰可見(jiàn)?？梢陨扇赵履曛芷谛杂?jì)劃，也可以生成臨時(shí)性計(jì)劃。并按照計(jì)劃生成執(zhí)行任務(wù)。

六：點(diǎn)巡檢管理

去紙化點(diǎn)巡檢管理。

系統(tǒng)會(huì)按照預(yù)先設(shè)定的條件(時(shí)間周期、參數(shù)條件)，自動(dòng)生成定期點(diǎn)巡檢任務(wù)，并通過(guò)APP推送(可對(duì)接釘釘?shù)戎髁鱋A辦公系統(tǒng))的方式自動(dòng)推送給執(zhí)行人(和負(fù)責(zé)人)。執(zhí)行人根據(jù)收到的提醒通知，自行安排具體的執(zhí)行工作。

執(zhí)行人查看APP，并按APP的點(diǎn)巡檢任務(wù)要求內(nèi)容，定時(shí)、定點(diǎn)完成執(zhí)行，并且反饋。最后所有的巡檢工單會(huì)通過(guò)報(bào)表匯總分析執(zhí)行情況。例如將每天點(diǎn)巡檢發(fā)現(xiàn)的所有問(wèn)題，匯總在一個(gè)報(bào)表，維護(hù)主管直接在報(bào)表里進(jìn)行下一步的問(wèn)題跟進(jìn)處理，直接創(chuàng)建工單安排。

支持管理人員保養(yǎng)核查

七：物料備件管理

備件臺(tái)帳管理，出入庫(kù)、退庫(kù)和庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、調(diào)撥，精確檢索并將備件消耗自動(dòng)關(guān)聯(lián)至設(shè)備、形成資產(chǎn)和備件的雙向關(guān)聯(lián)并支持交叉查詢、安全庫(kù)存預(yù)警以及備件短缺統(tǒng)計(jì)是生產(chǎn)維護(hù)管理中隱形的企業(yè)資產(chǎn)。通過(guò)日常的備件交易，可以針對(duì)備件消耗記錄做匯總和分析。通過(guò)掃碼做出入庫(kù)和盤(pán)點(diǎn)工作，提高效率，逐步實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)賬和實(shí)物帳的一致，盡可能減少一件多碼，長(zhǎng)期而言，提高庫(kù)存的精準(zhǔn)率，還可以降低維修庫(kù)存，降低維修費(fèi)用

以上是設(shè)施設(shè)備管理的核心功能。是針對(duì)設(shè)施設(shè)備的閉環(huán)管理流程。那么設(shè)施設(shè)備維護(hù)有沒(méi)有價(jià)值呢？做好維護(hù)能為企業(yè)帶來(lái)什么好處呢？

如下是普遍被認(rèn)為做好維護(hù)工作可以給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值點(diǎn):

1，增產(chǎn)：減少非計(jì)劃停機(jī)時(shí)間，最終實(shí)現(xiàn)無(wú)憂增產(chǎn)

2，將本：降低備件費(fèi)用，維修費(fèi)用，人員費(fèi)用。

3，安全：無(wú)論什么場(chǎng)景下，安全都是企業(yè)管理的重中之重，定期維護(hù)保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備能夠降低設(shè)備突發(fā)故障的機(jī)率，減少安全隱患。為安全工作提供保障。

設(shè)施設(shè)備管理系統(tǒng)能滿足哪些行業(yè)使用場(chǎng)景？

設(shè)施設(shè)備管理系統(tǒng)除了能滿足物業(yè)管理使用場(chǎng)景之外，還能滿足如制造業(yè)、食品飲料業(yè)、化工行業(yè)、工業(yè)機(jī)械設(shè)備、廠區(qū)等涉及大量設(shè)施設(shè)備的行業(yè)。