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諾懷新聞諾懷軟件，助您成功！ http://www.smt18.com/ 諾懷新聞 <a href="/about/nova_news/%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%BB%BA%E8%AE%BE%E5%8C%BB%E9%99%A2%E5%90%8E%E5%8B%A4%E4%BF%A1%E6%81%AF%E5%8C%96%E5%B9%B3%E5%8F%B0-%E6%8F%90%E5%8D%87%E5%90%8E%E5%8B%A4%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E6%95%88%E7%8E%87">如何建設(shè)醫(yī)院后勤信息化平臺(tái) 提升后勤服務(wù)效率</a> 隨著智能化在各行各業(yè)的逐步推進(jìn)，醫(yī)院后勤行業(yè)也開始進(jìn)行了智能化的升級(jí)轉(zhuǎn)型，這其中重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是對(duì)于<a href="http://www.wuyezhijia.cn">醫(yī)院智慧后勤管理平臺(tái)</a>的打造。醫(yī)院后勤信息化建設(shè)需要上下游以及供應(yīng)商的多方發(fā)力，集成多種業(yè)務(wù)平臺(tái)以及軟硬件設(shè)施設(shè)備為一體，通過數(shù)據(jù)共享、實(shí)時(shí)監(jiān)控、智能分析等手段，實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院后勤工作的業(yè)務(wù)監(jiān)管和服務(wù)優(yōu)化。該平臺(tái)不僅提高了后勤管理的效率，還提升了服務(wù)質(zhì)量和決策支持能力，為醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展提供了有力支撐。 專業(yè)化的醫(yī)院后勤信息化系統(tǒng)能夠?yàn)獒t(yī)院后勤業(yè)務(wù)帶來哪些辦公能力的提升？ 數(shù)據(jù)共享與集成 智慧醫(yī)院后勤管理平臺(tái)能夠整合醫(yī)院后勤各部門的分散、孤立的信息，形成統(tǒng)一的信息管理中心。通過大數(shù)據(jù)共享機(jī)制，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院后勤各部門管理數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新和共享，為管理層決策提供全面的數(shù)據(jù)支持。 實(shí)時(shí)監(jiān)控與預(yù)警 平臺(tái)利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、BIM技術(shù)和數(shù)字孿生技術(shù)等先進(jìn)手段，對(duì)醫(yī)院后勤設(shè)施設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，系統(tǒng)能夠立即發(fā)出預(yù)警信息，并通知相關(guān)人員進(jìn)行處理，確保后勤工作的正常運(yùn)行。 智能分析與決策支持 平臺(tái)具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力，能夠?qū)笄诠芾頂?shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘和分析。通過數(shù)據(jù)分析，管理層可以了解后勤工作的運(yùn)行情況、存在的問題以及改進(jìn)的方向，為科學(xué)決策提供支持。 資源精細(xì)化管理 智慧醫(yī)院后勤管理平臺(tái)支持對(duì)后勤資源的精細(xì)化管理。通過對(duì)設(shè)備、物資、人員等資源的實(shí)時(shí)監(jiān)控和智能調(diào)度，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和高效利用。同時(shí)，平臺(tái)還提供能耗管理、預(yù)算管理等功能，幫助醫(yī)院降低運(yùn)營成本。 服務(wù)提升與質(zhì)量優(yōu)化 平臺(tái)通過優(yōu)化后勤服務(wù)流程、提高服務(wù)響應(yīng)速度和質(zhì)量等方式，提升患者和員工的滿意度。例如，智慧食堂管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)智能點(diǎn)餐、快捷配送等功能，讓患者和醫(yī)護(hù)人員的就餐更加便捷。 為什么<a href="http://www.wuyezhijia.cn">諾懷云醫(yī)院后勤管理解決方案</a>在提升醫(yī)院后勤信息化建設(shè)中具有更大的服務(wù)優(yōu)勢(shì)？ 諾懷云醫(yī)院后勤管理是近年來諾懷云團(tuán)隊(duì)為醫(yī)院后勤行業(yè)而量身打造的一款行業(yè)級(jí)應(yīng)用管理工具，在前期諾懷云物管強(qiáng)大的系統(tǒng)框架優(yōu)勢(shì)、服務(wù)能力和行業(yè)深耕經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)之上，對(duì)醫(yī)院后勤行業(yè)進(jìn)行專研打磨出來的匠心之作。 沿用諾懷云原有的強(qiáng)大的后勤業(yè)務(wù)工作流體系，<a href="http://www.wuyezhijia.cn/intelligent-hospital">諾懷云醫(yī)院后勤管理方案</a>進(jìn)一步提升了后勤業(yè)務(wù)的系統(tǒng)自由度，可更大程度的支持自定義工作流。這一能力覆蓋醫(yī)院后勤業(yè)務(wù)包括保安管理、保潔消殺、日常巡邏、設(shè)施設(shè)備維保等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的日常工作計(jì)劃和任務(wù)的制定、派發(fā)和監(jiān)管。配套的app移動(dòng)辦公方案，進(jìn)一步提升了相關(guān)工作的實(shí)時(shí)執(zhí)行監(jiān)管和智能提醒，保障各項(xiàng)工作的順利有序進(jìn)行。 進(jìn)一步升級(jí)了醫(yī)院后勤行業(yè)專屬的業(yè)務(wù)服務(wù)能力，打造了包括醫(yī)院中央運(yùn)送業(yè)務(wù)的全流程的記錄、醫(yī)療廢棄物收集和運(yùn)送全程可視化管理和追蹤，醫(yī)院布草洗滌業(yè)務(wù)的科學(xué)監(jiān)管、拓展住院陪護(hù)業(yè)務(wù)服務(wù)能力，通過數(shù)字化、可視化、智能化手段讓醫(yī)護(hù)和病患都能切實(shí)感受到后勤服務(wù)水平的優(yōu)化和業(yè)務(wù)辦理效率的提升。 在常規(guī)的智能化應(yīng)用基礎(chǔ)上，<a href="http://wuye.novasoftware.cn">諾懷云醫(yī)院后勤服務(wù)方案</a>還可進(jìn)一步與各類智能軟硬件實(shí)現(xiàn)一體化集成，整合醫(yī)院各類智能化硬件設(shè)施設(shè)備、PDA、藍(lán)牙電子秤、運(yùn)輸車、標(biāo)簽打印機(jī)、考勤機(jī)等，實(shí)時(shí)互聯(lián)、數(shù)據(jù)互通、辦公協(xié)同，并支持?jǐn)?shù)字大屏展示，讓醫(yī)院后勤的各類軟硬件形成一整套的綜合應(yīng)用方案，大幅提升物業(yè)辦公效率。 另外，諾懷云還提供更便捷的線上商城和智能訂餐服務(wù)，能夠?yàn)獒t(yī)護(hù)和病患提供更加便捷高效的工作和就醫(yī)環(huán)境的同時(shí)，進(jìn)一步拓展物業(yè)后勤服務(wù)業(yè)務(wù)以及服務(wù)能力，發(fā)展后勤業(yè)務(wù)的多樣性。同時(shí)諾懷云具有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和豐富的項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，能夠更好的滿足不同企業(yè)用戶的個(gè)性化定制需求，打造專屬解決方案。 隨著智能化在各行各業(yè)的逐步推進(jìn)，醫(yī)院后勤行業(yè)也開始進(jìn)行了智能化的升級(jí)轉(zhuǎn)型，這其中重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是對(duì)于<a href="http://www.wuyezhijia.cn">醫(yī)院智慧后勤管理平臺(tái)</a>的打造。醫(yī)院后勤信息化建設(shè)需要上下游以及供應(yīng)商的多方發(fā)力，集成多種業(yè)務(wù)平臺(tái)以及軟硬件設(shè)施設(shè)備為一體，通過數(shù)據(jù)共享、實(shí)時(shí)監(jiān)控、智能分析等手段，實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院后勤工作的業(yè)務(wù)監(jiān)管和服務(wù)優(yōu)化。該平臺(tái)不僅提高了后勤管理的效率，還提升了服務(wù)質(zhì)量和決策支持能力，為醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展提供了有力支撐。 專業(yè)化的醫(yī)院后勤信息化系統(tǒng)能夠?yàn)獒t(yī)院后勤業(yè)務(wù)帶來哪些辦公能力的提升？ 數(shù)據(jù)共享與集成 智慧醫(yī)院后勤管理平臺(tái)能夠整合醫(yī)院后勤各部門的分散、孤立的信息，形成統(tǒng)一的信息管理中心。通過大數(shù)據(jù)共享機(jī)制，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院后勤各部門管理數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新和共享，為管理層決策提供全面的數(shù)據(jù)支持。 實(shí)時(shí)監(jiān)控與預(yù)警 平臺(tái)利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、BIM技術(shù)和數(shù)字孿生技術(shù)等先進(jìn)手段，對(duì)醫(yī)院后勤設(shè)施設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，系統(tǒng)能夠立即發(fā)出預(yù)警信息，并通知相關(guān)人員進(jìn)行處理，確保后勤工作的正常運(yùn)行。 智能分析與決策支持 平臺(tái)具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力，能夠?qū)笄诠芾頂?shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘和分析。通過數(shù)據(jù)分析，管理層可以了解后勤工作的運(yùn)行情況、存在的問題以及改進(jìn)的方向，為科學(xué)決策提供支持。 資源精細(xì)化管理 智慧醫(yī)院后勤管理平臺(tái)支持對(duì)后勤資源的精細(xì)化管理。通過對(duì)設(shè)備、物資、人員等資源的實(shí)時(shí)監(jiān)控和智能調(diào)度，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和高效利用。同時(shí)，平臺(tái)還提供能耗管理、預(yù)算管理等功能，幫助醫(yī)院降低運(yùn)營成本。 服務(wù)提升與質(zhì)量優(yōu)化 平臺(tái)通過優(yōu)化后勤服務(wù)流程、提高服務(wù)響應(yīng)速度和質(zhì)量等方式，提升患者和員工的滿意度。例如，智慧食堂管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)智能點(diǎn)餐、快捷配送等功能，讓患者和醫(yī)護(hù)人員的就餐更加便捷。 為什么<a href="http://www.wuyezhijia.cn">諾懷云醫(yī)院后勤管理解決方案</a>在提升醫(yī)院后勤信息化建設(shè)中具有更大的服務(wù)優(yōu)勢(shì)？ 諾懷云醫(yī)院后勤管理是近年來諾懷云團(tuán)隊(duì)為醫(yī)院后勤行業(yè)而量身打造的一款行業(yè)級(jí)應(yīng)用管理工具，在前期諾懷云物管強(qiáng)大的系統(tǒng)框架優(yōu)勢(shì)、服務(wù)能力和行業(yè)深耕經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)之上，對(duì)醫(yī)院后勤行業(yè)進(jìn)行專研打磨出來的匠心之作。 沿用諾懷云原有的強(qiáng)大的后勤業(yè)務(wù)工作流體系，<a href="http://www.wuyezhijia.cn/intelligent-hospital">諾懷云醫(yī)院后勤管理方案</a>進(jìn)一步提升了后勤業(yè)務(wù)的系統(tǒng)自由度，可更大程度的支持自定義工作流。這一能力覆蓋醫(yī)院后勤業(yè)務(wù)包括保安管理、保潔消殺、日常巡邏、設(shè)施設(shè)備維保等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的日常工作計(jì)劃和任務(wù)的制定、派發(fā)和監(jiān)管。配套的app移動(dòng)辦公方案，進(jìn)一步提升了相關(guān)工作的實(shí)時(shí)執(zhí)行監(jiān)管和智能提醒，保障各項(xiàng)工作的順利有序進(jìn)行。 進(jìn)一步升級(jí)了醫(yī)院后勤行業(yè)專屬的業(yè)務(wù)服務(wù)能力，打造了包括醫(yī)院中央運(yùn)送業(yè)務(wù)的全流程的記錄、醫(yī)療廢棄物收集和運(yùn)送全程可視化管理和追蹤，醫(yī)院布草洗滌業(yè)務(wù)的科學(xué)監(jiān)管、拓展住院陪護(hù)業(yè)務(wù)服務(wù)能力，通過數(shù)字化、可視化、智能化手段讓醫(yī)護(hù)和病患都能切實(shí)感受到后勤服務(wù)水平的優(yōu)化和業(yè)務(wù)辦理效率的提升。 在常規(guī)的智能化應(yīng)用基礎(chǔ)上，<a href="http://wuye.novasoftware.cn">諾懷云醫(yī)院后勤服務(wù)方案</a>還可進(jìn)一步與各類智能軟硬件實(shí)現(xiàn)一體化集成，整合醫(yī)院各類智能化硬件設(shè)施設(shè)備、PDA、藍(lán)牙電子秤、運(yùn)輸車、標(biāo)簽打印機(jī)、考勤機(jī)等，實(shí)時(shí)互聯(lián)、數(shù)據(jù)互通、辦公協(xié)同，并支持?jǐn)?shù)字大屏展示，讓醫(yī)院后勤的各類軟硬件形成一整套的綜合應(yīng)用方案，大幅提升物業(yè)辦公效率。 另外，諾懷云還提供更便捷的線上商城和智能訂餐服務(wù)，能夠?yàn)獒t(yī)護(hù)和病患提供更加便捷高效的工作和就醫(yī)環(huán)境的同時(shí)，進(jìn)一步拓展物業(yè)后勤服務(wù)業(yè)務(wù)以及服務(wù)能力，發(fā)展后勤業(yè)務(wù)的多樣性。同時(shí)諾懷云具有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和豐富的項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，能夠更好的滿足不同企業(yè)用戶的個(gè)性化定制需求，打造專屬解決方案。 <a href="/about/nova_news/%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%BB%BA%E8%AE%BE%E5%8C%BB%E9%99%A2%E5%90%8E%E5%8B%A4%E4%BF%A1%E6%81%AF%E5%8C%96%E5%B9%B3%E5%8F%B0-%E6%8F%90%E5%8D%87%E5%90%8E%E5%8B%A4%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E6%95%88%E7%8E%87">如何建設(shè)醫(yī)院后勤信息化平臺(tái) 提升后勤服務(wù)效率</a> 諾懷新聞 <a href="/about/nova_news/%E6%99%BA%E8%83%BD%E5%8C%96%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E5%9C%A8%E8%80%81%E6%97%A7%E5%B0%8F%E5%8C%BA%E6%94%B9%E9%80%A0%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E4%B8%AD%E5%8F%91%E6%8C%A5%E4%BA%86%E4%BB%80%E4%B9%88%E4%BD%9C%E7%94%A8">智能化系統(tǒng)在老舊小區(qū)改造工作中發(fā)揮了什么作用</a> 為進(jìn)一步加強(qiáng)城鎮(zhèn)化進(jìn)程，很多城市都在陸續(xù)進(jìn)行老舊小區(qū)項(xiàng)目的改造工作。而老舊小區(qū)改造工作一直以來都是是城市更新和社區(qū)發(fā)展的重要組成部分，旨在通過改善社區(qū)居住條件、提升城市整體形象、提高居民生活品質(zhì)等措施，實(shí)現(xiàn)老舊小區(qū)的全面升級(jí)和可持續(xù)發(fā)展。除了相關(guān)配套政策的支持、社區(qū)單位的大力推動(dòng)、社區(qū)居民的全力協(xié)助等多方的共同發(fā)力，才能夠加快項(xiàng)目進(jìn)程的穩(wěn)定推進(jìn)和長期運(yùn)行。 為什么要進(jìn)行老舊小區(qū)項(xiàng)目改造？ 改善和提高社區(qū)生活環(huán)境：很多老舊項(xiàng)目都存在基礎(chǔ)設(shè)施老化和社區(qū)環(huán)境較差的問題，在很大程度上影響著該社區(qū)居民的居住生活質(zhì)量，通過改造可以更新這些基礎(chǔ)設(shè)施，同時(shí)增加社社區(qū)綠化和休閑設(shè)施等，提升小區(qū)的環(huán)境品質(zhì)，使居民的生活環(huán)境更加舒適。 推動(dòng)城市更新和發(fā)展：老舊小區(qū)作為城市的一部分，其面貌直接影響著城市的整體形象。通過改造，可以改善小區(qū)外觀，提升城市的整體形象，增強(qiáng)城市的吸引力和競爭力。同時(shí)可以進(jìn)一步優(yōu)化城市空間布局，為城市的可持續(xù)發(fā)展提供有力支撐。 促進(jìn)鄰里問題的根源解決：老舊小區(qū)往往存在較多的矛盾和糾紛，如房屋漏水、停車難等問題。通過改造，可以解決這些問題，減少矛盾和糾紛的發(fā)生，促進(jìn)社區(qū)的和諧穩(wěn)定。 提升社區(qū)公共服務(wù)水平：進(jìn)一步完善社區(qū)服務(wù)設(shè)施，滿足居民多樣化的需求。還可以進(jìn)一步結(jié)合智能化硬件設(shè)施升級(jí)，通過互聯(lián)網(wǎng)的模式為推進(jìn)小區(qū)的智能化管理水平，推動(dòng)智慧社區(qū)建設(shè)。 老舊小區(qū)項(xiàng)目改造的重難點(diǎn)集中在哪些方面 資金籌措：老舊小區(qū)改造需要大量的資金投入，包括基礎(chǔ)設(shè)施更新、環(huán)境改善等多個(gè)方面。資金不足是改造過程中的一大難題。 居民溝通與利益保障：改造過程中需要充分考慮居民的意愿和利益，確保改造方案符合居民需求。同時(shí)，對(duì)可能受到改造影響的居民，應(yīng)提供合理的過渡性住房安排或補(bǔ)償措施。 基礎(chǔ)設(shè)施老化與損壞：老舊小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施往往存在老化、損壞等問題，如電線、供水管道、電梯、門禁系統(tǒng)等，需要進(jìn)行全面檢修和更新。 環(huán)境改善與綠化：小區(qū)環(huán)境差、綠化不足是普遍存在的問題，影響居民的生活質(zhì)量。 文化與歷史保護(hù)：在改造過程中，應(yīng)注重保護(hù)小區(qū)的歷史文化和建筑特色，避免過度商業(yè)化或同質(zhì)化。 長效管理機(jī)制：改造后的老舊小區(qū)需要建立健全的長效管理機(jī)制，確保改造成果的持續(xù)性和穩(wěn)定性。 老舊小區(qū)改造需要政府、居民和社會(huì)各方的共同努力和協(xié)作。通過合理的資金籌措、充分的居民溝通、基礎(chǔ)設(shè)施更新、環(huán)境改善與綠化、文化與歷史保護(hù)以及長效管理機(jī)制等措施的綜合運(yùn)用，可以有效解決老舊小區(qū)改造過程中的難題，推動(dòng)社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。 如何利用信息化系統(tǒng)來推動(dòng)老舊小區(qū)改造工作的合理化推進(jìn) 全程項(xiàng)目改造進(jìn)度可視化追蹤 通過信息化系統(tǒng)、數(shù)字大屏等模式，可以實(shí)時(shí)記錄和更新老舊小區(qū)改造的進(jìn)度情況。無論是改造工程的各個(gè)階段，還是各個(gè)項(xiàng)目的完成情況，都可以在系統(tǒng)中清晰呈現(xiàn)。這樣，不僅方便了項(xiàng)目管理人員對(duì)改造進(jìn)度的掌握和監(jiān)控，也提高了改造工作的透明度和可追溯性。 促進(jìn)各部門之間信息共享與協(xié)同 信息化系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)不同城鎮(zhèn)之間的信息聯(lián)通，以及各參建部門之間的信息資源共享。有助于打破信息孤島，促進(jìn)各部門之間的協(xié)同聯(lián)調(diào)工作。在項(xiàng)目改造過程中，各部門可以及時(shí)獲取所需信息，共同推進(jìn)改造項(xiàng)目的順利進(jìn)行。 加強(qiáng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防范嚴(yán)格把控 信息化系統(tǒng)可以縱觀老舊小區(qū)的基本情況、計(jì)劃任務(wù)、改造方案、前期手續(xù)、補(bǔ)助資金等信息，有助于項(xiàng)目推進(jìn)過程的報(bào)多建少、套取資金等風(fēng)險(xiǎn)隱患。同時(shí)，監(jiān)管系統(tǒng)還可以建立質(zhì)量安全追溯體系，為后期智慧管理打下基礎(chǔ)。 推動(dòng)智慧化社區(qū)管理與硬件升級(jí) 搭建成熟的社區(qū)智能化管理平臺(tái)，推動(dòng)老舊小區(qū)的智慧化管理與服務(wù)。例如，通過引入智能社區(qū)系統(tǒng)為平臺(tái)基礎(chǔ)，整合多方智能硬件設(shè)施設(shè)備的物聯(lián)網(wǎng)智能化管理（如門禁系統(tǒng)、停車系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、家居系統(tǒng)等），提高小區(qū)的安全性和便利性，有助于提升老舊小區(qū)的整體品質(zhì)和居民的生活質(zhì)量。 不同種類的信息化系統(tǒng)（物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)、社區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)等）在老舊小區(qū)項(xiàng)目改造工作中都發(fā)揮著不可或缺的重要作用，不僅提高了改造工作的效率和質(zhì)量，還推動(dòng)了老舊小區(qū)的智慧化管理與社區(qū)服務(wù)水平的提升。 為進(jìn)一步加強(qiáng)城鎮(zhèn)化進(jìn)程，很多城市都在陸續(xù)進(jìn)行老舊小區(qū)項(xiàng)目的改造工作。而老舊小區(qū)改造工作一直以來都是是城市更新和社區(qū)發(fā)展的重要組成部分，旨在通過改善社區(qū)居住條件、提升城市整體形象、提高居民生活品質(zhì)等措施，實(shí)現(xiàn)老舊小區(qū)的全面升級(jí)和可持續(xù)發(fā)展。除了相關(guān)配套政策的支持、社區(qū)單位的大力推動(dòng)、社區(qū)居民的全力協(xié)助等多方的共同發(fā)力，才能夠加快項(xiàng)目進(jìn)程的穩(wěn)定推進(jìn)和長期運(yùn)行。 為什么要進(jìn)行老舊小區(qū)項(xiàng)目改造？ 改善和提高社區(qū)生活環(huán)境：很多老舊項(xiàng)目都存在基礎(chǔ)設(shè)施老化和社區(qū)環(huán)境較差的問題，在很大程度上影響著該社區(qū)居民的居住生活質(zhì)量，通過改造可以更新這些基礎(chǔ)設(shè)施，同時(shí)增加社社區(qū)綠化和休閑設(shè)施等，提升小區(qū)的環(huán)境品質(zhì)，使居民的生活環(huán)境更加舒適。 推動(dòng)城市更新和發(fā)展：老舊小區(qū)作為城市的一部分，其面貌直接影響著城市的整體形象。通過改造，可以改善小區(qū)外觀，提升城市的整體形象，增強(qiáng)城市的吸引力和競爭力。同時(shí)可以進(jìn)一步優(yōu)化城市空間布局，為城市的可持續(xù)發(fā)展提供有力支撐。 