都說物業(yè)公司的繳費(fèi)率是一個(gè)老大難的問題,那么物業(yè)公司如果不能很好地解決這個(gè)問題,一直處于虧損狀態(tài),對企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展帶來不利的影響。除了著手解決繳費(fèi)率難題之外,還可以考慮從其他方面開展新的增值服務(wù),讓公司獲得更多的創(chuàng)收點(diǎn),平衡營收。那么,物業(yè)公司可以從哪些方面開拓增值服務(wù)渠道呢?
開展家政服務(wù)
為小區(qū)業(yè)主提供包括家政、室內(nèi)保潔、上門維修、空調(diào)清洗、油煙機(jī)清洗等一系列業(yè)主日常生活的會涉及到的方方面面,為業(yè)主提供便捷化的室內(nèi)家政服務(wù),不僅服務(wù)更有保障而且出現(xiàn)什么售后問題也能夠及時(shí)的找到相關(guān)人員來進(jìn)行處理。且諾懷云物管還支持從線上直接下單服務(wù),通過小程序和公眾號直接關(guān)注物業(yè)公司的公眾號進(jìn)行選擇相關(guān)服務(wù)和預(yù)約上門時(shí)間,物業(yè)直接派工維修人員到點(diǎn)上門做服務(wù),操作更加人性化。
打造線上商城平臺
對于一部分住宅項(xiàng)目周邊有涉及到一些商鋪在內(nèi)進(jìn)行管理,可以利用好這些貨品資源打造線上的電商購物平臺,不僅僅可以整合、規(guī)范項(xiàng)目內(nèi)的商鋪管理,而且可以還能夠?yàn)樯碳议_拓線上銷售渠道,加快商品銷售和創(chuàng)造收益,同時(shí)物業(yè)公司也可以從中爭取到部分運(yùn)營管理費(fèi)用或者銷售提成等,增加物業(yè)公司的收益。
郵包管理服務(wù)
現(xiàn)在不少小區(qū)都有快遞柜或者菜鳥驛站,對于沒有這些便民服務(wù)點(diǎn)的小區(qū),物業(yè)公司可以承擔(dān)起相應(yīng)的管理分派工作,不僅能夠有效的管理小區(qū)進(jìn)出人員和物品,為業(yè)主提供了便捷化的包裹管理服務(wù),還能從中部分的代收代發(fā)管理費(fèi)。諾懷云物管針對業(yè)主的郵包業(yè)務(wù)管理還開設(shè)了規(guī)范化的管理方式,讓包裹收取更加的便捷高效,保障業(yè)主的貨品安全。
廣告位管理
一般來說小區(qū)項(xiàng)目內(nèi)都有不少的廣告位,包括停車場閘門、電梯門廣告、電梯內(nèi)廣告、小區(qū)展位廣告等,在保障小區(qū)環(huán)境和舒適度的前提下適當(dāng)?shù)拈_展。
房屋出租代理
對于部分有房屋出租需求的業(yè)主,可以通過物業(yè)進(jìn)行代理出租業(yè)務(wù),為業(yè)主處理從租客看房、簽訂合同、退租等一系列流程。充分為業(yè)主省心省力,從中爭取一定比例的服務(wù)費(fèi)。或者物業(yè)可以考慮從業(yè)主手上租下來之后進(jìn)行向租客出租,一方面為業(yè)主減輕了出租管理的復(fù)雜對接事宜,另一方面也能夠?yàn)楣編硇碌挠鲩L點(diǎn)。
組織團(tuán)購活動(dòng)或出行活動(dòng)
充分發(fā)揮客源自身優(yōu)勢,可以通過與相關(guān)超市或旅行社商定推廣活動(dòng),為業(yè)主爭取到更加優(yōu)惠的折扣,然后通過新媒體平臺向業(yè)主推送活動(dòng)信息,并開放報(bào)名渠道,詳細(xì)統(tǒng)計(jì)活動(dòng)參與人員和詳細(xì)信息跟對接單位進(jìn)行報(bào)備,從而保證活動(dòng)的順利成行。
總體來說,就是充分發(fā)揮現(xiàn)有的資源和渠道,爭取更多的盈利增長點(diǎn),也進(jìn)一步的能夠?yàn)闃I(yè)主提供方便和優(yōu)惠折扣,有利于拉近物業(yè)公司和業(yè)主之間的關(guān)系,建立起雙方信任,從而更好的推動(dòng)小區(qū)建設(shè)的長期發(fā)展。