促進(jìn)鄰里問題的根源解決：老舊小區(qū)往往存在較多的矛盾和糾紛，如房屋漏水、停車難等問題。通過改造，可以解決這些問題，減少矛盾和糾紛的發(fā)生，促進(jìn)社區(qū)的和諧穩(wěn)定。 提升社區(qū)公共服務(wù)水平：進(jìn)一步完善社區(qū)服務(wù)設(shè)施，滿足居民多樣化的需求。還可以進(jìn)一步結(jié)合智能化硬件設(shè)施升級(jí)，通過互聯(lián)網(wǎng)的模式為推進(jìn)小區(qū)的智能化管理水平，推動(dòng)智慧社區(qū)建設(shè)。 老舊小區(qū)項(xiàng)目改造的重難點(diǎn)集中在哪些方面 資金籌措：老舊小區(qū)改造需要大量的資金投入，包括基礎(chǔ)設(shè)施更新、環(huán)境改善等多個(gè)方面。資金不足是改造過程中的一大難題。 居民溝通與利益保障：改造過程中需要充分考慮居民的意愿和利益，確保改造方案符合居民需求。同時(shí)，對(duì)可能受到改造影響的居民，應(yīng)提供合理的過渡性住房安排或補(bǔ)償措施。 基礎(chǔ)設(shè)施老化與損壞：老舊小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施往往存在老化、損壞等問題，如電線、供水管道、電梯、門禁系統(tǒng)等，需要進(jìn)行全面檢修和更新。 環(huán)境改善與綠化：小區(qū)環(huán)境差、綠化不足是普遍存在的問題，影響居民的生活質(zhì)量。 文化與歷史保護(hù)：在改造過程中，應(yīng)注重保護(hù)小區(qū)的歷史文化和建筑特色，避免過度商業(yè)化或同質(zhì)化。 長效管理機(jī)制：改造后的老舊小區(qū)需要建立健全的長效管理機(jī)制，確保改造成果的持續(xù)性和穩(wěn)定性。 老舊小區(qū)改造需要政府、居民和社會(huì)各方的共同努力和協(xié)作。通過合理的資金籌措、充分的居民溝通、基礎(chǔ)設(shè)施更新、環(huán)境改善與綠化、文化與歷史保護(hù)以及長效管理機(jī)制等措施的綜合運(yùn)用，可以有效解決老舊小區(qū)改造過程中的難題，推動(dòng)社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。 如何利用信息化系統(tǒng)來推動(dòng)老舊小區(qū)改造工作的合理化推進(jìn) 全程項(xiàng)目改造進(jìn)度可視化追蹤 通過信息化系統(tǒng)、數(shù)字大屏等模式，可以實(shí)時(shí)記錄和更新老舊小區(qū)改造的進(jìn)度情況。無論是改造工程的各個(gè)階段，還是各個(gè)項(xiàng)目的完成情況，都可以在系統(tǒng)中清晰呈現(xiàn)。這樣，不僅方便了項(xiàng)目管理人員對(duì)改造進(jìn)度的掌握和監(jiān)控，也提高了改造工作的透明度和可追溯性。 促進(jìn)各部門之間信息共享與協(xié)同 信息化系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)不同城鎮(zhèn)之間的信息聯(lián)通，以及各參建部門之間的信息資源共享。有助于打破信息孤島，促進(jìn)各部門之間的協(xié)同聯(lián)調(diào)工作。在項(xiàng)目改造過程中，各部門可以及時(shí)獲取所需信息，共同推進(jìn)改造項(xiàng)目的順利進(jìn)行。 加強(qiáng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防范嚴(yán)格把控 信息化系統(tǒng)可以縱觀老舊小區(qū)的基本情況、計(jì)劃任務(wù)、改造方案、前期手續(xù)、補(bǔ)助資金等信息，有助于項(xiàng)目推進(jìn)過程的報(bào)多建少、套取資金等風(fēng)險(xiǎn)隱患。同時(shí)，監(jiān)管系統(tǒng)還可以建立質(zhì)量安全追溯體系，為后期智慧管理打下基礎(chǔ)。 推動(dòng)智慧化社區(qū)管理與硬件升級(jí) 搭建成熟的社區(qū)智能化管理平臺(tái)，推動(dòng)老舊小區(qū)的智慧化管理與服務(wù)。例如，通過引入智能社區(qū)系統(tǒng)為平臺(tái)基礎(chǔ)，整合多方智能硬件設(shè)施設(shè)備的物聯(lián)網(wǎng)智能化管理（如門禁系統(tǒng)、停車系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、家居系統(tǒng)等），提高小區(qū)的安全性和便利性，有助于提升老舊小區(qū)的整體品質(zhì)和居民的生活質(zhì)量。 不同種類的信息化系統(tǒng)（物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)、社區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)等）在老舊小區(qū)項(xiàng)目改造工作中都發(fā)揮著不可或缺的重要作用，不僅提高了改造工作的效率和質(zhì)量，還推動(dòng)了老舊小區(qū)的智慧化管理與社區(qū)服務(wù)水平的提升。 <a href="/about/nova_news/%E6%99%BA%E8%83%BD%E5%8C%96%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E5%9C%A8%E8%80%81%E6%97%A7%E5%B0%8F%E5%8C%BA%E6%94%B9%E9%80%A0%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E4%B8%AD%E5%8F%91%E6%8C%A5%E4%BA%86%E4%BB%80%E4%B9%88%E4%BD%9C%E7%94%A8">智能化系統(tǒng)在老舊小區(qū)改造工作中發(fā)揮了什么作用</a> 諾懷新聞 <a href="/about/nova_news/%E9%AB%98%E6%A0%A1%E5%90%8E%E5%8B%A4%E4%BF%A1%E6%81%AF%E5%8C%96%E5%BB%BA%E8%AE%BE%E9%9C%80%E8%A6%81%E5%85%B3%E6%B3%A8%E7%9A%84%E9%97%AE%E9%A2%98%E5%8F%8A%E7%9B%B8%E5%85%B3%E8%A7%A3%E5%86%B3%E6%96%B9%E6%A1%88">高校后勤信息化建設(shè)需要關(guān)注的問題及相關(guān)解決方案</a> 隨著社會(huì)各行業(yè)信息化技術(shù)的飛速發(fā)展，也為高校后勤管理迎來了全面升級(jí)的重要機(jī)遇。為進(jìn)一步提升高校后勤管理的辦公效率、優(yōu)化學(xué)校資源配置、增強(qiáng)校園安全性，并滿足高校師生日益增長的多元化校園生活需求，因此各高校物業(yè)公司也都在積極的尋求一套智能化高校后勤信息化建設(shè)方案，全面實(shí)現(xiàn)智慧校園的信息化升級(jí)，也為學(xué)校教職工創(chuàng)造更加舒適、安全的校園氛圍。 打造智慧學(xué)校后勤管理一體化平臺(tái)可全面提升校園后勤管理的服務(wù)水平。 可全面提高物業(yè)后勤辦公管理效率：智慧后勤平臺(tái)的建設(shè)可通過數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化手段，減少人工干預(yù)，提升管理效率，避免傳統(tǒng)手工管理帶來的錯(cuò)誤和延誤的同時(shí)，也可以進(jìn)一步節(jié)省企業(yè)用人成本。 進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)校管理資源配置方案：搭建一體化智慧管理平臺(tái)將進(jìn)一步利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析學(xué)校資源/資產(chǎn)使用情況，及時(shí)調(diào)整企業(yè)運(yùn)營策略，從而實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，降低運(yùn)營成本。 全方位提升校園安全性保障：方案可囊括校園各類智能軟硬件設(shè)備一體，打造綜合校園物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，方便后勤中心實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理學(xué)校安全設(shè)施，提高安全管理效率和準(zhǔn)確性，保障師生校園生活的安全。 提供更豐富便捷物業(yè)服務(wù)，加強(qiáng)提升服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管：通過引入移動(dòng)智能終端，將學(xué)校教職工等角色都納入信息化平臺(tái)中來，發(fā)揮師生的主人翁意識(shí)，切實(shí)反饋學(xué)校物業(yè)所存在的問題和意見。開通移動(dòng)端便捷監(jiān)管渠道，及時(shí)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的申請(qǐng)和問題反饋，并實(shí)時(shí)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)。 智能化利用諾懷云后勤管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)學(xué)校后勤業(yè)務(wù)智能化升級(jí)建設(shè)。 后勤中心業(yè)務(wù)智能化協(xié)同 諾懷云高校后勤智能化管理方案充分涵蓋了后勤中心日常工作的各個(gè)方案，從提供學(xué)校安全性保障的安保管理、校門出入管理、消防安防、日常巡邏、設(shè)備保養(yǎng)及維護(hù)、宿舍維修等；提供校園環(huán)境整潔的綠植綠化管理、校園保潔等；以及日常的資產(chǎn)報(bào)損維等工作，均提供了高度靈活的工作流監(jiān)管機(jī)制，不僅可以劃分各角色及任務(wù)責(zé)任人，創(chuàng)建自定義的辦公工單體系，系統(tǒng)支持跨部門協(xié)同工作，打破信息孤島，實(shí)現(xiàn)信息的共享和互通，提升整體工作效率。 校園資產(chǎn)整體可視化運(yùn)維 提供更智能化的校園整體資產(chǎn)（如禮堂、會(huì)議室、商鋪、展位、食堂等）可視化展示，支持通過數(shù)字大屏、資產(chǎn)平面圖等模式全面監(jiān)管資產(chǎn)的當(dāng)前狀態(tài)以及相關(guān)工作的待處理事宜，從而更好的掌握資產(chǎn)的運(yùn)營，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略，提升資產(chǎn)有效利用率。 新一代物業(yè)無紙化辦公方案 諾懷云通過管理系統(tǒng)為學(xué)校后勤中心搭建起統(tǒng)一的后勤管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)后勤管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。明確各部門的職責(zé)和權(quán)限，加強(qiáng)部門間的溝通協(xié)調(diào)，形成合力。從而實(shí)現(xiàn)后勤業(yè)務(wù)場(chǎng)景（如后勤中心辦公管理、員工檔案、合同管理、會(huì)議管理、知識(shí)庫等）的線上化、自動(dòng)化處理，將減少人工干預(yù)和紙質(zhì)流程，全面實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，也能進(jìn)一步提高辦事效率。 透明化物業(yè)辦公流程監(jiān)管 為進(jìn)一步推動(dòng)落實(shí)高校后勤的透明化辦公理念，諾懷云進(jìn)一步搭建起了信息化公開平臺(tái)在傳統(tǒng)的物業(yè)信息公開模式（管理區(qū)域顯著位置設(shè)置公示欄、意見箱等）的基礎(chǔ)上更新增了線上信息公開渠道，利用微信公眾號(hào)、小程序等線上平臺(tái)，實(shí)時(shí)發(fā)布物業(yè)公告、服務(wù)動(dòng)態(tài)等信息。提供物業(yè)交流論壇可供用戶進(jìn)行信息交流和反饋，更進(jìn)一步增加問卷調(diào)查以及投票等方式進(jìn)一步收集用戶意見。同時(shí)用戶上報(bào)的相關(guān)業(yè)務(wù)申請(qǐng)以及意見反饋等都可以通過移動(dòng)端進(jìn)行實(shí)時(shí)追蹤給服務(wù)進(jìn)度、提交服務(wù)評(píng)價(jià)，全面落實(shí)校園用戶對(duì)物業(yè)辦公的監(jiān)管工作。 高校后勤物業(yè)辦公通過引入智慧后勤管理系統(tǒng)可充分實(shí)現(xiàn)個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的智能化監(jiān)管，并充分利用其業(yè)務(wù)系統(tǒng)的規(guī)范化辦公流程和大數(shù)據(jù)分析能力，有效解決后勤管理中的疑難點(diǎn)問題，從而提高學(xué)校后勤業(yè)務(wù)管理效率和服務(wù)質(zhì)量，為師生提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的后勤保障服務(wù)。 隨著社會(huì)各行業(yè)信息化技術(shù)的飛速發(fā)展，也為高校后勤管理迎來了全面升級(jí)的重要機(jī)遇。為進(jìn)一步提升高校后勤管理的辦公效率、優(yōu)化學(xué)校資源配置、增強(qiáng)校園安全性，并滿足高校師生日益增長的多元化校園生活需求，因此各高校物業(yè)公司也都在積極的尋求一套智能化高校后勤信息化建設(shè)方案，全面實(shí)現(xiàn)智慧校園的信息化升級(jí)，也為學(xué)校教職工創(chuàng)造更加舒適、安全的校園氛圍。 打造智慧學(xué)校后勤管理一體化平臺(tái)可全面提升校園后勤管理的服務(wù)水平。 可全面提高物業(yè)后勤辦公管理效率：智慧后勤平臺(tái)的建設(shè)可通過數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化手段，減少人工干預(yù)，提升管理效率，避免傳統(tǒng)手工管理帶來的錯(cuò)誤和延誤的同時(shí)，也可以進(jìn)一步節(jié)省企業(yè)用人成本。 進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)校管理資源配置方案：搭建一體化智慧管理平臺(tái)將進(jìn)一步利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析學(xué)校資源/資產(chǎn)使用情況，及時(shí)調(diào)整企業(yè)運(yùn)營策略，從而實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，降低運(yùn)營成本。 全方位提升校園安全性保障：方案可囊括校園各類智能軟硬件設(shè)備一體，打造綜合校園物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，方便后勤中心實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理學(xué)校安全設(shè)施，提高安全管理效率和準(zhǔn)確性，保障師生校園生活的安全。 提供更豐富便捷物業(yè)服務(wù)，加強(qiáng)提升服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管：通過引入移動(dòng)智能終端，將學(xué)校教職工等角色都納入信息化平臺(tái)中來，發(fā)揮師生的主人翁意識(shí)，切實(shí)反饋學(xué)校物業(yè)所存在的問題和意見。開通移動(dòng)端便捷監(jiān)管渠道，及時(shí)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的申請(qǐng)和問題反饋，并實(shí)時(shí)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)。 智能化利用諾懷云后勤管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)學(xué)校后勤業(yè)務(wù)智能化升級(jí)建設(shè)。 后勤中心業(yè)務(wù)智能化協(xié)同 諾懷云高校后勤智能化管理方案充分涵蓋了后勤中心日常工作的各個(gè)方案，從提供學(xué)校安全性保障的安保管理、校門出入管理、消防安防、日常巡邏、設(shè)備保養(yǎng)及維護(hù)、宿舍維修等；提供校園環(huán)境整潔的綠植綠化管理、校園保潔等；以及日常的資產(chǎn)報(bào)損維等工作，均提供了高度靈活的工作流監(jiān)管機(jī)制，不僅可以劃分各角色及任務(wù)責(zé)任人，創(chuàng)建自定義的辦公工單體系，系統(tǒng)支持跨部門協(xié)同工作，打破信息孤島，實(shí)現(xiàn)信息的共享和互通，提升整體工作效率。 校園資產(chǎn)整體可視化運(yùn)維 提供更智能化的校園整體資產(chǎn)（如禮堂、會(huì)議室、商鋪、展位、食堂等）可視化展示，支持通過數(shù)字大屏、資產(chǎn)平面圖等模式全面監(jiān)管資產(chǎn)的當(dāng)前狀態(tài)以及相關(guān)工作的待處理事宜，從而更好的掌握資產(chǎn)的運(yùn)營，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略，提升資產(chǎn)有效利用率。 新一代物業(yè)無紙化辦公方案 諾懷云通過管理系統(tǒng)為學(xué)校后勤中心搭建起統(tǒng)一的后勤管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)后勤管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。明確各部門的職責(zé)和權(quán)限，加強(qiáng)部門間的溝通協(xié)調(diào)，形成合力。從而實(shí)現(xiàn)后勤業(yè)務(wù)場(chǎng)景（如后勤中心辦公管理、員工檔案、合同管理、會(huì)議管理、知識(shí)庫等）的線上化、自動(dòng)化處理，將減少人工干預(yù)和紙質(zhì)流程，全面實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，也能進(jìn)一步提高辦事效率。 透明化物業(yè)辦公流程監(jiān)管 為進(jìn)一步推動(dòng)落實(shí)高校后勤的透明化辦公理念，諾懷云進(jìn)一步搭建起了信息化公開平臺(tái)在傳統(tǒng)的物業(yè)信息公開模式（管理區(qū)域顯著位置設(shè)置公示欄、意見箱等）的基礎(chǔ)上更新增了線上信息公開渠道，利用微信公眾號(hào)、小程序等線上平臺(tái)，實(shí)時(shí)發(fā)布物業(yè)公告、服務(wù)動(dòng)態(tài)等信息。提供物業(yè)交流論壇可供用戶進(jìn)行信息交流和反饋，更進(jìn)一步增加問卷調(diào)查以及投票等方式進(jìn)一步收集用戶意見。同時(shí)用戶上報(bào)的相關(guān)業(yè)務(wù)申請(qǐng)以及意見反饋等都可以通過移動(dòng)端進(jìn)行實(shí)時(shí)追蹤給服務(wù)進(jìn)度、提交服務(wù)評(píng)價(jià)，全面落實(shí)校園用戶對(duì)物業(yè)辦公的監(jiān)管工作。 高校后勤物業(yè)辦公通過引入智慧后勤管理系統(tǒng)可充分實(shí)現(xiàn)個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的智能化監(jiān)管，并充分利用其業(yè)務(wù)系統(tǒng)的規(guī)范化辦公流程和大數(shù)據(jù)分析能力，有效解決后勤管理中的疑難點(diǎn)問題，從而提高學(xué)校后勤業(yè)務(wù)管理效率和服務(wù)質(zhì)量，為師生提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的后勤保障服務(wù)。 <a href="/about/nova_news/%E9%AB%98%E6%A0%A1%E5%90%8E%E5%8B%A4%E4%BF%A1%E6%81%AF%E5%8C%96%E5%BB%BA%E8%AE%BE%E9%9C%80%E8%A6%81%E5%85%B3%E6%B3%A8%E7%9A%84%E9%97%AE%E9%A2%98%E5%8F%8A%E7%9B%B8%E5%85%B3%E8%A7%A3%E5%86%B3%E6%96%B9%E6%A1%88">高校后勤信息化建設(shè)需要關(guān)注的問題及相關(guān)解決方案</a> 諾懷新聞 <a href="/about/nova_news/%E8%AF%BA%E6%80%80%E5%8C%BB%E9%99%A2%E5%90%8E%E5%8B%A4%E7%AE%A1%E7%90%86%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E5%8A%9F%E8%83%BD%E6%88%AA%E5%9B%BE%E5%92%8C%E6%B5%81%E7%A8%8B%E3%80%8C%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E%E3%80%8D">諾懷醫(yī)院后勤管理系統(tǒng)功能截圖和流程「產(chǎn)品使用說明」</a> 智慧醫(yī)院后勤一站式綜合服務(wù)管理平臺(tái) <a href="http://wuye.novasoftwre.cn">智慧醫(yī)院后勤管理系統(tǒng)</a>在提升醫(yī)院后勤服務(wù)質(zhì)量和效率方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。通過強(qiáng)化醫(yī)院后勤業(yè)務(wù)信息化建設(shè)，它實(shí)現(xiàn)了對(duì)醫(yī)院后勤業(yè)務(wù)的全面覆蓋和精細(xì)化管理。同時(shí)，通過聯(lián)動(dòng)物聯(lián)設(shè)備終端，它還實(shí)現(xiàn)了對(duì)醫(yī)院后勤設(shè)備的智能化管理和監(jiān)控，從而進(jìn)一步提升了醫(yī)院后勤服務(wù)的質(zhì)量和效率。智慧醫(yī)院后勤管理系統(tǒng)在醫(yī)院后勤業(yè)務(wù)管理中的應(yīng)用，全面強(qiáng)化了醫(yī)院后勤業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理。針對(duì)醫(yī)院后勤業(yè)務(wù)的各項(xiàng)流程，如基礎(chǔ)物業(yè)管理的工程報(bào)修管理、環(huán)境保潔管理、巡更巡檢巡查管理、設(shè)備維護(hù)、物料管理、滿意度評(píng)價(jià)管理、數(shù)字大屏等，以及增值業(yè)務(wù)核心的中央運(yùn)送管理、醫(yī)療廢物管理、病患陪護(hù)管理等，該系統(tǒng)進(jìn)行了深入研究和系統(tǒng)規(guī)劃。通過制定精細(xì)化的管理方案，明確了各項(xiàng)工作的具體內(nèi)容、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、人員安排和預(yù)算控制等，從而使醫(yī)院后勤業(yè)務(wù)管理工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和高效化。此外，智慧醫(yī)院后勤管理系統(tǒng)還通過聯(lián)動(dòng)物聯(lián)設(shè)備終端，實(shí)現(xiàn)了對(duì)醫(yī)院后勤設(shè)備的智能化管理和監(jiān)控。通過運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，它將醫(yī)院后勤設(shè)備進(jìn)行全面覆蓋和聯(lián)接，實(shí)現(xiàn)了對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、故障預(yù)警、能耗情況等各項(xiàng)信息的實(shí)時(shí)采集、分析和處理。通過對(duì)設(shè)備進(jìn)行智能化管理和監(jiān)控，它能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)備故障或隱患，從而提高設(shè)備的運(yùn)行效率和可靠性，延長設(shè)備的使用壽命。同時(shí)，它還兼容車位管理、用車管理、餐廳管理、超市管理、線上商超等多平臺(tái)業(yè)務(wù)，打造出智能化的綜合<a href="http://wuye.novasoftware.cn">后勤運(yùn)營管理方案</a>。 下面按照功能給大家介紹一下使用流程，功能不分先后。 02保潔管理 環(huán)境保潔管理系統(tǒng)旨在建設(shè)覆蓋院方日常保潔、應(yīng)急保潔等保潔范圍的整體管理系統(tǒng)。以保潔任務(wù)作為主線，支持將保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和保潔工作內(nèi)容固定在任務(wù)內(nèi)，通過日常保潔計(jì)劃型任務(wù)、應(yīng)急保潔臨時(shí)型任務(wù)兩個(gè)維度對(duì)醫(yī)院的保潔服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理，提升整體保潔服務(wù)效率，對(duì)超時(shí)的保潔任務(wù)進(jìn)行預(yù)警提醒，支持在工作過程中發(fā)起報(bào)修工單；在任務(wù)詳情可查看保潔現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)時(shí)照片打卡。 第一步：在電腦后臺(tái)端設(shè)置相應(yīng)的保潔區(qū)域，以及每個(gè)區(qū)域的保潔責(zé)任人（及保潔人員），設(shè)置保潔巡查人員檢查時(shí)的簽到方式。 設(shè)置區(qū)域、責(zé)任人及簽到方式 第二步：保潔人員做完相應(yīng)的保潔后，需要巡查人員進(jìn)行巡查，巡查的計(jì)劃在電腦后臺(tái)端設(shè)置好巡查計(jì)劃： 保潔巡查計(jì)劃 保潔巡查計(jì)劃 第三步：啟動(dòng)保潔巡查計(jì)劃之后，此計(jì)劃便轉(zhuǎn)變成了任務(wù)，推送到手機(jī)app端，發(fā)出提醒，巡查人員收到之后，去保潔點(diǎn)進(jìn)行巡查： 1.在“我的日程”和“我的待辦”中都會(huì)出現(xiàn)巡查的任務(wù) app端我的日程和我的代辦 下一步進(jìn)行掃碼簽到，每個(gè)巡查點(diǎn)都可以貼上系統(tǒng)生成的二維碼，供巡查人員簽到使用。 掃碼簽到 完成后，所有的巡查流程在此都可以追溯。 03中央運(yùn)送 <a href="http://wuye.novasoftware.cn">醫(yī)院中央運(yùn)送系統(tǒng)</a>旨在實(shí)現(xiàn)運(yùn)送工作數(shù)字化，滿足各類運(yùn)送場(chǎng)景(應(yīng)急運(yùn)送、常規(guī)運(yùn)送、循環(huán)運(yùn)送)及運(yùn)送類型（病人運(yùn)送、標(biāo)本運(yùn)送、藥品運(yùn)送、靜脈配送、血液配送、行政文書類運(yùn)送、餐飲配送等）。 中央運(yùn)送場(chǎng)景 <ul><li>智能運(yùn)送任務(wù)</li> </ul>支持轉(zhuǎn)派、指派、搶單或主動(dòng)接單，支持多人任務(wù)。智能預(yù)警，任務(wù)超時(shí)提醒。 <ul><li>任務(wù)進(jìn)度公開</li> </ul>可在線查看運(yùn)送人員當(dāng)前位置、當(dāng)前任務(wù)進(jìn)度以及相關(guān) 負(fù)責(zé)人。 <ul><li>多部門協(xié)同</li> </ul>將運(yùn)送任務(wù)各環(huán)節(jié)科室、崗位、員工納入統(tǒng)一平臺(tái)。 <ul><li>流程可配置</li> </ul>中央運(yùn)送任務(wù)整個(gè)環(huán)節(jié)和流程支持自定義預(yù)設(shè)置，流程自動(dòng)判定。 1.首先在電腦后臺(tái)端設(shè)置好相應(yīng)的科室。 設(shè)置科室和暫存間等 2.然后設(shè)置相應(yīng)的運(yùn)送流程，這里是可以支持自定義流程的，可以設(shè)置不同的條件和節(jié)點(diǎn)，每個(gè)節(jié)點(diǎn)由誰去處理等。 設(shè)置運(yùn)送流程 3.設(shè)置運(yùn)單的分派人，以及運(yùn)送人。 4.流程設(shè)置完成之后，運(yùn)送的發(fā)起，取件，運(yùn)送的操作都在手機(jī)端進(jìn)行操作： 5.下單完成后，相應(yīng)的接收部門人員對(duì)運(yùn)單進(jìn)行分派： 運(yùn)單分派 6.被選擇的“運(yùn)送員”在手機(jī)端會(huì)收到運(yùn)單運(yùn)送提醒： 運(yùn)送開始運(yùn)送提醒 7.運(yùn)送完成后，科室人員可以對(duì)運(yùn)送情況進(jìn)行確認(rèn)和評(píng)價(jià) ? 運(yùn)送評(píng)價(jià) 04醫(yī)廢管理（醫(yī)療廢棄物管理）處理流程 <ol><li>?首先在電腦后端端設(shè)置好科室和暫存間</li> </ol>設(shè)置科室 設(shè)置暫存間 <ol><li>?設(shè)置好之后，醫(yī)廢的產(chǎn)生—收集---入庫----出庫均在手機(jī)app端進(jìn)行：</li> </ol><ul><li>?</li> </ul>科室產(chǎn)廢 科室產(chǎn)廢 <ol><li>?醫(yī)廢收集，醫(yī)廢收集人員只需要用手機(jī)app對(duì)醫(yī)廢袋上的條碼進(jìn)行掃碼，便可識(shí)別醫(yī)廢的相關(guān)信息，包括其種類，種量，產(chǎn)生科室等等，收集人員無須再錄入其他任何信息，只需要掃碼后放入存放醫(yī)廢的容器即可。</li> </ol>醫(yī)廢收集 <ol><li>?醫(yī)廢入庫</li> </ol>醫(yī)廢入庫 <ol><li>?醫(yī)廢出庫</li> </ol>醫(yī)廢出庫 05考勤打卡 <ol><li>?首先在電腦后臺(tái)端進(jìn)行排版設(shè)置，設(shè)置不同班次的上下班時(shí)間。</li> </ol>在后臺(tái)開啟GPS定位 添加不同考勤班次打卡的地點(diǎn) 一旦設(shè)置好之后，所有的員工都可以在手機(jī)app上進(jìn)行考勤打卡，收集GPS會(huì)識(shí)別員工的定位，當(dāng)定位和時(shí)間都滿足要求時(shí)，則可以進(jìn)行上下班的打卡。 ? 智慧醫(yī)院后勤一站式綜合服務(wù)管理平臺(tái) <a href="http://wuye.novasoftwre.cn">智慧醫(yī)院后勤管理系統(tǒng)</a>在提升醫(yī)院后勤服務(wù)質(zhì)量和效率方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。通過強(qiáng)化醫(yī)院后勤業(yè)務(wù)信息化建設(shè)，它實(shí)現(xiàn)了對(duì)醫(yī)院后勤業(yè)務(wù)的全面覆蓋和精細(xì)化管理。同時(shí)，通過聯(lián)動(dòng)物聯(lián)設(shè)備終端，它還實(shí)現(xiàn)了對(duì)醫(yī)院后勤設(shè)備的智能化管理和監(jiān)控，從而進(jìn)一步提升了醫(yī)院后勤服務(wù)的質(zhì)量和效率。智慧醫(yī)院后勤管理系統(tǒng)在醫(yī)院后勤業(yè)務(wù)管理中的應(yīng)用，全面強(qiáng)化了醫(yī)院后勤業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理。針對(duì)醫(yī)院后勤業(yè)務(wù)的各項(xiàng)流程，如基礎(chǔ)物業(yè)管理的工程報(bào)修管理、環(huán)境保潔管理、巡更巡檢巡查管理、設(shè)備維護(hù)、物料管理、滿意度評(píng)價(jià)管理、數(shù)字大屏等，以及增值業(yè)務(wù)核心的中央運(yùn)送管理、醫(yī)療廢物管理、病患陪護(hù)管理等，該系統(tǒng)進(jìn)行了深入研究和系統(tǒng)規(guī)劃。通過制定精細(xì)化的管理方案，明確了各項(xiàng)工作的具體內(nèi)容、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、人員安排和預(yù)算控制等，從而使醫(yī)院后勤業(yè)務(wù)管理工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和高效化。此外，智慧醫(yī)院后勤管理系統(tǒng)還通過聯(lián)動(dòng)物聯(lián)設(shè)備終端，實(shí)現(xiàn)了對(duì)醫(yī)院后勤設(shè)備的智能化管理和監(jiān)控。通過運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，它將醫(yī)院后勤設(shè)備進(jìn)行全面覆蓋和聯(lián)接，實(shí)現(xiàn)了對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、故障預(yù)警、能耗情況等各項(xiàng)信息的實(shí)時(shí)采集、分析和處理。通過對(duì)設(shè)備進(jìn)行智能化管理和監(jiān)控，它能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)備故障或隱患，從而提高設(shè)備的運(yùn)行效率和可靠性，延長設(shè)備的使用壽命。同時(shí)，它還兼容車位管理、用車管理、餐廳管理、超市管理、線上商超等多平臺(tái)業(yè)務(wù)，打造出智能化的綜合<a href="http://wuye.novasoftware.cn">后勤運(yùn)營管理方案</a>。 下面按照功能給大家介紹一下使用流程，功能不分先后。 02保潔管理 環(huán)境保潔管理系統(tǒng)旨在建設(shè)覆蓋院方日常保潔、應(yīng)急保潔等保潔范圍的整體管理系統(tǒng)。以保潔任務(wù)作為主線，支持將保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和保潔工作內(nèi)容固定在任務(wù)內(nèi)，通過日常保潔計(jì)劃型任務(wù)、應(yīng)急保潔臨時(shí)型任務(wù)兩個(gè)維度對(duì)醫(yī)院的保潔服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理，提升整體保潔服務(wù)效率，對(duì)超時(shí)的保潔任務(wù)進(jìn)行預(yù)警提醒，支持在工作過程中發(fā)起報(bào)修工單；在任務(wù)詳情可查看保潔現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)時(shí)照片打卡。 第一步：在電腦后臺(tái)端設(shè)置相應(yīng)的保潔區(qū)域，以及每個(gè)區(qū)域的保潔責(zé)任人（及保潔人員），設(shè)置保潔巡查人員檢查時(shí)的簽到方式。 設(shè)置區(qū)域、責(zé)任人及簽到方式 第二步：保潔人員做完相應(yīng)的保潔后，需要巡查人員進(jìn)行巡查，巡查的計(jì)劃在電腦后臺(tái)端設(shè)置好巡查計(jì)劃： 保潔巡查計(jì)劃 保潔巡查計(jì)劃 第三步：啟動(dòng)保潔巡查計(jì)劃之后，此計(jì)劃便轉(zhuǎn)變成了任務(wù)，推送到手機(jī)app端，發(fā)出提醒，巡查人員收到之后，去保潔點(diǎn)進(jìn)行巡查： 1.在“我的日程”和“我的待辦”中都會(huì)出現(xiàn)巡查的任務(wù) app端我的日程和我的代辦 下一步進(jìn)行掃碼簽到，每個(gè)巡查點(diǎn)都可以貼上系統(tǒng)生成的二維碼，供巡查人員簽到使用。 掃碼簽到 完成后，所有的巡查流程在此都可以追溯。 03中央運(yùn)送 <a href="http://wuye.novasoftware.cn">醫(yī)院中央運(yùn)送系統(tǒng)</a>旨在實(shí)現(xiàn)運(yùn)送工作數(shù)字化，滿足各類運(yùn)送場(chǎng)景(應(yīng)急運(yùn)送、常規(guī)運(yùn)送、循環(huán)運(yùn)送)及運(yùn)送類型（病人運(yùn)送、標(biāo)本運(yùn)送、藥品運(yùn)送、靜脈配送、血液配送、行政文書類運(yùn)送、餐飲配送等）。 中央運(yùn)送場(chǎng)景 <ul><li>智能運(yùn)送任務(wù)</li> </ul>支持轉(zhuǎn)派、指派、搶單或主動(dòng)接單，支持多人任務(wù)。智能預(yù)警，任務(wù)超時(shí)提醒。 <ul><li>任務(wù)進(jìn)度公開</li> </ul>可在線查看運(yùn)送人員當(dāng)前位置、當(dāng)前任務(wù)進(jìn)度以及相關(guān) 負(fù)責(zé)人。 <ul><li>多部門協(xié)同</li> </ul>將運(yùn)送任務(wù)各環(huán)節(jié)科室、崗位、員工納入統(tǒng)一平臺(tái)。 <ul><li>流程可配置</li> </ul>中央運(yùn)送任務(wù)整個(gè)環(huán)節(jié)和流程支持自定義預(yù)設(shè)置，流程自動(dòng)判定。 1.首先在電腦后臺(tái)端設(shè)置好相應(yīng)的科室。 設(shè)置科室和暫存間等 2.然后設(shè)置相應(yīng)的運(yùn)送流程，這里是可以支持自定義流程的，可以設(shè)置不同的條件和節(jié)點(diǎn)，每個(gè)節(jié)點(diǎn)由誰去處理等。 設(shè)置運(yùn)送流程 3.設(shè)置運(yùn)單的分派人，以及運(yùn)送人。 4.流程設(shè)置完成之后，運(yùn)送的發(fā)起，取件，運(yùn)送的操作都在手機(jī)端進(jìn)行操作： 5.下單完成后，相應(yīng)的接收部門人員對(duì)運(yùn)單進(jìn)行分派： 運(yùn)單分派 6.被選擇的“運(yùn)送員”在手機(jī)端會(huì)收到運(yùn)單運(yùn)送提醒： 運(yùn)送開始運(yùn)送提醒 7.運(yùn)送完成后，科室人員可以對(duì)運(yùn)送情況進(jìn)行確認(rèn)和評(píng)價(jià) ? 運(yùn)送評(píng)價(jià) 04醫(yī)廢管理（醫(yī)療廢棄物管理）處理流程 <ol><li>?首先在電腦后端端設(shè)置好科室和暫存間</li> </ol>設(shè)置科室 設(shè)置暫存間 <ol><li>?設(shè)置好之后，醫(yī)廢的產(chǎn)生—收集---入庫----出庫均在手機(jī)app端進(jìn)行：</li> </ol><ul><li>?</li> </ul>科室產(chǎn)廢 科室產(chǎn)廢 <ol><li>?醫(yī)廢收集，醫(yī)廢收集人員只需要用手機(jī)app對(duì)醫(yī)廢袋上的條碼進(jìn)行掃碼，便可識(shí)別醫(yī)廢的相關(guān)信息，包括其種類，種量，產(chǎn)生科室等等，收集人員無須再錄入其他任何信息，只需要掃碼后放入存放醫(yī)廢的容器即可。</li> </ol>醫(yī)廢收集 <ol><li>?醫(yī)廢入庫</li> </ol>醫(yī)廢入庫 <ol><li>?醫(yī)廢出庫</li> </ol>醫(yī)廢出庫 05考勤打卡 <ol><li>?首先在電腦后臺(tái)端進(jìn)行排版設(shè)置，設(shè)置不同班次的上下班時(shí)間。</li> </ol>在后臺(tái)開啟GPS定位 添加不同考勤班次打卡的地點(diǎn) 一旦設(shè)置好之后，所有的員工都可以在手機(jī)app上進(jìn)行考勤打卡，收集GPS會(huì)識(shí)別員工的定位，當(dāng)定位和時(shí)間都滿足要求時(shí)，則可以進(jìn)行上下班的打卡。 ? <a href="/about/nova_news/%E8%AF%BA%E6%80%80%E5%8C%BB%E9%99%A2%E5%90%8E%E5%8B%A4%E7%AE%A1%E7%90%86%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E5%8A%9F%E8%83%BD%E6%88%AA%E5%9B%BE%E5%92%8C%E6%B5%81%E7%A8%8B%E3%80%8C%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E%E3%80%8D">諾懷醫(yī)院后勤管理系統(tǒng)功能截圖和流程「產(chǎn)品使用說明」</a> 諾懷新聞 <a href="/about/nova_news/%E4%BD%A0%E7%9A%84%E5%85%AC%E5%8F%B8%E5%B7%B2%E7%BB%8F%E5%BC%80%E5%A7%8B%E4%BD%BF%E7%94%A8%E7%89%A9%E4%B8%9A%E6%94%B6%E8%B4%B9%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E4%BA%86%E5%90%97%EF%BC%9F%E4%BD%A0%E7%9F%A5%E9%81%93%E5%A6%82%E4%BD%95%E8%AE%BE%E7%BD%AE%E6%B5%81%E7%A8%8B%E5%90%97">你的公司已經(jīng)開始使用物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)了嗎？你知道如何設(shè)置流程嗎</a> 物業(yè)公司是小區(qū)管理的重要力量，負(fù)責(zé)維護(hù)秩序、保障權(quán)益并提供便利服務(wù)。為提升服務(wù)質(zhì)量，物業(yè)公司需建立完善的溝通機(jī)制、提高服務(wù)水平和加強(qiáng)員工培訓(xùn)。物業(yè)管理系統(tǒng)是物業(yè)公司的重要工具，能提高管理效率和質(zhì)量，降低成本，實(shí)現(xiàn)全面管理。該系統(tǒng)具備財(cái)務(wù)流程、收費(fèi)設(shè)置等功能，可自動(dòng)化處理收費(fèi)、實(shí)時(shí)更新收費(fèi)狀態(tài)，并進(jìn)行智能分析和高效管理賬目。 物業(yè)公司的重要性 作為小區(qū)大家庭中的重要一員，物業(yè)管理公司扮演著至關(guān)重要的角色。他們負(fù)責(zé)維護(hù)小區(qū)的秩序，保障業(yè)主的權(quán)益，并提供各種便利服務(wù)，讓業(yè)主們能夠享受到舒適、安全、和諧的居住環(huán)境。 業(yè)主與物業(yè)公司之間的關(guān)系是雇傭與被雇傭的關(guān)系，物業(yè)公司需要向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而業(yè)主則需要支付相應(yīng)的費(fèi)用。因此，作為服務(wù)行業(yè)的一員，物業(yè)公司需要始終關(guān)注業(yè)主的需求和反饋，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率。 為了更好地服務(wù)業(yè)主，物業(yè)公司需要采取多種措施。首先，他們需要建立完善的溝通機(jī)制，及時(shí)了解業(yè)主的需求和意見，并積極回應(yīng)和改進(jìn)。其次，物業(yè)公司需要提高服務(wù)水平，不斷引進(jìn)新技術(shù)和新方法，提升服務(wù)效率和質(zhì)量。此外，物業(yè)公司還應(yīng)該加強(qiáng)員工培訓(xùn)和管理，確保員工具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)。 同時(shí)，業(yè)主也有責(zé)任為物業(yè)公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)支付相應(yīng)的費(fèi)用。這些費(fèi)用包括物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)、維修費(fèi)等等。業(yè)主應(yīng)該按照合同規(guī)定及時(shí)繳納相關(guān)費(fèi)用，支持物業(yè)公司的正常運(yùn)營。 如何更有效的進(jìn)行高效管理、提高業(yè)主費(fèi)用的收繳率、保障業(yè)主與物業(yè)公司的互動(dòng)溝通是物業(yè)公司一直在探索的問題。 物業(yè)管理系統(tǒng) 專業(yè)的物業(yè)管理系統(tǒng)是物業(yè)公司進(jìn)行系統(tǒng)管理的得力工具，它能夠有效地提高物業(yè)管理的效率和質(zhì)量，降低管理成本，提升服務(wù)水平。這個(gè)系統(tǒng)通過集成物業(yè)管理所需的各項(xiàng)功能，實(shí)現(xiàn)了對(duì)物業(yè)資產(chǎn)、設(shè)施設(shè)備、安保、清潔、綠化等多個(gè)方面的全面管理。 首先，該系統(tǒng)可以對(duì)物業(yè)資產(chǎn)進(jìn)行精細(xì)化管理，包括對(duì)房屋、設(shè)施、設(shè)備等資產(chǎn)的信息錄入、查詢、統(tǒng)計(jì)和維修維護(hù)等。這有助于物業(yè)公司全面掌握資產(chǎn)狀況，合理安排維護(hù)和更新計(jì)劃，延長資產(chǎn)使用壽命，降低資產(chǎn)折舊成本。 其次，該系統(tǒng)可以對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行智能化管理，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)各種設(shè)備的遠(yuǎn)程監(jiān)控和智能控制。這不僅可以實(shí)時(shí)掌握設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，預(yù)防設(shè)備故障的發(fā)生，而且可以優(yōu)化設(shè)備的運(yùn)行效率，降低能源消耗和運(yùn)營成本。對(duì)多個(gè)系統(tǒng)集成到一體，減少物業(yè)公司的管理成本。 此外，該系統(tǒng)還具備強(qiáng)大的安保功能，通過對(duì)出入口、監(jiān)控、報(bào)警、消防等安全防范子系統(tǒng)的集成管理，確保物業(yè)區(qū)域的安全。同時(shí)，清潔、綠化等日常維護(hù)工作也可以通過該系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一安排和調(diào)度，保證物業(yè)環(huán)境的整潔和優(yōu)美。 物業(yè)管理系統(tǒng)如何進(jìn)行設(shè)置？完整流程圖來啦 多層面（功能、價(jià)格、易用性、售后服務(wù)）比較選擇來物業(yè)管理系統(tǒng)，你是否清楚知道你接下來的流程是什么？怎么能夠快速的使用物業(yè)管理系統(tǒng)呢？ 財(cái)務(wù)流程是業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性很強(qiáng)的一系列操作，需要先設(shè)置一些收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或儀表管理之后才能開展下一步工作，整個(gè)業(yè)務(wù)流程基本覆蓋所有財(cái)務(wù)相關(guān)環(huán)節(jié)，讓您在線辦公的過程更輕松、更便捷！感覺很虛？沒關(guān)系，接下來還有完整的流程圖 物業(yè)管理系統(tǒng)收費(fèi)流程圖 開通項(xiàng)目，這一步，只需要等待軟件公司開通好即可，物業(yè)公司只需要配合準(zhǔn)備好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)即可，一般物業(yè)管理軟件都會(huì)有模板導(dǎo)入，會(huì)大大節(jié)省時(shí)間。 物業(yè)公司需要做的事情有：準(zhǔn)備好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，比如：房產(chǎn)信息、車位信息、設(shè)備信息、員工數(shù)據(jù)信息等。 接下來就是重要的如何進(jìn)行收費(fèi)設(shè)置了 第一步，主要費(fèi)項(xiàng)的設(shè)置，你有多少收費(fèi)項(xiàng)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的，收繳周期是如何設(shè)定的。其他代收費(fèi)用（水電氣、儀表公攤等）。做好這一步，其實(shí)你的工作就已經(jīng)完成90%了，其他的都是收費(fèi)管理系統(tǒng)幫你搞定。自動(dòng)出賬單，自動(dòng)催繳費(fèi)用。財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表登 物業(yè)收費(fèi)管理系統(tǒng)能幫你做哪些事？ <ol><li>?自動(dòng)化收費(fèi)流程：物業(yè)收費(fèi)管理系統(tǒng)能夠自動(dòng)化處理物業(yè)各項(xiàng)收費(fèi)，包括物業(yè)管理費(fèi)、停車費(fèi)、水電費(fèi)等。通過系統(tǒng)自動(dòng)生成賬單和通知，可以避免手工計(jì)算和錄入的誤差，提高收費(fèi)效率和準(zhǔn)確性。同時(shí)為了業(yè)主或者租戶繳費(fèi)的便捷性，還提供物業(yè)管理小程序線上繳費(fèi)，或者物業(yè)員工手持app分享賬單二維碼繳費(fèi)等等多種提高收繳率的手段。物業(yè)公司員工查詢欠費(fèi)業(yè)主之后選擇收費(fèi)業(yè)主賬單分享進(jìn)行收費(fèi)。</li> </ol>app賬單分享頁面一 app賬單分享頁面二 <ol><li>?多樣化的計(jì)費(fèi)方式：系統(tǒng)支持多種計(jì)費(fèi)方式，如按面積、按單價(jià)、按用量、按固定費(fèi)用、臨時(shí)收費(fèi)、預(yù)存繳費(fèi)等，滿足不同業(yè)主的計(jì)費(fèi)需求。同時(shí)，系統(tǒng)還能夠自定義收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，按照不同的收費(fèi)周期收費(fèi)，滿足物業(yè)管理公司的個(gè)性化需求。</li> </ol>費(fèi)用周期設(shè)置 <ol><li>?實(shí)時(shí)更新收費(fèi)狀態(tài)：物業(yè)收費(fèi)管理系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)更新各項(xiàng)收費(fèi)的狀態(tài)，如未繳費(fèi)、已繳費(fèi)、欠費(fèi)等。通過系統(tǒng)，物業(yè)管理公司可以隨時(shí)掌握各項(xiàng)費(fèi)用的收繳情況，方便及時(shí)催繳和調(diào)整收費(fèi)計(jì)劃?？梢酝ㄟ^收費(fèi)中心可視化快速的進(jìn)入收費(fèi)頁面。</li> </ol>收費(fèi)中心可視化界面 <ol><li>?智能分析收費(fèi)數(shù)據(jù)：系統(tǒng)能夠自動(dòng)對(duì)收費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、分析和對(duì)比，幫助物業(yè)管理公司了解收費(fèi)情況和發(fā)展趨勢(shì)。通過分析結(jié)果，物業(yè)管理公司可以制定更加合理的收費(fèi)策略和服務(wù)計(jì)劃，提高經(jīng)營效益。</li> </ol><ol><li>?高效管理賬目和財(cái)務(wù)信息：物業(yè)收費(fèi)管理系統(tǒng)能夠統(tǒng)一管理賬目和財(cái)務(wù)信息，避免信息分散和失真。通過系統(tǒng)，物業(yè)管理公司可以輕松實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)核算和報(bào)表生成，提高財(cái)務(wù)管理水平和工作效率。也可以與專門的財(cái)務(wù)系統(tǒng)軟件進(jìn)行對(duì)接，做到數(shù)據(jù)口徑一直。</li> </ol><ol><li>?提高服務(wù)質(zhì)量：物業(yè)收費(fèi)管理系統(tǒng)能夠優(yōu)化服務(wù)流程和提高工作效率，使物業(yè)管理公司能夠更好地為業(yè)主服務(wù)。同時(shí)，系統(tǒng)還能夠及時(shí)反饋業(yè)主的意見和建議，幫助物業(yè)管理公司改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。</li> </ol>? 物業(yè)公司是小區(qū)管理的重要力量，負(fù)責(zé)維護(hù)秩序、保障權(quán)益并提供便利服務(wù)。為提升服務(wù)質(zhì)量，物業(yè)公司需建立完善的溝通機(jī)制、提高服務(wù)水平和加強(qiáng)員工培訓(xùn)。物業(yè)管理系統(tǒng)是物業(yè)公司的重要工具，能提高管理效率和質(zhì)量，降低成本，實(shí)現(xiàn)全面管理。該系統(tǒng)具備財(cái)務(wù)流程、收費(fèi)設(shè)置等功能，可自動(dòng)化處理收費(fèi)、實(shí)時(shí)更新收費(fèi)狀態(tài)，并進(jìn)行智能分析和高效管理賬目。 物業(yè)公司的重要性 作為小區(qū)大家庭中的重要一員，物業(yè)管理公司扮演著至關(guān)重要的角色。他們負(fù)責(zé)維護(hù)小區(qū)的秩序，保障業(yè)主的權(quán)益，并提供各種便利服務(wù)，讓業(yè)主們能夠享受到舒適、安全、和諧的居住環(huán)境。 業(yè)主與物業(yè)公司之間的關(guān)系是雇傭與被雇傭的關(guān)系，物業(yè)公司需要向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而業(yè)主則需要支付相應(yīng)的費(fèi)用。因此，作為服務(wù)行業(yè)的一員，物業(yè)公司需要始終關(guān)注業(yè)主的需求和反饋，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率。 為了更好地服務(wù)業(yè)主，物業(yè)公司需要采取多種措施。首先，他們需要建立完善的溝通機(jī)制，及時(shí)了解業(yè)主的需求和意見，并積極回應(yīng)和改進(jìn)。其次，物業(yè)公司需要提高服務(wù)水平，不斷引進(jìn)新技術(shù)和新方法，提升服務(wù)效率和質(zhì)量。此外，物業(yè)公司還應(yīng)該加強(qiáng)員工培訓(xùn)和管理，確保員工具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)。 同時(shí)，業(yè)主也有責(zé)任為物業(yè)公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)支付相應(yīng)的費(fèi)用。這些費(fèi)用包括物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)、維修費(fèi)等等。業(yè)主應(yīng)該按照合同規(guī)定及時(shí)繳納相關(guān)費(fèi)用，支持物業(yè)公司的正常運(yùn)營。 如何更有效的進(jìn)行高效管理、提高業(yè)主費(fèi)用的收繳率、保障業(yè)主與物業(yè)公司的互動(dòng)溝通是物業(yè)公司一直在探索的問題。 物業(yè)管理系統(tǒng) 專業(yè)的物業(yè)管理系統(tǒng)是物業(yè)公司進(jìn)行系統(tǒng)管理的得力工具，它能夠有效地提高物業(yè)管理的效率和質(zhì)量，降低管理成本，提升服務(wù)水平。這個(gè)系統(tǒng)通過集成物業(yè)管理所需的各項(xiàng)功能，實(shí)現(xiàn)了對(duì)物業(yè)資產(chǎn)、設(shè)施設(shè)備、安保、清潔、綠化等多個(gè)方面的全面管理。 首先，該系統(tǒng)可以對(duì)物業(yè)資產(chǎn)進(jìn)行精細(xì)化管理，包括對(duì)房屋、設(shè)施、設(shè)備等資產(chǎn)的信息錄入、查詢、統(tǒng)計(jì)和維修維護(hù)等。這有助于物業(yè)公司全面掌握資產(chǎn)狀況，合理安排維護(hù)和更新計(jì)劃，延長資產(chǎn)使用壽命，降低資產(chǎn)折舊成本。 其次，該系統(tǒng)可以對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行智能化管理，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)各種設(shè)備的遠(yuǎn)程監(jiān)控和智能控制。這不僅可以實(shí)時(shí)掌握設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，預(yù)防設(shè)備故障的發(fā)生，而且可以優(yōu)化設(shè)備的運(yùn)行效率，降低能源消耗和運(yùn)營成本。對(duì)多個(gè)系統(tǒng)集成到一體，減少物業(yè)公司的管理成本。 此外，該系統(tǒng)還具備強(qiáng)大的安保功能，通過對(duì)出入口、監(jiān)控、報(bào)警、消防等安全防范子系統(tǒng)的集成管理，確保物業(yè)區(qū)域的安全。同時(shí)，清潔、綠化等日常維護(hù)工作也可以通過該系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一安排和調(diào)度，保證物業(yè)環(huán)境的整潔和優(yōu)美。 物業(yè)管理系統(tǒng)如何進(jìn)行設(shè)置？完整流程圖來啦 多層面（功能、價(jià)格、易用性、售后服務(wù)）比較選擇來物業(yè)管理系統(tǒng)，你是否清楚知道你接下來的流程是什么？怎么能夠快速的使用物業(yè)管理系統(tǒng)呢？ 財(cái)務(wù)流程是業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性很強(qiáng)的一系列操作，需要先設(shè)置一些收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或儀表管理之后才能開展下一步工作，整個(gè)業(yè)務(wù)流程基本覆蓋所有財(cái)務(wù)相關(guān)環(huán)節(jié)，讓您在線辦公的過程更輕松、更便捷！感覺很虛？沒關(guān)系，接下來還有完整的流程圖 物業(yè)管理系統(tǒng)收費(fèi)流程圖 開通項(xiàng)目，這一步，只需要等待軟件公司開通好即可，物業(yè)公司只需要配合準(zhǔn)備好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)即可，一般物業(yè)管理軟件都會(huì)有模板導(dǎo)入，會(huì)大大節(jié)省時(shí)間。 物業(yè)公司需要做的事情有：準(zhǔn)備好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，比如：房產(chǎn)信息、車位信息、設(shè)備信息、員工數(shù)據(jù)信息等。 接下來就是重要的如何進(jìn)行收費(fèi)設(shè)置了 第一步，主要費(fèi)項(xiàng)的設(shè)置，你有多少收費(fèi)項(xiàng)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的，收繳周期是如何設(shè)定的。其他代收費(fèi)用（水電氣、儀表公攤等）。做好這一步，其實(shí)你的工作就已經(jīng)完成90%了，其他的都是收費(fèi)管理系統(tǒng)幫你搞定。自動(dòng)出賬單，自動(dòng)催繳費(fèi)用。財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表登 物業(yè)收費(fèi)管理系統(tǒng)能幫你做哪些事？ <ol><li>?自動(dòng)化收費(fèi)流程：物業(yè)收費(fèi)管理系統(tǒng)能夠自動(dòng)化處理物業(yè)各項(xiàng)收費(fèi)，包括物業(yè)管理費(fèi)、停車費(fèi)、水電費(fèi)等。通過系統(tǒng)自動(dòng)生成賬單和通知，可以避免手工計(jì)算和錄入的誤差，提高收費(fèi)效率和準(zhǔn)確性。同時(shí)為了業(yè)主或者租戶繳費(fèi)的便捷性，還提供物業(yè)管理小程序線上繳費(fèi)，或者物業(yè)員工手持app分享賬單二維碼繳費(fèi)等等多種提高收繳率的手段。物業(yè)公司員工查詢欠費(fèi)業(yè)主之后選擇收費(fèi)業(yè)主賬單分享進(jìn)行收費(fèi)。</li> </ol>app賬單分享頁面一 app賬單分享頁面二 <ol><li>?多樣化的計(jì)費(fèi)方式：系統(tǒng)支持多種計(jì)費(fèi)方式，如按面積、按單價(jià)、按用量、按固定費(fèi)用、臨時(shí)收費(fèi)、預(yù)存繳費(fèi)等，滿足不同業(yè)主的計(jì)費(fèi)需求。同時(shí)，系統(tǒng)還能夠自定義收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，按照不同的收費(fèi)周期收費(fèi)，滿足物業(yè)管理公司的個(gè)性化需求。</li> </ol>費(fèi)用周期設(shè)置 <ol><li>?實(shí)時(shí)更新收費(fèi)狀態(tài)：物業(yè)收費(fèi)管理系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)更新各項(xiàng)收費(fèi)的狀態(tài)，如未繳費(fèi)、已繳費(fèi)、欠費(fèi)等。通過系統(tǒng)，物業(yè)管理公司可以隨時(shí)掌握各項(xiàng)費(fèi)用的收繳情況，方便及時(shí)催繳和調(diào)整收費(fèi)計(jì)劃?？梢酝ㄟ^收費(fèi)中心可視化快速的進(jìn)入收費(fèi)頁面。</li> </ol>收費(fèi)中心可視化界面 <ol><li>?智能分析收費(fèi)數(shù)據(jù)：系統(tǒng)能夠自動(dòng)對(duì)收費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、分析和對(duì)比，幫助物業(yè)管理公司了解收費(fèi)情況和發(fā)展趨勢(shì)。通過分析結(jié)果，物業(yè)管理公司可以制定更加合理的收費(fèi)策略和服務(wù)計(jì)劃，提高經(jīng)營效益。</li> </ol><ol><li>?高效管理賬目和財(cái)務(wù)信息：物業(yè)收費(fèi)管理系統(tǒng)能夠統(tǒng)一管理賬目和財(cái)務(wù)信息，避免信息分散和失真。通過系統(tǒng)，物業(yè)管理公司可以輕松實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)核算和報(bào)表生成，提高財(cái)務(wù)管理水平和工作效率。也可以與專門的財(cái)務(wù)系統(tǒng)軟件進(jìn)行對(duì)接，做到數(shù)據(jù)口徑一直。</li> </ol><ol><li>?提高服務(wù)質(zhì)量：物業(yè)收費(fèi)管理系統(tǒng)能夠優(yōu)化服務(wù)流程和提高工作效率，使物業(yè)管理公司能夠更好地為業(yè)主服務(wù)。同時(shí)，系統(tǒng)還能夠及時(shí)反饋業(yè)主的意見和建議，幫助物業(yè)管理公司改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。</li> </ol>? <a href="/about/nova_news/%E4%BD%A0%E7%9A%84%E5%85%AC%E5%8F%B8%E5%B7%B2%E7%BB%8F%E5%BC%80%E5%A7%8B%E4%BD%BF%E7%94%A8%E7%89%A9%E4%B8%9A%E6%94%B6%E8%B4%B9%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E4%BA%86%E5%90%97%EF%BC%9F%E4%BD%A0%E7%9F%A5%E9%81%93%E5%A6%82%E4%BD%95%E8%AE%BE%E7%BD%AE%E6%B5%81%E7%A8%8B%E5%90%97">你的公司已經(jīng)開始使用物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)了嗎？你知道如何設(shè)置流程嗎</a> 諾懷新聞 <a href="/about/nova_news/%E7%89%A9%E4%B8%9A%E8%AE%BE%E6%96%BD%E8%AE%BE%E5%A4%87%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%BD%AF%E4%BB%B6%E5%A6%82%E4%BD%95%E8%BF%9B%E8%A1%8C%E7%AE%A1%E7%90%86%EF%BC%9F">物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理軟件如何進(jìn)行管理？</a> 在物業(yè)管理的場(chǎng)景中，物業(yè)公司會(huì)涉及到很多的設(shè)施設(shè)備及物料，所以物業(yè)設(shè)施設(shè)備有效管理對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)的居住和工作環(huán)境至關(guān)重要。隨著科技的進(jìn)步和人們生活水平的提高，物業(yè)設(shè)施設(shè)備的復(fù)雜性和重要性也在不斷提升。有效的管理不僅可以確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，還能為業(yè)主和使用者提供更加舒適、安全的生活環(huán)境。 要實(shí)現(xiàn)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的有效管理，首先需要建立健全的維護(hù)和管理機(jī)制。這包括制定詳細(xì)的管理制度和操作規(guī)程，明確各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)周期和責(zé)任人。同時(shí)，還需要建立專業(yè)的維護(hù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和故障處理。 除了維護(hù)和管理機(jī)制，還需要注重設(shè)施設(shè)備的預(yù)防性維護(hù)。通過定期檢查、保養(yǎng)和維修，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題，避免設(shè)備故障對(duì)日常生活和工作造成不便。此外，預(yù)防性維護(hù)還可以延長設(shè)備的使用壽命，降低更換設(shè)備的成本。 在物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理中，智能化技術(shù)的應(yīng)用也起著越來越重要的作用。通過物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能、智能化物業(yè)管理軟件等技術(shù)手段和工具，可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，預(yù)測(cè)設(shè)備故障并進(jìn)行自動(dòng)處理。這不僅提高了管理的效率和準(zhǔn)確性，還為業(yè)主和使用者提供了更加便捷、智能的服務(wù)。 最后，物業(yè)設(shè)施設(shè)備有效管理還需要注重與業(yè)主和使用者的溝通與反饋。通過定期的調(diào)查和反饋機(jī)制，可以了解業(yè)主和使用者對(duì)設(shè)施設(shè)備的滿意度和需求，及時(shí)調(diào)整管理策略和服務(wù)內(nèi)容。 以上這些復(fù)雜的流程單靠人工來進(jìn)行管理會(huì)很復(fù)雜，時(shí)代在進(jìn)步，我們也要選擇智能化的物業(yè)管理系統(tǒng)對(duì)這些設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理。這也是接下來這篇文章要講的重點(diǎn)。 物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理軟件如何進(jìn)行智能化管理？ 一：詳盡的資產(chǎn)管理 記錄和管理設(shè)施設(shè)備的技術(shù)數(shù)據(jù)(制造商，型號(hào)，序列號(hào)，BOM，……)以及操作數(shù)據(jù)(服務(wù)開始日期，合同，....)。此外，電子文件，如圖紙、制造商說明和圖片，可以附加到任何資產(chǎn)上。這確保了所有文件在資產(chǎn)的整個(gè)生命周期內(nèi)都是可用的。這將在以后被技術(shù)人員用來檢索資產(chǎn)并對(duì)正確的項(xiàng)目執(zhí)行維護(hù)。可以讓維護(hù)人員快速的按圖索驥對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)。 二：設(shè)備臺(tái)賬數(shù)據(jù) 三分系統(tǒng)，七分管理，十二分?jǐn)?shù)據(jù)，紙張數(shù)據(jù)電子化，零散數(shù)據(jù)串聯(lián)化，海量維護(hù)數(shù)據(jù)瞬間變?yōu)榭捎每煽吹臄?shù)據(jù)資產(chǎn)?？梢钥焖俚挠涗浽O(shè)備維護(hù)數(shù)據(jù)、快速排查故障等，避免重復(fù)的問題重復(fù)處理，也為維護(hù)團(tuán)隊(duì)積累下寶貴的維修經(jīng)驗(yàn)。 三：故障報(bào)修 支持多渠道報(bào)修。 客戶線上報(bào)單 客戶可通過微信公眾號(hào)、小程序、APP等多種渠道報(bào)單,方便快捷; 員工內(nèi)部報(bào)事下單 員工可以通過員工app客戶端，報(bào)事提單 在線客服報(bào)單 客戶可以通過撥打400或者在線聯(lián)系客服溝通，客服代為報(bào)單 掃描二維碼報(bào)事下單 客戶可以通過掃描小程序二維碼，一鍵報(bào)事報(bào)修； 四：全流程工單管理 工單是企業(yè)監(jiān)管維護(hù)團(tuán)隊(duì)完成日常工作的重要工具。它包含了技術(shù)人員開展維護(hù)活動(dòng)所需要的信息。根據(jù)不同類型的工作(如檢修、點(diǎn)檢、巡檢、保養(yǎng)、改進(jìn)等)，您可以輕松創(chuàng)建工單，并對(duì)工單進(jìn)行管理派單以及跟進(jìn)，直至歸檔。工作人員可以在日程表中便捷查閱每張工單，并根據(jù)地點(diǎn)、設(shè)備、工作特性進(jìn)行合理的安排。工單當(dāng)中需要記錄人員各種時(shí)間節(jié)點(diǎn)，工時(shí)、備件消耗、故障分析的過程，并且最終可以核算出維修費(fèi)用。 五：預(yù)防性保養(yǎng) 科學(xué)計(jì)劃，合理排程，讓主動(dòng)維護(hù)變成文化 結(jié)合廠商保養(yǎng)手冊(cè)，或基于設(shè)備工程師或維護(hù)人員經(jīng)驗(yàn)，定義明確的保養(yǎng)基準(zhǔn)，包括但不限于任務(wù)和檢查項(xiàng)目的指定，譬如定期更換備件的頻率設(shè)定、周期，執(zhí)行人員，提前釋放的天數(shù)，所需要的備件數(shù)量。對(duì)于每一項(xiàng)保養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)最終標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程SOP的制定，通過任務(wù)、基準(zhǔn)、流程和方法，先定義正確的事情，然后通過巡檢系統(tǒng)確保有效的執(zhí)行和落地，正確的做事。不經(jīng)過定期更新和維護(hù)的保養(yǎng)計(jì)劃，是無法真正對(duì)于設(shè)備完好提供效力的，物業(yè)管理系統(tǒng)可以支持批量更新計(jì)劃，更新任務(wù)和檢查項(xiàng)到最新版本。保養(yǎng)計(jì)劃清晰可見?？梢陨扇赵履曛芷谛杂?jì)劃，也可以生成臨時(shí)性計(jì)劃。并按照計(jì)劃生成執(zhí)行任務(wù)。 保養(yǎng)計(jì)劃 六：點(diǎn)巡檢管理 去紙化點(diǎn)巡檢管理。 系統(tǒng)會(huì)按照預(yù)先設(shè)定的條件(時(shí)間周期、參數(shù)條件)，自動(dòng)生成定期點(diǎn)巡檢任務(wù)，并通過APP推送(可對(duì)接釘釘?shù)戎髁鱋A辦公系統(tǒng))的方式自動(dòng)推送給執(zhí)行人(和負(fù)責(zé)人)。執(zhí)行人根據(jù)收到的提醒通知，自行安排具體的執(zhí)行工作。 執(zhí)行人查看APP，并按APP的點(diǎn)巡檢任務(wù)要求內(nèi)容，定時(shí)、定點(diǎn)完成執(zhí)行，并且反饋。最后所有的巡檢工單會(huì)通過報(bào)表匯總分析執(zhí)行情況。例如將每天點(diǎn)巡檢發(fā)現(xiàn)的所有問題，匯總在一個(gè)報(bào)表，維護(hù)主管直接在報(bào)表里進(jìn)行下一步的問題跟進(jìn)處理，直接創(chuàng)建工單安排。 巡檢任務(wù) 支持管理人員保養(yǎng)核查 七：物料備件管理 備件臺(tái)帳管理，出入庫、退庫和庫存盤點(diǎn)、調(diào)撥，精確檢索并將備件消耗自動(dòng)關(guān)聯(lián)至設(shè)備、形成資產(chǎn)和備件的雙向關(guān)聯(lián)并支持交叉查詢、安全庫存預(yù)警以及備件短缺統(tǒng)計(jì)是生產(chǎn)維護(hù)管理中隱形的企業(yè)資產(chǎn)。通過日常的備件交易，可以針對(duì)備件消耗記錄做匯總和分析。通過掃碼做出入庫和盤點(diǎn)工作，提高效率，逐步實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)賬和實(shí)物帳的一致，盡可能減少一件多碼，長期而言，提高庫存的精準(zhǔn)率，還可以降低維修庫存，降低維修費(fèi)用 以上是設(shè)施設(shè)備管理的核心功能。是針對(duì)設(shè)施設(shè)備的閉環(huán)管理流程。那么設(shè)施設(shè)備維護(hù)有沒有價(jià)值呢？做好維護(hù)能為企業(yè)帶來什么好處呢？ 如下是普遍被認(rèn)為做好維護(hù)工作可以給企業(yè)帶來的價(jià)值點(diǎn): 1，增產(chǎn)：減少非計(jì)劃停機(jī)時(shí)間，最終實(shí)現(xiàn)無憂增產(chǎn) 2，將本：降低備件費(fèi)用，維修費(fèi)用，人員費(fèi)用。 3，安全：無論什么場(chǎng)景下，安全都是企業(yè)管理的重中之重，定期維護(hù)保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備能夠降低設(shè)備突發(fā)故障的機(jī)率，減少安全隱患。為安全工作提供保障。 設(shè)施設(shè)備管理系統(tǒng)能滿足哪些行業(yè)使用場(chǎng)景？ 設(shè)施設(shè)備管理系統(tǒng)除了能滿足物業(yè)管理使用場(chǎng)景之外，還能滿足如制造業(yè)、食品飲料業(yè)、化工行業(yè)、工業(yè)機(jī)械設(shè)備、廠區(qū)等涉及大量設(shè)施設(shè)備的行業(yè)。 在物業(yè)管理的場(chǎng)景中，物業(yè)公司會(huì)涉及到很多的設(shè)施設(shè)備及物料，所以物業(yè)設(shè)施設(shè)備有效管理對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)的居住和工作環(huán)境至關(guān)重要。隨著科技的進(jìn)步和人們生活水平的提高，物業(yè)設(shè)施設(shè)備的復(fù)雜性和重要性也在不斷提升。有效的管理不僅可以確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，還能為業(yè)主和使用者提供更加舒適、安全的生活環(huán)境。 要實(shí)現(xiàn)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的有效管理，首先需要建立健全的維護(hù)和管理機(jī)制。這包括制定詳細(xì)的管理制度和操作規(guī)程，明確各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)周期和責(zé)任人。同時(shí)，還需要建立專業(yè)的維護(hù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和故障處理。 除了維護(hù)和管理機(jī)制，還需要注重設(shè)施設(shè)備的預(yù)防性維護(hù)。通過定期檢查、保養(yǎng)和維修，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題，避免設(shè)備故障對(duì)日常生活和工作造成不便。此外，預(yù)防性維護(hù)還可以延長設(shè)備的使用壽命，降低更換設(shè)備的成本。 在物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理中，智能化技術(shù)的應(yīng)用也起著越來越重要的作用。通過物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能、智能化物業(yè)管理軟件等技術(shù)手段和工具，可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，預(yù)測(cè)設(shè)備故障并進(jìn)行自動(dòng)處理。這不僅提高了管理的效率和準(zhǔn)確性，還為業(yè)主和使用者提供了更加便捷、智能的服務(wù)。 最后，物業(yè)設(shè)施設(shè)備有效管理還需要注重與業(yè)主和使用者的溝通與反饋。通過定期的調(diào)查和反饋機(jī)制，可以了解業(yè)主和使用者對(duì)設(shè)施設(shè)備的滿意度和需求，及時(shí)調(diào)整管理策略和服務(wù)內(nèi)容。 以上這些復(fù)雜的流程單靠人工來進(jìn)行管理會(huì)很復(fù)雜，時(shí)代在進(jìn)步，我們也要選擇智能化的物業(yè)管理系統(tǒng)對(duì)這些設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理。這也是接下來這篇文章要講的重點(diǎn)。 物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理軟件如何進(jìn)行智能化管理？ 一：詳盡的資產(chǎn)管理 記錄和管理設(shè)施設(shè)備的技術(shù)數(shù)據(jù)(制造商，型號(hào)，序列號(hào)，BOM，……)以及操作數(shù)據(jù)(服務(wù)開始日期，合同，....)。此外，電子文件，如圖紙、制造商說明和圖片，可以附加到任何資產(chǎn)上。這確保了所有文件在資產(chǎn)的整個(gè)生命周期內(nèi)都是可用的。這將在以后被技術(shù)人員用來檢索資產(chǎn)并對(duì)正確的項(xiàng)目執(zhí)行維護(hù)?？梢宰尵S護(hù)人員快速的按圖索驥對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)。 二：設(shè)備臺(tái)賬數(shù)據(jù) 三分系統(tǒng)，七分管理，十二分?jǐn)?shù)據(jù)，紙張數(shù)據(jù)電子化，零散數(shù)據(jù)串聯(lián)化，海量維護(hù)數(shù)據(jù)瞬間變?yōu)榭捎每煽吹臄?shù)據(jù)資產(chǎn)。可以快速的記錄設(shè)備維護(hù)數(shù)據(jù)、快速排查故障等，避免重復(fù)的問題重復(fù)處理，也為維護(hù)團(tuán)隊(duì)積累下寶貴的維修經(jīng)驗(yàn)。 三：故障報(bào)修 支持多渠道報(bào)修。 客戶線上報(bào)單 客戶可通過微信公眾號(hào)、小程序、APP等多種渠道報(bào)單,方便快捷; 員工內(nèi)部報(bào)事下單 員工可以通過員工app客戶端，報(bào)事提單 在線客服報(bào)單 客戶可以通過撥打400或者在線聯(lián)系客服溝通，客服代為報(bào)單 掃描二維碼報(bào)事下單 客戶可以通過掃描小程序二維碼，一鍵報(bào)事報(bào)修； 四：全流程工單管理 工單是企業(yè)監(jiān)管維護(hù)團(tuán)隊(duì)完成日常工作的重要工具。它包含了技術(shù)人員開展維護(hù)活動(dòng)所需要的信息。根據(jù)不同類型的工作(如檢修、點(diǎn)檢、巡檢、保養(yǎng)、改進(jìn)等)，您可以輕松創(chuàng)建工單，并對(duì)工單進(jìn)行管理派單以及跟進(jìn)，直至歸檔。工作人員可以在日程表中便捷查閱每張工單，并根據(jù)地點(diǎn)、設(shè)備、工作特性進(jìn)行合理的安排。工單當(dāng)中需要記錄人員各種時(shí)間節(jié)點(diǎn)，工時(shí)、備件消耗、故障分析的過程，并且最終可以核算出維修費(fèi)用。 五：預(yù)防性保養(yǎng) 科學(xué)計(jì)劃，合理排程，讓主動(dòng)維護(hù)變成文化 結(jié)合廠商保養(yǎng)手冊(cè)，或基于設(shè)備工程師或維護(hù)人員經(jīng)驗(yàn)，定義明確的保養(yǎng)基準(zhǔn)，包括但不限于任務(wù)和檢查項(xiàng)目的指定，譬如定期更換備件的頻率設(shè)定、周期，執(zhí)行人員，提前釋放的天數(shù)，所需要的備件數(shù)量。對(duì)于每一項(xiàng)保養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)最終標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程SOP的制定，通過任務(wù)、基準(zhǔn)、流程和方法，先定義正確的事情，然后通過巡檢系統(tǒng)確保有效的執(zhí)行和落地，正確的做事。不經(jīng)過定期更新和維護(hù)的保養(yǎng)計(jì)劃，是無法真正對(duì)于設(shè)備完好提供效力的，物業(yè)管理系統(tǒng)可以支持批量更新計(jì)劃，更新任務(wù)和檢查項(xiàng)到最新版本。保養(yǎng)計(jì)劃清晰可見。可以生成日月年周期性計(jì)劃，也可以生成臨時(shí)性計(jì)劃。并按照計(jì)劃生成執(zhí)行任務(wù)。 保養(yǎng)計(jì)劃 六：點(diǎn)巡檢管理 去紙化點(diǎn)巡檢管理。 系統(tǒng)會(huì)按照預(yù)先設(shè)定的條件(時(shí)間周期、參數(shù)條件)，自動(dòng)生成定期點(diǎn)巡檢任務(wù)，并通過APP推送(可對(duì)接釘釘?shù)戎髁鱋A辦公系統(tǒng))的方式自動(dòng)推送給執(zhí)行人(和負(fù)責(zé)人)。執(zhí)行人根據(jù)收到的提醒通知，自行安排具體的執(zhí)行工作。 執(zhí)行人查看APP，并按APP的點(diǎn)巡檢任務(wù)要求內(nèi)容，定時(shí)、定點(diǎn)完成執(zhí)行，并且反饋。最后所有的巡檢工單會(huì)通過報(bào)表匯總分析執(zhí)行情況。例如將每天點(diǎn)巡檢發(fā)現(xiàn)的所有問題，匯總在一個(gè)報(bào)表，維護(hù)主管直接在報(bào)表里進(jìn)行下一步的問題跟進(jìn)處理，直接創(chuàng)建工單安排。 巡檢任務(wù) 支持管理人員保養(yǎng)核查 七：物料備件管理 備件臺(tái)帳管理，出入庫、退庫和庫存盤點(diǎn)、調(diào)撥，精確檢索并將備件消耗自動(dòng)關(guān)聯(lián)至設(shè)備、形成資產(chǎn)和備件的雙向關(guān)聯(lián)并支持交叉查詢、安全庫存預(yù)警以及備件短缺統(tǒng)計(jì)是生產(chǎn)維護(hù)管理中隱形的企業(yè)資產(chǎn)。通過日常的備件交易，可以針對(duì)備件消耗記錄做匯總和分析。通過掃碼做出入庫和盤點(diǎn)工作，提高效率，逐步實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)賬和實(shí)物帳的一致，盡可能減少一件多碼，長期而言，提高庫存的精準(zhǔn)率，還可以降低維修庫存，降低維修費(fèi)用 以上是設(shè)施設(shè)備管理的核心功能。是針對(duì)設(shè)施設(shè)備的閉環(huán)管理流程。那么設(shè)施設(shè)備維護(hù)有沒有價(jià)值呢？做好維護(hù)能為企業(yè)帶來什么好處呢？ 如下是普遍被認(rèn)為做好維護(hù)工作可以給企業(yè)帶來的價(jià)值點(diǎn): 1，增產(chǎn)：減少非計(jì)劃停機(jī)時(shí)間，最終實(shí)現(xiàn)無憂增產(chǎn) 2，將本：降低備件費(fèi)用，維修費(fèi)用，人員費(fèi)用。 3，安全：無論什么場(chǎng)景下，安全都是企業(yè)管理的重中之重，定期維護(hù)保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備能夠降低設(shè)備突發(fā)故障的機(jī)率，減少安全隱患。為安全工作提供保障。 設(shè)施設(shè)備管理系統(tǒng)能滿足哪些行業(yè)使用場(chǎng)景？ 設(shè)施設(shè)備管理系統(tǒng)除了能滿足物業(yè)管理使用場(chǎng)景之外，還能滿足如制造業(yè)、食品飲料業(yè)、化工行業(yè)、工業(yè)機(jī)械設(shè)備、廠區(qū)等涉及大量設(shè)施設(shè)備的行業(yè)。 <a href="/about/nova_news/%E7%89%A9%E4%B8%9A%E8%AE%BE%E6%96%BD%E8%AE%BE%E5%A4%87%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%BD%AF%E4%BB%B6%E5%A6%82%E4%BD%95%E8%BF%9B%E8%A1%8C%E7%AE%A1%E7%90%86%EF%BC%9F">物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理軟件如何進(jìn)行管理？</a> 諾懷新聞 <a href="/about/nova_news/%E7%89%A9%E4%B8%9A%E7%AE%A1%E7%90%86%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E8%BD%AF%E4%BB%B6%E7%9A%84%E5%85%B8%E5%9E%8B%E4%B8%9A%E5%8A%A1%E5%9C%BA%E6%99%AF%E6%9C%89%E5%93%AA%E4%BA%9B">物業(yè)管理系統(tǒng)軟件的典型業(yè)務(wù)場(chǎng)景有哪些</a> 提到物業(yè)管理系統(tǒng)軟件的典型業(yè)務(wù)場(chǎng)景，就不得不提物業(yè)管理公司管理業(yè)務(wù)的場(chǎng)景，因?yàn)橄到y(tǒng)軟件的業(yè)務(wù)場(chǎng)景都是為物業(yè)管理公司業(yè)務(wù)管理所用的。而不同的管理業(yè)態(tài)所涉及到場(chǎng)景又不盡相同。 目前市面上物業(yè)管理涉及到的管理業(yè)態(tài)有哪些？ 在當(dāng)前的物業(yè)管理市場(chǎng)中，涉及的管理業(yè)態(tài)呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)。除了傳統(tǒng)的住宅小區(qū)物業(yè)管理外，還包括商業(yè)綜合體（商場(chǎng)商鋪、專業(yè)市場(chǎng)（如菜市場(chǎng)、海鮮市場(chǎng)等以攤位的形式存在）、寫字樓辦公樓宇、工業(yè)園區(qū)、工廠、物流園區(qū)、電商產(chǎn)業(yè)園、孵化園、景區(qū)、場(chǎng)館類（圖書館、公園、博物館、體育館等）學(xué)校、醫(yī)院養(yǎng)老院等多種業(yè)態(tài)。 商業(yè)綜合體物業(yè)管理是當(dāng)前市場(chǎng)中的一個(gè)重要業(yè)態(tài)。商業(yè)綜合體集購物、餐飲、娛樂、辦公等多種功能于一體，對(duì)物業(yè)管理的要求非常高。商業(yè)綜合體物業(yè)管理需要具備全面的服務(wù)能力和高效的應(yīng)急處理能力，以確保商業(yè)綜合體的正常運(yùn)營和顧客的滿意度。同時(shí)好多商業(yè)綜合體還需要對(duì)入駐品牌進(jìn)行管理，有的收費(fèi)方式是按照營收抽成的方式，相對(duì)住宅物業(yè)來說，收費(fèi)方式會(huì)更復(fù)雜、更多樣化，同時(shí)還會(huì)涉及到合同管理、招商管理等功能。 寫字樓物業(yè)管理也是當(dāng)前市場(chǎng)中的一個(gè)熱門業(yè)態(tài)。隨著企業(yè)對(duì)辦公環(huán)境的要求越來越高，寫字樓物業(yè)管理需要提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，包括安保、清潔、維修等多個(gè)方面。同時(shí)，寫字樓物業(yè)管理還需要具備專業(yè)的商務(wù)服務(wù)能力，如會(huì)議室預(yù)訂、場(chǎng)館預(yù)定、茶室預(yù)定及接待服務(wù)等，以滿足企業(yè)的商務(wù)需求。 另外，工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理也是當(dāng)前市場(chǎng)中的一個(gè)重要業(yè)態(tài)。工業(yè)園區(qū)集聚了大量的工業(yè)企業(yè)，對(duì)物業(yè)管理的要求也相對(duì)較高。工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理需要提供全面的設(shè)施維護(hù)和管理服務(wù)，確保工業(yè)園區(qū)的生產(chǎn)環(huán)境安全、穩(wěn)定、高效。 除此之外，學(xué)校醫(yī)院等公共服務(wù)設(shè)施的物業(yè)管理也是當(dāng)前市場(chǎng)中的一個(gè)重要領(lǐng)域。學(xué)校醫(yī)院等公共服務(wù)設(shè)施是人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚膱?chǎng)所，物業(yè)管理的好壞直接關(guān)系到人們的生命安全和身體健康。因此，學(xué)校醫(yī)院等公共服務(wù)設(shè)施的物業(yè)管理需要具備專業(yè)的服務(wù)能力和高度的責(zé)任心，確保公共服務(wù)設(shè)施的正常運(yùn)營和人們的安全健康。 醫(yī)院物業(yè)是最新崛起的新業(yè)態(tài)，醫(yī)院物業(yè)對(duì)物業(yè)管理的要求會(huì)更高，科技含量也更高，由于國家對(duì)醫(yī)療廢物處理的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，這就使得醫(yī)院的醫(yī)廢管理必須需要專業(yè)的系統(tǒng)進(jìn)行管理，并嚴(yán)格追溯廢物流向及進(jìn)程。所以在醫(yī)院這個(gè)業(yè)態(tài)場(chǎng)景下，會(huì)有其他業(yè)態(tài)都沒有的功能需求：如：醫(yī)廢管理、醫(yī)院中央運(yùn)送系統(tǒng)。能給醫(yī)院創(chuàng)收同時(shí)提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的陪護(hù)管理、在基礎(chǔ)的保潔管理之下衍生的布草洗滌。方便醫(yī)患體驗(yàn)的訂餐管理及線上超市等等，都是提高醫(yī)院醫(yī)患體驗(yàn)感，同時(shí)為醫(yī)院后勤集團(tuán)創(chuàng)造營收的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。利用系統(tǒng)對(duì)這些場(chǎng)景進(jìn)行充分管理也是未來醫(yī)院后勤改革的一大趨勢(shì)。 因此，物業(yè)管理系統(tǒng)軟件的典型業(yè)務(wù)場(chǎng)景涵蓋了物業(yè)管理的各個(gè)方面，從基礎(chǔ)的設(shè)施維護(hù)到復(fù)雜的租戶管理，專業(yè)的醫(yī)廢管理、中央運(yùn)送、陪護(hù)管理，再到財(cái)務(wù)收費(fèi)等。以下是一些常見的物業(yè)管理系統(tǒng)軟件的典型業(yè)務(wù)場(chǎng)景： 1. 設(shè)施報(bào)修與維護(hù)管理 物業(yè)管理系統(tǒng)軟件可以幫助物業(yè)管理人員接收、處理和跟蹤業(yè)主或租戶提交的設(shè)施報(bào)修請(qǐng)求。通過系統(tǒng)，可以安排維修人員，設(shè)定優(yōu)先級(jí)，并跟蹤維修進(jìn)度，確保設(shè)施問題得到及時(shí)解決。 2. 租戶管理與服務(wù) 物業(yè)管理系統(tǒng)軟件可以詳細(xì)記錄租戶的信息，包括租賃合同、租金支付情況、聯(lián)系方式等。此外，系統(tǒng)還可以提供租戶自助服務(wù)功能，如在線報(bào)修、費(fèi)用查詢、通知公告等，提高租戶滿意度。 3. 財(cái)務(wù)收費(fèi)與結(jié)算 物業(yè)管理系統(tǒng)軟件可以處理與租金、水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等相關(guān)的財(cái)務(wù)收費(fèi)和結(jié)算工作。系統(tǒng)可以自動(dòng)生成收費(fèi)通知，跟蹤繳費(fèi)情況，并生成財(cái)務(wù)報(bào)表，幫助物業(yè)管理人員進(jìn)行財(cái)務(wù)管理和決策。 4. 安全管理與監(jiān)控 物業(yè)管理系統(tǒng)軟件可以提供安全管理和監(jiān)控功能，包括出入管理、視頻監(jiān)控、巡更巡檢管理等。通過系統(tǒng)，可以實(shí)時(shí)監(jiān)控物業(yè)區(qū)域的安全狀況，消防巡檢，確保物業(yè)安全。 5. 數(shù)據(jù)分析與決策支持 物業(yè)管理系統(tǒng)軟件可以收集和分析各種數(shù)據(jù)，如設(shè)施維修數(shù)據(jù)、租戶數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等，為物業(yè)管理人員提供決策支持。通過數(shù)據(jù)分析，可以發(fā)現(xiàn)潛在問題，優(yōu)化管理流程，提高管理效率。 以上是物業(yè)管理系統(tǒng)軟件軟件功能層面的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，除這些之外，物業(yè)管理還會(huì)涉及到大量的硬件管理：如停車道閘系統(tǒng)（現(xiàn)在比較前沿的是無人值守停車系統(tǒng)）、安防監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、訪客系統(tǒng)、梯控系統(tǒng)、充電樁、智能水電表管理、智能門鎖等。 物業(yè)管理系統(tǒng)軟件需要做的是將軟件系統(tǒng)與硬件系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)通在一個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行管理，降低物業(yè)管理公司管理大量的硬件系統(tǒng) 給物業(yè)管理公司維護(hù)管理降低難度。 領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙及大屏展示場(chǎng)景：物業(yè)管理有如此多的項(xiàng)目、管理場(chǎng)景以及各類軟硬件，作為物業(yè)管理公司的領(lǐng)導(dǎo)層需要對(duì)整個(gè)集團(tuán)公司的管理項(xiàng)目有一個(gè)全覽，且能夠通過數(shù)據(jù)快速做出決策應(yīng)對(duì)。 ? 提到物業(yè)管理系統(tǒng)軟件的典型業(yè)務(wù)場(chǎng)景，就不得不提物業(yè)管理公司管理業(yè)務(wù)的場(chǎng)景，因?yàn)橄到y(tǒng)軟件的業(yè)務(wù)場(chǎng)景都是為物業(yè)管理公司業(yè)務(wù)管理所用的。而不同的管理業(yè)態(tài)所涉及到場(chǎng)景又不盡相同。 目前市面上物業(yè)管理涉及到的管理業(yè)態(tài)有哪些？ 在當(dāng)前的物業(yè)管理市場(chǎng)中，涉及的管理業(yè)態(tài)呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)。除了傳統(tǒng)的住宅小區(qū)物業(yè)管理外，還包括商業(yè)綜合體（商場(chǎng)商鋪、專業(yè)市場(chǎng)（如菜市場(chǎng)、海鮮市場(chǎng)等以攤位的形式存在）、寫字樓辦公樓宇、工業(yè)園區(qū)、工廠、物流園區(qū)、電商產(chǎn)業(yè)園、孵化園、景區(qū)、場(chǎng)館類（圖書館、公園、博物館、體育館等）學(xué)校、醫(yī)院養(yǎng)老院等多種業(yè)態(tài)。 商業(yè)綜合體物業(yè)管理是當(dāng)前市場(chǎng)中的一個(gè)重要業(yè)態(tài)。商業(yè)綜合體集購物、餐飲、娛樂、辦公等多種功能于一體，對(duì)物業(yè)管理的要求非常高。商業(yè)綜合體物業(yè)管理需要具備全面的服務(wù)能力和高效的應(yīng)急處理能力，以確保商業(yè)綜合體的正常運(yùn)營和顧客的滿意度。同時(shí)好多商業(yè)綜合體還需要對(duì)入駐品牌進(jìn)行管理，有的收費(fèi)方式是按照營收抽成的方式，相對(duì)住宅物業(yè)來說，收費(fèi)方式會(huì)更復(fù)雜、更多樣化，同時(shí)還會(huì)涉及到合同管理、招商管理等功能。 寫字樓物業(yè)管理也是當(dāng)前市場(chǎng)中的一個(gè)熱門業(yè)態(tài)。隨著企業(yè)對(duì)辦公環(huán)境的要求越來越高，寫字樓物業(yè)管理需要提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，包括安保、清潔、維修等多個(gè)方面。同時(shí)，寫字樓物業(yè)管理還需要具備專業(yè)的商務(wù)服務(wù)能力，如會(huì)議室預(yù)訂、場(chǎng)館預(yù)定、茶室預(yù)定及接待服務(wù)等，以滿足企業(yè)的商務(wù)需求。 另外，工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理也是當(dāng)前市場(chǎng)中的一個(gè)重要業(yè)態(tài)。工業(yè)園區(qū)集聚了大量的工業(yè)企業(yè)，對(duì)物業(yè)管理的要求也相對(duì)較高。工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理需要提供全面的設(shè)施維護(hù)和管理服務(wù)，確保工業(yè)園區(qū)的生產(chǎn)環(huán)境安全、穩(wěn)定、高效。 除此之外，學(xué)校醫(yī)院等公共服務(wù)設(shè)施的物業(yè)管理也是當(dāng)前市場(chǎng)中的一個(gè)重要領(lǐng)域。學(xué)校醫(yī)院等公共服務(wù)設(shè)施是人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚膱?chǎng)所，物業(yè)管理的好壞直接關(guān)系到人們的生命安全和身體健康。因此，學(xué)校醫(yī)院等公共服務(wù)設(shè)施的物業(yè)管理需要具備專業(yè)的服務(wù)能力和高度的責(zé)任心，確保公共服務(wù)設(shè)施的正常運(yùn)營和人們的安全健康。 醫(yī)院物業(yè)是最新崛起的新業(yè)態(tài)，醫(yī)院物業(yè)對(duì)物業(yè)管理的要求會(huì)更高，科技含量也更高，由于國家對(duì)醫(yī)療廢物處理的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，這就使得醫(yī)院的醫(yī)廢管理必須需要專業(yè)的系統(tǒng)進(jìn)行管理，并嚴(yán)格追溯廢物流向及進(jìn)程。所以在醫(yī)院這個(gè)業(yè)態(tài)場(chǎng)景下，會(huì)有其他業(yè)態(tài)都沒有的功能需求：如：醫(yī)廢管理、醫(yī)院中央運(yùn)送系統(tǒng)。能給醫(yī)院創(chuàng)收同時(shí)提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的陪護(hù)管理、在基礎(chǔ)的保潔管理之下衍生的布草洗滌。方便醫(yī)患體驗(yàn)的訂餐管理及線上超市等等，都是提高醫(yī)院醫(yī)患體驗(yàn)感，同時(shí)為醫(yī)院后勤集團(tuán)創(chuàng)造營收的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。利用系統(tǒng)對(duì)這些場(chǎng)景進(jìn)行充分管理也是未來醫(yī)院后勤改革的一大趨勢(shì)。 因此，物業(yè)管理系統(tǒng)軟件的典型業(yè)務(wù)場(chǎng)景涵蓋了物業(yè)管理的各個(gè)方面，從基礎(chǔ)的設(shè)施維護(hù)到復(fù)雜的租戶管理，專業(yè)的醫(yī)廢管理、中央運(yùn)送、陪護(hù)管理，再到財(cái)務(wù)收費(fèi)等。以下是一些常見的物業(yè)管理系統(tǒng)軟件的典型業(yè)務(wù)場(chǎng)景： 1. 設(shè)施報(bào)修與維護(hù)管理 物業(yè)管理系統(tǒng)軟件可以幫助物業(yè)管理人員接收、處理和跟蹤業(yè)主或租戶提交的設(shè)施報(bào)修請(qǐng)求。通過系統(tǒng)，可以安排維修人員，設(shè)定優(yōu)先級(jí)，并跟蹤維修進(jìn)度，確保設(shè)施問題得到及時(shí)解決。 2. 租戶管理與服務(wù) 物業(yè)管理系統(tǒng)軟件可以詳細(xì)記錄租戶的信息，包括租賃合同、租金支付情況、聯(lián)系方式等。此外，系統(tǒng)還可以提供租戶自助服務(wù)功能，如在線報(bào)修、費(fèi)用查詢、通知公告等，提高租戶滿意度。 3. 財(cái)務(wù)收費(fèi)與結(jié)算 物業(yè)管理系統(tǒng)軟件可以處理與租金、水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等相關(guān)的財(cái)務(wù)收費(fèi)和結(jié)算工作。系統(tǒng)可以自動(dòng)生成收費(fèi)通知，跟蹤繳費(fèi)情況，并生成財(cái)務(wù)報(bào)表，幫助物業(yè)管理人員進(jìn)行財(cái)務(wù)管理和決策。 4. 安全管理與監(jiān)控 物業(yè)管理系統(tǒng)軟件可以提供安全管理和監(jiān)控功能，包括出入管理、視頻監(jiān)控、巡更巡檢管理等。通過系統(tǒng)，可以實(shí)時(shí)監(jiān)控物業(yè)區(qū)域的安全狀況，消防巡檢，確保物業(yè)安全。 5. 數(shù)據(jù)分析與決策支持 物業(yè)管理系統(tǒng)軟件可以收集和分析各種數(shù)據(jù)，如設(shè)施維修數(shù)據(jù)、租戶數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等，為物業(yè)管理人員提供決策支持。通過數(shù)據(jù)分析，可以發(fā)現(xiàn)潛在問題，優(yōu)化管理流程，提高管理效率。 以上是物業(yè)管理系統(tǒng)軟件軟件功能層面的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，除這些之外，物業(yè)管理還會(huì)涉及到大量的硬件管理：如停車道閘系統(tǒng)（現(xiàn)在比較前沿的是無人值守停車系統(tǒng)）、安防監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、訪客系統(tǒng)、梯控系統(tǒng)、充電樁、智能水電表管理、智能門鎖等。 物業(yè)管理系統(tǒng)軟件需要做的是將軟件系統(tǒng)與硬件系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)通在一個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行管理，降低物業(yè)管理公司管理大量的硬件系統(tǒng) 給物業(yè)管理公司維護(hù)管理降低難度。 領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙及大屏展示場(chǎng)景：物業(yè)管理有如此多的項(xiàng)目、管理場(chǎng)景以及各類軟硬件，作為物業(yè)管理公司的領(lǐng)導(dǎo)層需要對(duì)整個(gè)集團(tuán)公司的管理項(xiàng)目有一個(gè)全覽，且能夠通過數(shù)據(jù)快速做出決策應(yīng)對(duì)。 ? <a href="/about/nova_news/%E7%89%A9%E4%B8%9A%E7%AE%A1%E7%90%86%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E8%BD%AF%E4%BB%B6%E7%9A%84%E5%85%B8%E5%9E%8B%E4%B8%9A%E5%8A%A1%E5%9C%BA%E6%99%AF%E6%9C%89%E5%93%AA%E4%BA%9B">物業(yè)管理系統(tǒng)軟件的典型業(yè)務(wù)場(chǎng)景有哪些</a> 諾懷新聞 <a href="/about/nova_news/%E7%89%A9%E4%B8%9A%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%AE%9E%E7%8E%B0%E6%95%B0%E5%AD%97%E5%8C%96%E8%BD%AC%E5%9E%8B%EF%BC%8C%E6%95%B0%E5%AD%97%E5%8C%96%E7%89%A9%E4%B8%9A%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%BD%AF%E4%BB%B6%E8%83%BD%E5%B8%A6%E6%9D%A5%E5%93%AA%E4%BA%9B%E6%94%B9%E5%8F%98">物業(yè)企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，數(shù)字化物業(yè)管理軟件能帶來哪些改變</a> 為什么要使用物業(yè)管理軟件，為什么說物業(yè)管理軟件是物業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要環(huán)節(jié)？使用物業(yè)管理軟件能給物業(yè)管理公司帶來哪些收益？ 為什么物企一定要做數(shù)字化轉(zhuǎn)型? 物業(yè)管理行業(yè)本身 隨著時(shí)代和市場(chǎng)的不斷推進(jìn)，物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨著巨大的行業(yè)變革，從行業(yè)本身來講，房地產(chǎn)行業(yè)從注重開發(fā)的增量市場(chǎng)正在向資管為主的存量市場(chǎng)轉(zhuǎn)變。商業(yè)物業(yè)市場(chǎng)的商業(yè)邏輯也由開發(fā)時(shí)代的開發(fā)轉(zhuǎn)變?yōu)榇媪繒r(shí)代的長期經(jīng)營。 客戶端 客戶側(cè)來說，客戶的服務(wù)意識(shí)正在增強(qiáng)，消費(fèi)理念也在轉(zhuǎn)變，這不得不促使企業(yè)的運(yùn)營思維改變。 市場(chǎng)物業(yè)業(yè)態(tài)的多樣性促使企業(yè)運(yùn)營思維轉(zhuǎn)變 物業(yè)企業(yè)要壯大要增收，就必須吸納更多的項(xiàng)目進(jìn)行管理，而現(xiàn)在的很多項(xiàng)目對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的數(shù)字化工具建設(shè)都有要求，現(xiàn)在的物業(yè)業(yè)態(tài)涵蓋多樣（在當(dāng)前的物業(yè)管理市場(chǎng)中，涉及的管理業(yè)態(tài)呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)。除了傳統(tǒng)的住宅小區(qū)物業(yè)管理外，還包括商業(yè)綜合體（商場(chǎng)商鋪、專業(yè)市場(chǎng)（如菜市場(chǎng)、海鮮市場(chǎng)等以攤位的形式存在）、寫字樓辦公樓宇、工業(yè)園區(qū)、工廠、物流園區(qū)、電商產(chǎn)業(yè)園、孵化園、景區(qū)、場(chǎng)館類（圖書館、公園、博物館、體育館等）學(xué)校、醫(yī)院養(yǎng)老院等多種業(yè)態(tài)）。 物業(yè)企業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)，必須要有數(shù)字化系統(tǒng)來支撐 公司的數(shù)字化建設(shè)肯定得圍繞公司的經(jīng)營戰(zhàn)略來做。比如說,物業(yè)公司對(duì)外拓盤,在拓盤戰(zhàn)略上要體現(xiàn)物業(yè)公司的優(yōu)勢(shì),比如人力管控的優(yōu)勢(shì)、更高的工作效率，才能在同類企業(yè)中脫穎而出。要體現(xiàn)物企的核心優(yōu)勢(shì),必須要有數(shù)字化系統(tǒng)來支撐,你的效率更高、客戶滿意度更高、業(yè)務(wù)流程更科學(xué)等等,都是數(shù)字化的體現(xiàn)。 多種經(jīng)營需要業(yè)務(wù)數(shù)字化 現(xiàn)在很多企業(yè)都在嘗試向多種經(jīng)營方向轉(zhuǎn)變，相比其他服務(wù)企業(yè)需要大量的地推、前期營銷獲得客戶信息、客戶信任，物業(yè)企業(yè)天然的養(yǎng)了業(yè)主租戶這樣一個(gè)優(yōu)質(zhì)魚塘，只需要添加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提供好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就能獲得不錯(cuò)的收益，但是多經(jīng)業(yè)務(wù)的前提是業(yè)務(wù)線上化、線上支付、線上服務(wù)等,需要培養(yǎng)業(yè)主租戶線上的使用習(xí)慣,如果你沒做數(shù)字化,怎么走線上? 綜上，物業(yè)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)要長足發(fā)展的必經(jīng)之路。 物業(yè)企業(yè)從哪些方面做數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地？ 軟件方面 一款好用功能齊全的物業(yè)管理軟件是物業(yè)企業(yè)數(shù)字化建設(shè)的必備，同時(shí)業(yè)主小程序、物業(yè)公司員工app、企業(yè)公眾號(hào)等都是物業(yè)企業(yè)數(shù)字化的具體行動(dòng)。其中物業(yè)管理軟件既是業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，同時(shí)也是承載物業(yè)企業(yè)其他軟硬件的平臺(tái)。如： 物業(yè)管理軟件可以對(duì)接專門的財(cái)務(wù)管理軟件，為避免廣告嫌疑，這里就不提品牌了，只要是有標(biāo)準(zhǔn)化接口的軟件都可以對(duì)接。 呼叫中心系統(tǒng)：呼叫中心是客服處理中心重要的系統(tǒng)。物業(yè)管理軟件可以對(duì)接呼叫中心系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)客服電話報(bào)單，快速接入業(yè)務(wù)系統(tǒng)查詢業(yè)主或者租戶信息等。 停車道閘系統(tǒng):停車道閘系統(tǒng)是物業(yè)公司常備硬件，也是物業(yè)公司收入的重要來源之一，停車道閘系統(tǒng)與物業(yè)管理系統(tǒng)對(duì)接之后，方便客戶快速繳納停車管理費(fèi)、月租車線上辦理，也可以實(shí)現(xiàn)多車場(chǎng)一體化管理，避免設(shè)備信息孤島，便于集團(tuán)化管理。為您的車主提供更多便捷的自助服務(wù)平臺(tái)，提升辦事效率，享受更高效且更經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的停車體驗(yàn)。 其他常用硬件系統(tǒng)對(duì)接還有：門禁系統(tǒng)、訪客系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、消防煙感系統(tǒng)、梯控系統(tǒng)、能耗（智能水電表）、充電樁等，避免了硬件系統(tǒng)的信息孤島，降低了物業(yè)企業(yè)系統(tǒng)維護(hù)管理的成本。 那么<a href="http://wuye.novasoftwre.cn">物業(yè)管理系統(tǒng)</a>如此重要，如何篩選適合自己公司的物業(yè)管理軟件呢，前面我也有專門的文章介紹如何篩選。總結(jié)起來就是一：物業(yè)管理系統(tǒng)的核心是滿足企業(yè)業(yè)務(wù)管理的需求，功能考察是首先要考慮的，其次，雖然我們不需要懂技術(shù)，但是需要考慮的是我們選擇的物業(yè)管理軟件所使用的技術(shù)是否是當(dāng)下時(shí)興的，這關(guān)系到您的系統(tǒng)能否對(duì)接未來你的創(chuàng)新業(yè)務(wù)。三，軟件廠商的開發(fā)實(shí)力、軟件更新迭代的能力這些都非常重要，軟件廠商要有足夠的產(chǎn)品創(chuàng)新能力來深耕客戶的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，開發(fā)出更貼合客戶需求的軟件產(chǎn)品。最后，萬變不離其宗的價(jià)格，為什么把價(jià)格放在最后呢？因?yàn)閷?duì)于一個(gè)公司的重要業(yè)務(wù)管理工具，好用實(shí)用才是最重要的，當(dāng)然如果價(jià)格也很美麗的話，這就是錦上添花的好事了。 為什么上線數(shù)字化、智能化物業(yè)系統(tǒng)，要解決物業(yè)企業(yè)哪些痛點(diǎn)呢？ 首先，我認(rèn)為,數(shù)字化主要解決企業(yè)的運(yùn)營效率問題。我們拿物業(yè)管理系統(tǒng)為例,以往是通過紙質(zhì)來記錄收費(fèi)、報(bào)事報(bào)修、巡更、巡檢,不便查詢還易損壞丟失。當(dāng)把這些轉(zhuǎn)為信息化手段來解決時(shí),這些問題就迎刃而解。不僅可以快速流程化的解決問題，還能快速聯(lián)動(dòng)多部門，比如，當(dāng)巡檢員檢查到某處有故障需要快速報(bào)修的時(shí)候，就可以直接在app上一鍵報(bào)修，報(bào)修的進(jìn)度都隨時(shí)可查，提高了人效。 二：業(yè)務(wù)的線上化,也是業(yè)主與物業(yè)企業(yè)之間溝通的窗口，業(yè)主可以隨時(shí)報(bào)事報(bào)修,在線上進(jìn)行投訴建議，隨時(shí)查看處理進(jìn)度,效率大為提升,物業(yè)公司總部也能隨時(shí)進(jìn)行查詢物業(yè)的服務(wù)記錄,這解決了物業(yè)公司與業(yè)主之間長期以來溝通不暢的痛點(diǎn)。 三：多系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，打破各系統(tǒng)的各自為陣、信息孤島的局面，業(yè)主可以在小程序上實(shí)現(xiàn)一鍵開門、月租車辦理和繳費(fèi)等，同時(shí)物業(yè)公司通過線上服務(wù)培養(yǎng)業(yè)主的使用黏性。類似門禁通行、線上繳費(fèi)、報(bào)事報(bào)修等高頻業(yè)務(wù)線上化,把公眾號(hào)、小程序作為使用入口,這樣既方便業(yè)主使用,也培養(yǎng)了線上使用習(xí)慣,為物業(yè)公司后續(xù)開展多經(jīng)收入提供可能。 四：將復(fù)雜的財(cái)務(wù)收費(fèi)簡單化，物業(yè)管理的項(xiàng)目多樣，收費(fèi)項(xiàng)目多樣，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也多樣化，如果單靠人工來進(jìn)行收費(fèi)，計(jì)算復(fù)雜還容易出錯(cuò)，而使用物業(yè)管理系統(tǒng)收費(fèi)，自動(dòng)出賬單、按照設(shè)置的時(shí)間節(jié)點(diǎn)給業(yè)主提醒、催收。大大的提高了費(fèi)用的收繳率。 物業(yè)管理軟件能帶來哪些收益，這些收益不僅限于物業(yè)管理公司本身，還包括物業(yè)的業(yè)主和租戶。以下是物業(yè)管理軟件給物業(yè)公司帶來的主要收益： 提高收繳率 首先，<a href="http://wuye.novasoftwre.cn">物業(yè)管理軟件</a>能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)化的費(fèi)用計(jì)算和賬單生成。通過設(shè)定規(guī)則和參數(shù)，軟件可以自動(dòng)計(jì)算每個(gè)業(yè)主應(yīng)繳納的費(fèi)用，并生成詳細(xì)的賬單。這不僅減少了人工計(jì)算的錯(cuò)誤率，還大大提高了工作效率。同時(shí)，業(yè)主也可以通過手機(jī)或電腦隨時(shí)查看自己的賬單，方便快捷。業(yè)主線上小程序繳費(fèi)的便捷性大大的提高了物業(yè)公司收繳費(fèi)用的便捷性，很多時(shí)候不是業(yè)主不繳費(fèi)，而是忙碌的生活降低了他們線下繳費(fèi)的可能性，同時(shí)，很多時(shí)候上班時(shí)段的沖突也阻斷了業(yè)主線下繳費(fèi)。 其次，物業(yè)管理軟件支持多種繳費(fèi)方式，方便業(yè)主進(jìn)行繳費(fèi)。除了傳統(tǒng)的現(xiàn)金繳費(fèi)外，軟件還支持銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付、三方支付平臺(tái)等多種方式，滿足了不同業(yè)主的繳費(fèi)需求。同時(shí)，軟件還提供了繳費(fèi)提醒功能，及時(shí)提醒業(yè)主繳費(fèi)，提醒方式也支持多種模式：比如，微信提醒、短信提醒，還可以對(duì)接三方辦公系統(tǒng)如釘釘或者企業(yè)微信，避免了因忘記繳費(fèi)而產(chǎn)生滯納金的情況。 此外，物業(yè)管理軟件還提供了數(shù)據(jù)分析和報(bào)表功能，幫助物業(yè)管理人員更好地了解收費(fèi)收繳情況。通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析，管理人員可以找出收費(fèi)收繳率較低的原因，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行改進(jìn)。同時(shí)，報(bào)表功能還可以讓管理人員隨時(shí)掌握收費(fèi)收繳的進(jìn)度和趨勢(shì)，為決策提供有力支持。 堵塞跑冒滴漏 特別是在停車收費(fèi)這一塊，集團(tuán)公司將所有的車場(chǎng)系統(tǒng)與物業(yè)管理系統(tǒng)集成一體之后，停車收費(fèi)更透明，拒絕人為原因的跑冒滴漏。 提高工作效率及管理效率 通過自動(dòng)化的工作流程，減少了人工操作的環(huán)節(jié)，從而減少了錯(cuò)誤和延誤。例如，自動(dòng)化的賬單支付和維修請(qǐng)求處理可以節(jié)省大量時(shí)間。此外，通過集中化的數(shù)據(jù)管理，物業(yè)管理公司可以更高效地分配資源，優(yōu)化運(yùn)營成本。同時(shí)人效的提升能大幅降低物業(yè)企業(yè)的用工成本，因?yàn)閿?shù)字化系統(tǒng)支撐、員工人效得到提升,物業(yè)企業(yè)的管理項(xiàng)目增加但員工數(shù)量沒有大幅度的增加。以前項(xiàng)目上收款很忙,有了系統(tǒng)之后，員工就能兼顧收款和客服,這就是效率提升帶來的好處。 降低溝通成本，提高業(yè)主/租戶的滿意度 物業(yè)管理的第一宗旨是提供更好的服務(wù)，因此管家與業(yè)主租戶之間需要保持良好的互動(dòng)，業(yè)主和租戶需要開放的溝通渠道，通過在線平臺(tái)，業(yè)主和租戶可以更方便地提交維修請(qǐng)求、查詢賬單和獲取其他物業(yè)服務(wù)。這種透明和便捷的服務(wù)模式可以增強(qiáng)業(yè)主和租戶的信任和滿意度。 改善企業(yè)形象，增強(qiáng)物業(yè)的市場(chǎng)競爭力 對(duì)于物業(yè)管理公司來說，擁有先進(jìn)的物業(yè)管理軟件可以使其在競爭激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。通過提供高效、便捷和個(gè)性化的服務(wù)，物業(yè)管理公司可以吸引更多的業(yè)主和租戶，從而擴(kuò)大市場(chǎng)份額。此外，物業(yè)管理軟件還可以幫助物業(yè)管理公司更好地了解其業(yè)務(wù)運(yùn)營情況，從而制定更有效的市場(chǎng)策略。 利于開展增值服務(wù) 物業(yè)開展多經(jīng)業(yè)務(wù)的核心優(yōu)勢(shì),就是業(yè)主的信任。因?yàn)樾^(qū)就在這,物業(yè)管理處也在這;管家又是經(jīng)常服務(wù)業(yè)主、和業(yè)主打交道的人,有很好的信任基礎(chǔ)。 比如家政服務(wù),因?yàn)橛行湃位A(chǔ),可能物業(yè)提供家政服務(wù)就比找外面的有更高的信任度;如果業(yè)主不在家,可以把鑰匙委托小區(qū)管家代為跟進(jìn),監(jiān)督家政服務(wù)等等。 以上是我從物業(yè)管理企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景分析、物企數(shù)字化如何落地和物企重要的數(shù)字化管理工具物業(yè)管理系統(tǒng)幾個(gè)方面介紹了數(shù)字化轉(zhuǎn)型將會(huì)給物業(yè)企業(yè)帶來哪些機(jī)遇和收益。 為什么要使用物業(yè)管理軟件，為什么說物業(yè)管理軟件是物業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要環(huán)節(jié)？使用物業(yè)管理軟件能給物業(yè)管理公司帶來哪些收益？ 為什么物企一定要做數(shù)字化轉(zhuǎn)型? 物業(yè)管理行業(yè)本身 隨著時(shí)代和市場(chǎng)的不斷推進(jìn)，物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨著巨大的行業(yè)變革，從行業(yè)本身來講，房地產(chǎn)行業(yè)從注重開發(fā)的增量市場(chǎng)正在向資管為主的存量市場(chǎng)轉(zhuǎn)變。商業(yè)物業(yè)市場(chǎng)的商業(yè)邏輯也由開發(fā)時(shí)代的開發(fā)轉(zhuǎn)變?yōu)榇媪繒r(shí)代的長期經(jīng)營。 客戶端 客戶側(cè)來說，客戶的服務(wù)意識(shí)正在增強(qiáng)，消費(fèi)理念也在轉(zhuǎn)變，這不得不促使企業(yè)的運(yùn)營思維改變。 市場(chǎng)物業(yè)業(yè)態(tài)的多樣性促使企業(yè)運(yùn)營思維轉(zhuǎn)變 物業(yè)企業(yè)要壯大要增收，就必須吸納更多的項(xiàng)目進(jìn)行管理，而現(xiàn)在的很多項(xiàng)目對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的數(shù)字化工具建設(shè)都有要求，現(xiàn)在的物業(yè)業(yè)態(tài)涵蓋多樣（在當(dāng)前的物業(yè)管理市場(chǎng)中，涉及的管理業(yè)態(tài)呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)。除了傳統(tǒng)的住宅小區(qū)物業(yè)管理外，還包括商業(yè)綜合體（商場(chǎng)商鋪、專業(yè)市場(chǎng)（如菜市場(chǎng)、海鮮市場(chǎng)等以攤位的形式存在）、寫字樓辦公樓宇、工業(yè)園區(qū)、工廠、物流園區(qū)、電商產(chǎn)業(yè)園、孵化園、景區(qū)、場(chǎng)館類（圖書館、公園、博物館、體育館等）學(xué)校、醫(yī)院養(yǎng)老院等多種業(yè)態(tài)）。 物業(yè)企業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)，必須要有數(shù)字化系統(tǒng)來支撐 公司的數(shù)字化建設(shè)肯定得圍繞公司的經(jīng)營戰(zhàn)略來做。比如說,物業(yè)公司對(duì)外拓盤,在拓盤戰(zhàn)略上要體現(xiàn)物業(yè)公司的優(yōu)勢(shì),比如人力管控的優(yōu)勢(shì)、更高的工作效率，才能在同類企業(yè)中脫穎而出。要體現(xiàn)物企的核心優(yōu)勢(shì),必須要有數(shù)字化系統(tǒng)來支撐,你的效率更高、客戶滿意度更高、業(yè)務(wù)流程更科學(xué)等等,都是數(shù)字化的體現(xiàn)。 多種經(jīng)營需要業(yè)務(wù)數(shù)字化 現(xiàn)在很多企業(yè)都在嘗試向多種經(jīng)營方向轉(zhuǎn)變，相比其他服務(wù)企業(yè)需要大量的地推、前期營銷獲得客戶信息、客戶信任，物業(yè)企業(yè)天然的養(yǎng)了業(yè)主租戶這樣一個(gè)優(yōu)質(zhì)魚塘，只需要添加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提供好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就能獲得不錯(cuò)的收益，但是多經(jīng)業(yè)務(wù)的前提是業(yè)務(wù)線上化、線上支付、線上服務(wù)等,需要培養(yǎng)業(yè)主租戶線上的使用習(xí)慣,如果你沒做數(shù)字化,怎么走線上? 綜上，物業(yè)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)要長足發(fā)展的必經(jīng)之路。 物業(yè)企業(yè)從哪些方面做數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地？ 軟件方面 一款好用功能齊全的物業(yè)管理軟件是物業(yè)企業(yè)數(shù)字化建設(shè)的必備，同時(shí)業(yè)主小程序、物業(yè)公司員工app、企業(yè)公眾號(hào)等都是物業(yè)企業(yè)數(shù)字化的具體行動(dòng)。其中物業(yè)管理軟件既是業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，同時(shí)也是承載物業(yè)企業(yè)其他軟硬件的平臺(tái)。如： 物業(yè)管理軟件可以對(duì)接專門的財(cái)務(wù)管理軟件，為避免廣告嫌疑，這里就不提品牌了，只要是有標(biāo)準(zhǔn)化接口的軟件都可以對(duì)接。 呼叫中心系統(tǒng)：呼叫中心是客服處理中心重要的系統(tǒng)。物業(yè)管理軟件可以對(duì)接呼叫中心系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)客服電話報(bào)單，快速接入業(yè)務(wù)系統(tǒng)查詢業(yè)主或者租戶信息等。 停車道閘系統(tǒng):停車道閘系統(tǒng)是物業(yè)公司常備硬件，也是物業(yè)公司收入的重要來源之一，停車道閘系統(tǒng)與物業(yè)管理系統(tǒng)對(duì)接之后，方便客戶快速繳納停車管理費(fèi)、月租車線上辦理，也可以實(shí)現(xiàn)多車場(chǎng)一體化管理，避免設(shè)備信息孤島，便于集團(tuán)化管理。為您的車主提供更多便捷的自助服務(wù)平臺(tái)，提升辦事效率，享受更高效且更經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的停車體驗(yàn)。 其他常用硬件系統(tǒng)對(duì)接還有：門禁系統(tǒng)、訪客系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、消防煙感系統(tǒng)、梯控系統(tǒng)、能耗（智能水電表）、充電樁等，避免了硬件系統(tǒng)的信息孤島，降低了物業(yè)企業(yè)系統(tǒng)維護(hù)管理的成本。 那么<a href="http://wuye.novasoftwre.cn">物業(yè)管理系統(tǒng)</a>如此重要，如何篩選適合自己公司的物業(yè)管理軟件呢，前面我也有專門的文章介紹如何篩選。總結(jié)起來就是一：物業(yè)管理系統(tǒng)的核心是滿足企業(yè)業(yè)務(wù)管理的需求，功能考察是首先要考慮的，其次，雖然我們不需要懂技術(shù)，但是需要考慮的是我們選擇的物業(yè)管理軟件所使用的技術(shù)是否是當(dāng)下時(shí)興的，這關(guān)系到您的系統(tǒng)能否對(duì)接未來你的創(chuàng)新業(yè)務(wù)。三，軟件廠商的開發(fā)實(shí)力、軟件更新迭代的能力這些都非常重要，軟件廠商要有足夠的產(chǎn)品創(chuàng)新能力來深耕客戶的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，開發(fā)出更貼合客戶需求的軟件產(chǎn)品。最后，萬變不離其宗的價(jià)格，為什么把價(jià)格放在最后呢？因?yàn)閷?duì)于一個(gè)公司的重要業(yè)務(wù)管理工具，好用實(shí)用才是最重要的，當(dāng)然如果價(jià)格也很美麗的話，這就是錦上添花的好事了。 為什么上線數(shù)字化、智能化物業(yè)系統(tǒng)，要解決物業(yè)企業(yè)哪些痛點(diǎn)呢？ 首先，我認(rèn)為,數(shù)字化主要解決企業(yè)的運(yùn)營效率問題。我們拿物業(yè)管理系統(tǒng)為例,以往是通過紙質(zhì)來記錄收費(fèi)、報(bào)事報(bào)修、巡更、巡檢,不便查詢還易損壞丟失。當(dāng)把這些轉(zhuǎn)為信息化手段來解決時(shí),這些問題就迎刃而解。不僅可以快速流程化的解決問題，還能快速聯(lián)動(dòng)多部門，比如，當(dāng)巡檢員檢查到某處有故障需要快速報(bào)修的時(shí)候，就可以直接在app上一鍵報(bào)修，報(bào)修的進(jìn)度都隨時(shí)可查，提高了人效。 二：業(yè)務(wù)的線上化,也是業(yè)主與物業(yè)企業(yè)之間溝通的窗口，業(yè)主可以隨時(shí)報(bào)事報(bào)修,在線上進(jìn)行投訴建議，隨時(shí)查看處理進(jìn)度,效率大為提升,物業(yè)公司總部也能隨時(shí)進(jìn)行查詢物業(yè)的服務(wù)記錄,這解決了物業(yè)公司與業(yè)主之間長期以來溝通不暢的痛點(diǎn)。 三：多系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，打破各系統(tǒng)的各自為陣、信息孤島的局面，業(yè)主可以在小程序上實(shí)現(xiàn)一鍵開門、月租車辦理和繳費(fèi)等，同時(shí)物業(yè)公司通過線上服務(wù)培養(yǎng)業(yè)主的使用黏性。類似門禁通行、線上繳費(fèi)、報(bào)事報(bào)修等高頻業(yè)務(wù)線上化,把公眾號(hào)、小程序作為使用入口,這樣既方便業(yè)主使用,也培養(yǎng)了線上使用習(xí)慣,為物業(yè)公司后續(xù)開展多經(jīng)收入提供可能。 四：將復(fù)雜的財(cái)務(wù)收費(fèi)簡單化，物業(yè)管理的項(xiàng)目多樣，收費(fèi)項(xiàng)目多樣，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也多樣化，如果單靠人工來進(jìn)行收費(fèi)，計(jì)算復(fù)雜還容易出錯(cuò)，而使用物業(yè)管理系統(tǒng)收費(fèi)，自動(dòng)出賬單、按照設(shè)置的時(shí)間節(jié)點(diǎn)給業(yè)主提醒、催收。大大的提高了費(fèi)用的收繳率。 物業(yè)管理軟件能帶來哪些收益，這些收益不僅限于物業(yè)管理公司本身，還包括物業(yè)的業(yè)主和租戶。以下是物業(yè)管理軟件給物業(yè)公司帶來的主要收益： 提高收繳率 首先，<a href="http://wuye.novasoftwre.cn">物業(yè)管理軟件</a>能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)化的費(fèi)用計(jì)算和賬單生成。通過設(shè)定規(guī)則和參數(shù)，軟件可以自動(dòng)計(jì)算每個(gè)業(yè)主應(yīng)繳納的費(fèi)用，并生成詳細(xì)的賬單。這不僅減少了人工計(jì)算的錯(cuò)誤率，還大大提高了工作效率。同時(shí)，業(yè)主也可以通過手機(jī)或電腦隨時(shí)查看自己的賬單，方便快捷。業(yè)主線上小程序繳費(fèi)的便捷性大大的提高了物業(yè)公司收繳費(fèi)用的便捷性，很多時(shí)候不是業(yè)主不繳費(fèi)，而是忙碌的生活降低了他們線下繳費(fèi)的可能性，同時(shí)，很多時(shí)候上班時(shí)段的沖突也阻斷了業(yè)主線下繳費(fèi)。 其次，物業(yè)管理軟件支持多種繳費(fèi)方式，方便業(yè)主進(jìn)行繳費(fèi)。除了傳統(tǒng)的現(xiàn)金繳費(fèi)外，軟件還支持銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付、三方支付平臺(tái)等多種方式，滿足了不同業(yè)主的繳費(fèi)需求。同時(shí)，軟件還提供了繳費(fèi)提醒功能，及時(shí)提醒業(yè)主繳費(fèi)，提醒方式也支持多種模式：比如，微信提醒、短信提醒，還可以對(duì)接三方辦公系統(tǒng)如釘釘或者企業(yè)微信，避免了因忘記繳費(fèi)而產(chǎn)生滯納金的情況。 此外，物業(yè)管理軟件還提供了數(shù)據(jù)分析和報(bào)表功能，幫助物業(yè)管理人員更好地了解收費(fèi)收繳情況。通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析，管理人員可以找出收費(fèi)收繳率較低的原因，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行改進(jìn)。同時(shí)，報(bào)表功能還可以讓管理人員隨時(shí)掌握收費(fèi)收繳的進(jìn)度和趨勢(shì)，為決策提供有力支持。 堵塞跑冒滴漏 特別是在停車收費(fèi)這一塊，集團(tuán)公司將所有的車場(chǎng)系統(tǒng)與物業(yè)管理系統(tǒng)集成一體之后，停車收費(fèi)更透明，拒絕人為原因的跑冒滴漏。 提高工作效率及管理效率 通過自動(dòng)化的工作流程，減少了人工操作的環(huán)節(jié)，從而減少了錯(cuò)誤和延誤。例如，自動(dòng)化的賬單支付和維修請(qǐng)求處理可以節(jié)省大量時(shí)間。此外，通過集中化的數(shù)據(jù)管理，物業(yè)管理公司可以更高效地分配資源，優(yōu)化運(yùn)營成本。同時(shí)人效的提升能大幅降低物業(yè)企業(yè)的用工成本，因?yàn)閿?shù)字化系統(tǒng)支撐、員工人效得到提升,物業(yè)企業(yè)的管理項(xiàng)目增加但員工數(shù)量沒有大幅度的增加。以前項(xiàng)目上收款很忙,有了系統(tǒng)之后，員工就能兼顧收款和客服,這就是效率提升帶來的好處。 降低溝通成本，提高業(yè)主/租戶的滿意度 物業(yè)管理的第一宗旨是提供更好的服務(wù)，因此管家與業(yè)主租戶之間需要保持良好的互動(dòng)，業(yè)主和租戶需要開放的溝通渠道，通過在線平臺(tái)，業(yè)主和租戶可以更方便地提交維修請(qǐng)求、查詢賬單和獲取其他物業(yè)服務(wù)。這種透明和便捷的服務(wù)模式可以增強(qiáng)業(yè)主和租戶的信任和滿意度。 改善企業(yè)形象，增強(qiáng)物業(yè)的市場(chǎng)競爭力 對(duì)于物業(yè)管理公司來說，擁有先進(jìn)的物業(yè)管理軟件可以使其在競爭激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。通過提供高效、便捷和個(gè)性化的服務(wù)，物業(yè)管理公司可以吸引更多的業(yè)主和租戶，從而擴(kuò)大市場(chǎng)份額。此外，物業(yè)管理軟件還可以幫助物業(yè)管理公司更好地了解其業(yè)務(wù)運(yùn)營情況，從而制定更有效的市場(chǎng)策略。 利于開展增值服務(wù) 物業(yè)開展多經(jīng)業(yè)務(wù)的核心優(yōu)勢(shì),就是業(yè)主的信任。因?yàn)樾^(qū)就在這,物業(yè)管理處也在這;管家又是經(jīng)常服務(wù)業(yè)主、和業(yè)主打交道的人,有很好的信任基礎(chǔ)。 比如家政服務(wù),因?yàn)橛行湃位A(chǔ),可能物業(yè)提供家政服務(wù)就比找外面的有更高的信任度;如果業(yè)主不在家,可以把鑰匙委托小區(qū)管家代為跟進(jìn),監(jiān)督家政服務(wù)等等。 以上是我從物業(yè)管理企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景分析、物企數(shù)字化如何落地和物企重要的數(shù)字化管理工具物業(yè)管理系統(tǒng)幾個(gè)方面介紹了數(shù)字化轉(zhuǎn)型將會(huì)給物業(yè)企業(yè)帶來哪些機(jī)遇和收益。 <a href="/about/nova_news/%E7%89%A9%E4%B8%9A%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%AE%9E%E7%8E%B0%E6%95%B0%E5%AD%97%E5%8C%96%E8%BD%AC%E5%9E%8B%EF%BC%8C%E6%95%B0%E5%AD%97%E5%8C%96%E7%89%A9%E4%B8%9A%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%BD%AF%E4%BB%B6%E8%83%BD%E5%B8%A6%E6%9D%A5%E5%93%AA%E4%BA%9B%E6%94%B9%E5%8F%98">物業(yè)企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，數(shù)字化物業(yè)管理軟件能帶來哪些改變</a> 諾懷新聞 <a href="/about/nova_news/%E5%86%99%E5%AD%97%E6%A5%BC%EF%BC%8C%E5%95%86%E4%B8%9A%EF%BC%8C%E5%9B%AD%E5%8C%BA%E7%AD%89%E5%95%86%E4%B8%9A%E7%A7%9F%E8%B5%81%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%BD%AF%E4%BB%B6%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E9%83%BD%E6%9C%89%E5%93%AA%E4%BA%9B%E5%8A%9F%E8%83%BD%E6%A8%A1%E5%9D%97%EF%BC%9F-0">寫字樓，商業(yè)，園區(qū)等商業(yè)租賃管理軟件系統(tǒng)都有哪些功能模塊？</a> 任何系統(tǒng)管理軟件的開發(fā)與優(yōu)化都不能脫離客戶場(chǎng)景，必須是從實(shí)踐中來，在實(shí)踐中去優(yōu)化使用，在講商業(yè)租賃管理軟件功能模塊之前，先講一講商業(yè)租賃管理場(chǎng)景的閉環(huán)流程。 核心功能：商業(yè)租賃管理場(chǎng)景的閉環(huán)流程。 房源管理（細(xì)化到項(xiàng)目-樓棟-層-商鋪號(hào)/房間號(hào)）-招商管理（多渠道線上線下招商，房源發(fā)布，意向跟進(jìn)）-轉(zhuǎn)入合同管理流程（合同的錄入-審批-續(xù)簽-退訂-合同到期提醒-合同催單）-財(cái)務(wù)收費(fèi)管理環(huán)節(jié)-根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)優(yōu)化房源管理（如價(jià)格、合作模式等） 一：房源管理（房源資產(chǎn)管理） 有效的房源管理不僅能提升企業(yè)的運(yùn)營效率，還能為租戶和購房者提供更高質(zhì)量的服務(wù)。數(shù)字化、智能化、可視化是房源管理的發(fā)展方向。通過引入先進(jìn)的房源管理系統(tǒng)，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)房源信息的實(shí)時(shí)更新和監(jiān)控，從而確保信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。這樣的系統(tǒng)通常包括房源信息錄入、查詢、分析、預(yù)測(cè)等多個(gè)功能模塊，能夠幫助企業(yè)全面掌握房源的分布、類型、價(jià)格等關(guān)鍵信息。為運(yùn)營管理者決策提供依據(jù)。 可視化房產(chǎn)狀態(tài) 同時(shí)，房源管理也需要關(guān)注房源的品質(zhì)和維護(hù)。一方面，企業(yè)需要定期對(duì)房源進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保房源的安全和舒適；另一方面，企業(yè)還需要根據(jù)市場(chǎng)需求和租戶反饋，對(duì)房源進(jìn)行升級(jí)和改造，以滿足不同租戶的需求。這就可以引入報(bào)事報(bào)修管理功能模塊及工單管理流程進(jìn)行流程化追蹤管理 工單流程 報(bào)修工單 此外，房源管理還需要與企業(yè)的其他業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行緊密配合。例如，在招商租賃環(huán)節(jié)，房源管理需要提供準(zhǔn)確、全面的房源信息，幫助商務(wù)人員更好地了解市場(chǎng)狀況和客戶需求；在租賃環(huán)節(jié)，房源管理則需要確保房源的及時(shí)出租和租金的按時(shí)收取，以保障企業(yè)的收益。減少房產(chǎn)資源的空置率。及時(shí)定制有效的商務(wù)招商策略。 二：房源招商管理 是房地產(chǎn)公司或者商業(yè)物業(yè)租賃管理公司重要的管理環(huán)節(jié)。對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)而言，良好的房源招商管理不僅能夠提高銷售業(yè)績，還能夠樹立品牌形象，吸引更多客戶的關(guān)注和信任。 在房源招商管理中，首先要明確的是招商目標(biāo)。這包括確定目標(biāo)客戶群體、招商渠道、招商策略等。通過深入了解市場(chǎng)需求和競爭對(duì)手的情況，制定符合自身實(shí)際情況的招商方案，從而更好地吸引潛在客戶的關(guān)注和興趣。 招商分析 其次，要注重招商渠道的拓展。除了傳統(tǒng)的線下招商方式，還可以通過線上渠道進(jìn)行推廣，如社交媒體、房產(chǎn)網(wǎng)站小程序招商等。這些線上渠道具有傳播速度快、覆蓋面廣等優(yōu)勢(shì)，能夠更好地吸引目標(biāo)客戶，提高招商效果。 如果購買了VR服務(wù)，還可以進(jìn)行vr全景體驗(yàn)。 同時(shí)，招商過程中還需要注意客戶關(guān)系的維護(hù)。在與客戶溝通時(shí)，要關(guān)注客戶的需求和反饋，及時(shí)解決客戶疑慮，提高客戶滿意度。通過建立良好的客戶關(guān)系，不僅能夠促進(jìn)銷售業(yè)績的提升，還能夠?yàn)槠髽I(yè)的長期發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 在我們的<a href="http://wuye.novasoftware.cn">招商租賃管理系統(tǒng)</a>中，商機(jī)跟進(jìn)（也叫客戶跟進(jìn)）就是一個(gè)全流程的crm（客戶跟進(jìn)）系統(tǒng)。 完整的消息提醒機(jī)制 完整的跟進(jìn)階段及統(tǒng)計(jì) 可以增加自定義流程狀態(tài)，適用所有未單獨(dú)設(shè)置專項(xiàng)流程的管理區(qū) 意向租賃面積統(tǒng)計(jì) 統(tǒng)計(jì)商機(jī)各個(gè)狀態(tài)的意向面積、商機(jī)數(shù)量 這是基于商業(yè)物業(yè)租賃場(chǎng)景特定的字段，方便管理者按照商業(yè)管理面積來看整體的招商情況。 ? 此外，在房源招商管理中，還需要注重房源的品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。只有具備高品質(zhì)的房源和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能夠吸引更多客戶的關(guān)注和信任。因此，在招商過程中，要注重房源的篩選和審核，確保房源的質(zhì)量和真實(shí)性。同時(shí)，還要提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供更加貼心、專業(yè)的服務(wù)。 租賃合同管理 當(dāng)招商成功之后就進(jìn)入到了租賃合同管理環(huán)節(jié)。 通過<a href="http://wuye.novasoftware.cn">物業(yè)租賃管理系統(tǒng)軟件</a>對(duì)租賃合同進(jìn)行全流程管理不僅簡化了租賃合同的簽訂和管理流程，提高了工作效率，還大大增強(qiáng)了合同的安全性和規(guī)范性。系統(tǒng)可以自動(dòng)化地處理合同的生成、審批、執(zhí)行和歸檔等環(huán)節(jié)，減少人為錯(cuò)誤和疏漏，確保合同信息的準(zhǔn)確性和一致性。同時(shí)我們的系統(tǒng)還引進(jìn)了電子簽章，實(shí)現(xiàn)完全的無紙化辦公管理。 同時(shí)，系統(tǒng)還具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能。通過對(duì)合同數(shù)據(jù)的深入挖掘和分析，物業(yè)企業(yè)可以更好地了解市場(chǎng)需求、租戶需求和租賃趨勢(shì)，為企業(yè)的戰(zhàn)略決策和運(yùn)營管理提供有力支持。 此外，系統(tǒng)還提供了便捷的在線協(xié)作功能，使得物業(yè)企業(yè)、租戶和相關(guān)合作伙伴可以在一個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通和協(xié)作。這不僅加強(qiáng)了各方的溝通效率，也提高了工作的透明度和可追溯性。 ? 用戶可以在小程序上進(jìn)行合同繳費(fèi)，省去客戶時(shí)空成本。 ? ? 合同到期預(yù)警 針對(duì)商業(yè)類客戶，我們的系統(tǒng)對(duì)接了拉卡拉支付，微信支付等三方支付平臺(tái)，客戶選用這些支付的時(shí)候可以得到一定的優(yōu)惠。減少企業(yè)的成本。 支持全電發(fā)票、紙電一體發(fā)票的方式。 財(cái)務(wù)收費(fèi)及報(bào)表統(tǒng)計(jì) 在物業(yè)租賃管理系統(tǒng)中，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的核心數(shù)據(jù)主要包括以下幾個(gè)方面： 首先，租金收入統(tǒng)計(jì)是物業(yè)租賃管理系統(tǒng)中最基本的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)之一。通過統(tǒng)計(jì)各個(gè)租賃單元的租金收入情況，物業(yè)公司可以清晰地了解到各個(gè)租賃單元的收入情況，為公司的經(jīng)營決策提供有力的數(shù)據(jù)支持。 其次，費(fèi)用支出統(tǒng)計(jì)也是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中不可或缺的一部分。物業(yè)公司需要統(tǒng)計(jì)各種費(fèi)用支出，如物業(yè)費(fèi)、維修費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等，以便更好地掌握公司的財(cái)務(wù)狀況，合理安排資金使用。 此外，應(yīng)收應(yīng)付賬款統(tǒng)計(jì)也是物業(yè)租賃管理系統(tǒng)中重要的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)之一。物業(yè)公司需要及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)租賃單元的應(yīng)收應(yīng)付賬款情況，確保公司的資金流轉(zhuǎn)暢通無阻。 最后，財(cái)務(wù)報(bào)表生成也是物業(yè)租賃管理系統(tǒng)中重要的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能之一。物業(yè)公司可以根據(jù)需要生成各種財(cái)務(wù)報(bào)表，如資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等，以便更好地了解公司的財(cái)務(wù)狀況，為公司的發(fā)展提供有力的數(shù)據(jù)支持。另外還有空置率、入住率等數(shù)據(jù)維度方便領(lǐng)導(dǎo)層了解項(xiàng)目租賃情況，及時(shí)做出調(diào)整。 我們推出自定義報(bào)表物業(yè)公司可以按照自己的需求去涉及報(bào)表所需要的字段和數(shù)據(jù)。 自定義報(bào)表 以上，是商業(yè)物業(yè)租賃管理系統(tǒng)管理過程中完整的租賃生命周期流程管理，其中租賃場(chǎng)景比較多，如房產(chǎn)資源租賃、會(huì)議室租賃、車位租賃、廣告位租賃、場(chǎng)館租賃等 不同的租賃場(chǎng)景租賃條款、租賃周期有可能不一樣，需要系統(tǒng)靈活應(yīng)對(duì)各種實(shí)際租賃場(chǎng)景。這就需要軟件方有比較靈活的方案以及快速應(yīng)對(duì)客戶需求開發(fā)的能力?？焖夙憫?yīng)，快速優(yōu)化。 除以上功能模塊之外，商業(yè)物業(yè)租賃管理公司還可能需要物業(yè)管理相關(guān)的功能，比如巡更巡檢巡查、裝修管理、設(shè)備管理、報(bào)修工單管理、辦公管理、物料管理、保潔綠化管理等功能，以及增值服務(wù)功能：如線上商城、企業(yè)服務(wù)等。 任何系統(tǒng)管理軟件的開發(fā)與優(yōu)化都不能脫離客戶場(chǎng)景，必須是從實(shí)踐中來，在實(shí)踐中去優(yōu)化使用，在講商業(yè)租賃管理軟件功能模塊之前，先講一講商業(yè)租賃管理場(chǎng)景的閉環(huán)流程。 核心功能：商業(yè)租賃管理場(chǎng)景的閉環(huán)流程。 房源管理（細(xì)化到項(xiàng)目-樓棟-層-商鋪號(hào)/房間號(hào)）-招商管理（多渠道線上線下招商，房源發(fā)布，意向跟進(jìn)）-轉(zhuǎn)入合同管理流程（合同的錄入-審批-續(xù)簽-退訂-合同到期提醒-合同催單）-財(cái)務(wù)收費(fèi)管理環(huán)節(jié)-根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)優(yōu)化房源管理（如價(jià)格、合作模式等） 一：房源管理（房源資產(chǎn)管理） 有效的房源管理不僅能提升企業(yè)的運(yùn)營效率，還能為租戶和購房者提供更高質(zhì)量的服務(wù)。數(shù)字化、智能化、可視化是房源管理的發(fā)展方向。通過引入先進(jìn)的房源管理系統(tǒng)，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)房源信息的實(shí)時(shí)更新和監(jiān)控，從而確保信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。這樣的系統(tǒng)通常包括房源信息錄入、查詢、分析、預(yù)測(cè)等多個(gè)功能模塊，能夠幫助企業(yè)全面掌握房源的分布、類型、價(jià)格等關(guān)鍵信息。為運(yùn)營管理者決策提供依據(jù)。 可視化房產(chǎn)狀態(tài) 同時(shí)，房源管理也需要關(guān)注房源的品質(zhì)和維護(hù)。一方面，企業(yè)需要定期對(duì)房源進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保房源的安全和舒適；另一方面，企業(yè)還需要根據(jù)市場(chǎng)需求和租戶反饋，對(duì)房源進(jìn)行升級(jí)和改造，以滿足不同租戶的需求。這就可以引入報(bào)事報(bào)修管理功能模塊及工單管理流程進(jìn)行流程化追蹤管理 工單流程 報(bào)修工單 此外，房源管理還需要與企業(yè)的其他業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行緊密配合。例如，在招商租賃環(huán)節(jié)，房源管理需要提供準(zhǔn)確、全面的房源信息，幫助商務(wù)人員更好地了解市場(chǎng)狀況和客戶需求；在租賃環(huán)節(jié)，房源管理則需要確保房源的及時(shí)出租和租金的按時(shí)收取，以保障企業(yè)的收益。減少房產(chǎn)資源的空置率。及時(shí)定制有效的商務(wù)招商策略。 二：房源招商管理 是房地產(chǎn)公司或者商業(yè)物業(yè)租賃管理公司重要的管理環(huán)節(jié)。對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)而言，良好的房源招商管理不僅能夠提高銷售業(yè)績，還能夠樹立品牌形象，吸引更多客戶的關(guān)注和信任。 在房源招商管理中，首先要明確的是招商目標(biāo)。這包括確定目標(biāo)客戶群體、招商渠道、招商策略等。通過深入了解市場(chǎng)需求和競爭對(duì)手的情況，制定符合自身實(shí)際情況的招商方案，從而更好地吸引潛在客戶的關(guān)注和興趣。 招商分析 其次，要注重招商渠道的拓展。除了傳統(tǒng)的線下招商方式，還可以通過線上渠道進(jìn)行推廣，如社交媒體、房產(chǎn)網(wǎng)站小程序招商等。這些線上渠道具有傳播速度快、覆蓋面廣等優(yōu)勢(shì)，能夠更好地吸引目標(biāo)客戶，提高招商效果。 如果購買了VR服務(wù)，還可以進(jìn)行vr全景體驗(yàn)。 同時(shí)，招商過程中還需要注意客戶關(guān)系的維護(hù)。在與客戶溝通時(shí)，要關(guān)注客戶的需求和反饋，及時(shí)解決客戶疑慮，提高客戶滿意度。通過建立良好的客戶關(guān)系，不僅能夠促進(jìn)銷售業(yè)績的提升，還能夠?yàn)槠髽I(yè)的長期發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 在我們的<a href="http://wuye.novasoftware.cn">招商租賃管理系統(tǒng)</a>中，商機(jī)跟進(jìn)（也叫客戶跟進(jìn)）就是一個(gè)全流程的crm（客戶跟進(jìn)）系統(tǒng)。 完整的消息提醒機(jī)制 完整的跟進(jìn)階段及統(tǒng)計(jì) 可以增加自定義流程狀態(tài)，適用所有未單獨(dú)設(shè)置專項(xiàng)流程的管理區(qū) 意向租賃面積統(tǒng)計(jì) 統(tǒng)計(jì)商機(jī)各個(gè)狀態(tài)的意向面積、商機(jī)數(shù)量 這是基于商業(yè)物業(yè)租賃場(chǎng)景特定的字段，方便管理者按照商業(yè)管理面積來看整體的招商情況。 ? 此外，在房源招商管理中，還需要注重房源的品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。只有具備高品質(zhì)的房源和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能夠吸引更多客戶的關(guān)注和信任。因此，在招商過程中，要注重房源的篩選和審核，確保房源的質(zhì)量和真實(shí)性。同時(shí)，還要提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供更加貼心、專業(yè)的服務(wù)。 租賃合同管理 當(dāng)招商成功之后就進(jìn)入到了租賃合同管理環(huán)節(jié)。 通過<a href="http://wuye.novasoftware.cn">物業(yè)租賃管理系統(tǒng)軟件</a>對(duì)租賃合同進(jìn)行全流程管理不僅簡化了租賃合同的簽訂和管理流程，提高了工作效率，還大大增強(qiáng)了合同的安全性和規(guī)范性。系統(tǒng)可以自動(dòng)化地處理合同的生成、審批、執(zhí)行和歸檔等環(huán)節(jié)，減少人為錯(cuò)誤和疏漏，確保合同信息的準(zhǔn)確性和一致性。同時(shí)我們的系統(tǒng)還引進(jìn)了電子簽章，實(shí)現(xiàn)完全的無紙化辦公管理。 同時(shí)，系統(tǒng)還具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能。通過對(duì)合同數(shù)據(jù)的深入挖掘和分析，物業(yè)企業(yè)可以更好地了解市場(chǎng)需求、租戶需求和租賃趨勢(shì)，為企業(yè)的戰(zhàn)略決策和運(yùn)營管理提供有力支持。 此外，系統(tǒng)還提供了便捷的在線協(xié)作功能，使得物業(yè)企業(yè)、租戶和相關(guān)合作伙伴可以在一個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通和協(xié)作。這不僅加強(qiáng)了各方的溝通效率，也提高了工作的透明度和可追溯性。 ? 用戶可以在小程序上進(jìn)行合同繳費(fèi)，省去客戶時(shí)空成本。 ? ? 合同到期預(yù)警 針對(duì)商業(yè)類客戶，我們的系統(tǒng)對(duì)接了拉卡拉支付，微信支付等三方支付平臺(tái)，客戶選用這些支付的時(shí)候可以得到一定的優(yōu)惠。減少企業(yè)的成本。 支持全電發(fā)票、紙電一體發(fā)票的方式。 財(cái)務(wù)收費(fèi)及報(bào)表統(tǒng)計(jì) 在物業(yè)租賃管理系統(tǒng)中，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的核心數(shù)據(jù)主要包括以下幾個(gè)方面： 首先，租金收入統(tǒng)計(jì)是物業(yè)租賃管理系統(tǒng)中最基本的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)之一。通過統(tǒng)計(jì)各個(gè)租賃單元的租金收入情況，物業(yè)公司可以清晰地了解到各個(gè)租賃單元的收入情況，為公司的經(jīng)營決策提供有力的數(shù)據(jù)支持。 其次，費(fèi)用支出統(tǒng)計(jì)也是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中不可或缺的一部分。物業(yè)公司需要統(tǒng)計(jì)各種費(fèi)用支出，如物業(yè)費(fèi)、維修費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等，以便更好地掌握公司的財(cái)務(wù)狀況，合理安排資金使用。 此外，應(yīng)收應(yīng)付賬款統(tǒng)計(jì)也是物業(yè)租賃管理系統(tǒng)中重要的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)之一。物業(yè)公司需要及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)租賃單元的應(yīng)收應(yīng)付賬款情況，確保公司的資金流轉(zhuǎn)暢通無阻。 最后，財(cái)務(wù)報(bào)表生成也是物業(yè)租賃管理系統(tǒng)中重要的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能之一。物業(yè)公司可以根據(jù)需要生成各種財(cái)務(wù)報(bào)表，如資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等，以便更好地了解公司的財(cái)務(wù)狀況，為公司的發(fā)展提供有力的數(shù)據(jù)支持。另外還有空置率、入住率等數(shù)據(jù)維度方便領(lǐng)導(dǎo)層了解項(xiàng)目租賃情況，及時(shí)做出調(diào)整。 我們推出自定義報(bào)表物業(yè)公司可以按照自己的需求去涉及報(bào)表所需要的字段和數(shù)據(jù)。 自定義報(bào)表 以上，是商業(yè)物業(yè)租賃管理系統(tǒng)管理過程中完整的租賃生命周期流程管理，其中租賃場(chǎng)景比較多，如房產(chǎn)資源租賃、會(huì)議室租賃、車位租賃、廣告位租賃、場(chǎng)館租賃等 不同的租賃場(chǎng)景租賃條款、租賃周期有可能不一樣，需要系統(tǒng)靈活應(yīng)對(duì)各種實(shí)際租賃場(chǎng)景。這就需要軟件方有比較靈活的方案以及快速應(yīng)對(duì)客戶需求開發(fā)的能力?？焖夙憫?yīng)，快速優(yōu)化。 除以上功能模塊之外，商業(yè)物業(yè)租賃管理公司還可能需要物業(yè)管理相關(guān)的功能，比如巡更巡檢巡查、裝修管理、設(shè)備管理、報(bào)修工單管理、辦公管理、物料管理、保潔綠化管理等功能，以及增值服務(wù)功能：如線上商城、企業(yè)服務(wù)等。 <a href="/about/nova_news/%E5%86%99%E5%AD%97%E6%A5%BC%EF%BC%8C%E5%95%86%E4%B8%9A%EF%BC%8C%E5%9B%AD%E5%8C%BA%E7%AD%89%E5%95%86%E4%B8%9A%E7%A7%9F%E8%B5%81%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%BD%AF%E4%BB%B6%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E9%83%BD%E6%9C%89%E5%93%AA%E4%BA%9B%E5%8A%9F%E8%83%BD%E6%A8%A1%E5%9D%97%EF%BC%9F-0">寫字樓，商業(yè)，園區(qū)等商業(yè)租賃管理軟件系統(tǒng)都有哪些功能模塊？</a> 諾懷新聞 <a href="/about/nova_news/%E5%86%99%E5%AD%97%E6%A5%BC%EF%BC%8C%E5%95%86%E4%B8%9A%EF%BC%8C%E5%9B%AD%E5%8C%BA%E7%AD%89%E5%95%86%E4%B8%9A%E7%A7%9F%E8%B5%81%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%BD%AF%E4%BB%B6%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E9%83%BD%E6%9C%89%E5%93%AA%E4%BA%9B%E5%8A%9F%E8%83%BD%E6%A8%A1%E5%9D%97%EF%BC%9F">寫字樓，商業(yè)，園區(qū)等商業(yè)租賃管理軟件系統(tǒng)都有哪些功能模塊？</a> 任何系統(tǒng)管理軟件的開發(fā)與優(yōu)化都不能脫離客戶場(chǎng)景，必須是從實(shí)踐中來，在實(shí)踐中去優(yōu)化使用，在講商業(yè)租賃管理軟件功能模塊之前，先講一講商業(yè)租賃管理場(chǎng)景的閉環(huán)流程。 核心功能：商業(yè)租賃管理場(chǎng)景的閉環(huán)流程。 房源管理（細(xì)化到項(xiàng)目-樓棟-層-商鋪號(hào)/房間號(hào)）-招商管理（多渠道線上線下招商，房源發(fā)布，意向跟進(jìn)）-轉(zhuǎn)入合同管理流程（合同的錄入-審批-續(xù)簽-退訂-合同到期提醒-合同催單）-財(cái)務(wù)收費(fèi)管理環(huán)節(jié)-根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)優(yōu)化房源管理（如價(jià)格、合作模式等） 一：房源管理（房源資產(chǎn)管理） 有效的房源管理不僅能提升企業(yè)的運(yùn)營效率，還能為租戶和購房者提供更高質(zhì)量的服務(wù)。數(shù)字化、智能化、可視化是房源管理的發(fā)展方向。通過引入先進(jìn)的房源管理系統(tǒng)，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)房源信息的實(shí)時(shí)更新和監(jiān)控，從而確保信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。這樣的系統(tǒng)通常包括房源信息錄入、查詢、分析、預(yù)測(cè)等多個(gè)功能模塊，能夠幫助企業(yè)全面掌握房源的分布、類型、價(jià)格等關(guān)鍵信息。為運(yùn)營管理者決策提供依據(jù)。 可視化房產(chǎn)狀態(tài) 同時(shí)，房源管理也需要關(guān)注房源的品質(zhì)和維護(hù)。一方面，企業(yè)需要定期對(duì)房源進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保房源的安全和舒適；另一方面，企業(yè)還需要根據(jù)市場(chǎng)需求和租戶反饋，對(duì)房源進(jìn)行升級(jí)和改造，以滿足不同租戶的需求。這就可以引入報(bào)事報(bào)修管理功能模塊及工單管理流程進(jìn)行流程化追蹤管理 工單流程 報(bào)修工單 此外，房源管理還需要與企業(yè)的其他業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行緊密配合。例如，在招商租賃環(huán)節(jié)，房源管理需要提供準(zhǔn)確、全面的房源信息，幫助商務(wù)人員更好地了解市場(chǎng)狀況和客戶需求；在租賃環(huán)節(jié)，房源管理則需要確保房源的及時(shí)出租和租金的按時(shí)收取，以保障企業(yè)的收益。減少房產(chǎn)資源的空置率。及時(shí)定制有效的商務(wù)招商策略。 二：房源招商管理 是房地產(chǎn)公司或者商業(yè)物業(yè)租賃管理公司重要的管理環(huán)節(jié)。對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)而言，良好的房源招商管理不僅能夠提高銷售業(yè)績，還能夠樹立品牌形象，吸引更多客戶的關(guān)注和信任。 在房源招商管理中，首先要明確的是招商目標(biāo)。這包括確定目標(biāo)客戶群體、招商渠道、招商策略等。通過深入了解市場(chǎng)需求和競爭對(duì)手的情況，制定符合自身實(shí)際情況的招商方案，從而更好地吸引潛在客戶的關(guān)注和興趣。 招商分析 其次，要注重招商渠道的拓展。除了傳統(tǒng)的線下招商方式，還可以通過線上渠道進(jìn)行推廣，如社交媒體、房產(chǎn)網(wǎng)站小程序招商等。這些線上渠道具有傳播速度快、覆蓋面廣等優(yōu)勢(shì)，能夠更好地吸引目標(biāo)客戶，提高招商效果。 如果購買了VR服務(wù)，還可以進(jìn)行vr全景體驗(yàn)。 同時(shí)，招商過程中還需要注意客戶關(guān)系的維護(hù)。在與客戶溝通時(shí)，要關(guān)注客戶的需求和反饋，及時(shí)解決客戶疑慮，提高客戶滿意度。通過建立良好的客戶關(guān)系，不僅能夠促進(jìn)銷售業(yè)績的提升，還能夠?yàn)槠髽I(yè)的長期發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 在我們的招商租賃管理系統(tǒng)中，商機(jī)跟進(jìn)（也叫客戶跟進(jìn)）就是一個(gè)全流程的crm（客戶跟進(jìn)）系統(tǒng)。 完整的消息提醒機(jī)制 完整的跟進(jìn)階段及統(tǒng)計(jì) 商機(jī)流程管理 可以增加自定義流程狀態(tài)，適用所有未單獨(dú)設(shè)置專項(xiàng)流程的管理區(qū) 可自定義流程狀態(tài)的工作流 意向租賃面積統(tǒng)計(jì) 統(tǒng)計(jì)商機(jī)各個(gè)狀態(tài)的意向面積、商機(jī)數(shù)量 這是基于商業(yè)物業(yè)租賃場(chǎng)景特定的字段，方便管理者按照商業(yè)管理面積來看整體的招商情況。 ? 此外，在房源招商管理中，還需要注重房源的品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。只有具備高品質(zhì)的房源和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能夠吸引更多客戶的關(guān)注和信任。因此，在招商過程中，要注重房源的篩選和審核，確保房源的質(zhì)量和真實(shí)性。同時(shí)，還要提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供更加貼心、專業(yè)的服務(wù)。 租賃合同管理 當(dāng)招商成功之后就進(jìn)入到了租賃合同管理環(huán)節(jié)。 通過物業(yè)租賃管理系統(tǒng)軟件對(duì)租賃合同進(jìn)行全流程管理不僅簡化了租賃合同的簽訂和管理流程，提高了工作效率，還大大增強(qiáng)了合同的安全性和規(guī)范性。系統(tǒng)可以自動(dòng)化地處理合同的生成、審批、執(zhí)行和歸檔等環(huán)節(jié)，減少人為錯(cuò)誤和疏漏，確保合同信息的準(zhǔn)確性和一致性。同時(shí)我們的系統(tǒng)還引進(jìn)了電子簽章，實(shí)現(xiàn)完全的無紙化辦公管理。 同時(shí)，系統(tǒng)還具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能。通過對(duì)合同數(shù)據(jù)的深入挖掘和分析，物業(yè)企業(yè)可以更好地了解市場(chǎng)需求、租戶需求和租賃趨勢(shì)，為企業(yè)的戰(zhàn)略決策和運(yùn)營管理提供有力支持。 此外，系統(tǒng)還提供了便捷的在線協(xié)作功能，使得物業(yè)企業(yè)、租戶和相關(guān)合作伙伴可以在一個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通和協(xié)作。這不僅加強(qiáng)了各方的溝通效率，也提高了工作的透明度和可追溯性。 ? 用戶可以在小程序上進(jìn)行合同繳費(fèi)，省去客戶時(shí)空成本。 ? ? 合同到期預(yù)警 針對(duì)商業(yè)類客戶，我們的系統(tǒng)對(duì)接了拉卡拉支付，微信支付等三方支付平臺(tái)，客戶選用這些支付的時(shí)候可以得到一定的優(yōu)惠。減少企業(yè)的成本。 支持全電發(fā)票、紙電一體發(fā)票的方式。 財(cái)務(wù)收費(fèi)及報(bào)表統(tǒng)計(jì) 在物業(yè)租賃管理系統(tǒng)中，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的核心數(shù)據(jù)主要包括以下幾個(gè)方面： 首先，租金收入統(tǒng)計(jì)是物業(yè)租賃管理系統(tǒng)中最基本的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)之一。通過統(tǒng)計(jì)各個(gè)租賃單元的租金收入情況，物業(yè)公司可以清晰地了解到各個(gè)租賃單元的收入情況，為公司的經(jīng)營決策提供有力的數(shù)據(jù)支持。 其次，費(fèi)用支出統(tǒng)計(jì)也是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中不可或缺的一部分。物業(yè)公司需要統(tǒng)計(jì)各種費(fèi)用支出，如物業(yè)費(fèi)、維修費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等，以便更好地掌握公司的財(cái)務(wù)狀況，合理安排資金使用。 此外，應(yīng)收應(yīng)付賬款統(tǒng)計(jì)也是物業(yè)租賃管理系統(tǒng)中重要的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)之一。物業(yè)公司需要及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)租賃單元的應(yīng)收應(yīng)付賬款情況，確保公司的資金流轉(zhuǎn)暢通無阻。 最后，財(cái)務(wù)報(bào)表生成也是物業(yè)租賃管理系統(tǒng)中重要的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能之一。物業(yè)公司可以根據(jù)需要生成各種財(cái)務(wù)報(bào)表，如資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等，以便更好地了解公司的財(cái)務(wù)狀況，為公司的發(fā)展提供有力的數(shù)據(jù)支持。另外還有空置率、入住率等數(shù)據(jù)維度方便領(lǐng)導(dǎo)層了解項(xiàng)目租賃情況，及時(shí)做出調(diào)整。 我們推出自定義報(bào)表物業(yè)公司可以按照自己的需求去涉及報(bào)表所需要的字段和數(shù)據(jù)。 自定義報(bào)表 以上，是商業(yè)物業(yè)租賃管理系統(tǒng)管理過程中完整的租賃生命周期流程管理，其中租賃場(chǎng)景比較多，如房產(chǎn)資源租賃、會(huì)議室租賃、車位租賃、廣告位租賃、場(chǎng)館租賃等 不同的租賃場(chǎng)景租賃條款、租賃周期有可能不一樣，需要系統(tǒng)靈活應(yīng)對(duì)各種實(shí)際租賃場(chǎng)景。這就需要軟件方有比較靈活的方案以及快速應(yīng)對(duì)客戶需求開發(fā)的能力。快速響應(yīng)，快速優(yōu)化。 除以上功能模塊之外，商業(yè)物業(yè)租賃管理公司還可能需要物業(yè)管理相關(guān)的功能，比如巡更巡檢巡查、裝修管理、設(shè)備管理、報(bào)修工單管理、辦公管理、物料管理、保潔綠化管理等功能，以及增值服務(wù)功能：如線上商城、企業(yè)服務(wù)等。 ? 任何系統(tǒng)管理軟件的開發(fā)與優(yōu)化都不能脫離客戶場(chǎng)景，必須是從實(shí)踐中來，在實(shí)踐中去優(yōu)化使用，在講商業(yè)租賃管理軟件功能模塊之前，先講一講商業(yè)租賃管理場(chǎng)景的閉環(huán)流程。 核心功能：商業(yè)租賃管理場(chǎng)景的閉環(huán)流程。 房源管理（細(xì)化到項(xiàng)目-樓棟-層-商鋪號(hào)/房間號(hào)）-招商管理（多渠道線上線下招商，房源發(fā)布，意向跟進(jìn)）-轉(zhuǎn)入合同管理流程（合同的錄入-審批-續(xù)簽-退訂-合同到期提醒-合同催單）-財(cái)務(wù)收費(fèi)管理環(huán)節(jié)-根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)優(yōu)化房源管理（如價(jià)格、合作模式等） 一：房源管理（房源資產(chǎn)管理） 有效的房源管理不僅能提升企業(yè)的運(yùn)營效率，還能為租戶和購房者提供更高質(zhì)量的服務(wù)。數(shù)字化、智能化、可視化是房源管理的發(fā)展方向。通過引入先進(jìn)的房源管理系統(tǒng)，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)房源信息的實(shí)時(shí)更新和監(jiān)控，從而確保信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。這樣的系統(tǒng)通常包括房源信息錄入、查詢、分析、預(yù)測(cè)等多個(gè)功能模塊，能夠幫助企業(yè)全面掌握房源的分布、類型、價(jià)格等關(guān)鍵信息。為運(yùn)營管理者決策提供依據(jù)。 可視化房產(chǎn)狀態(tài) 同時(shí)，房源管理也需要關(guān)注房源的品質(zhì)和維護(hù)。一方面，企業(yè)需要定期對(duì)房源進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保房源的安全和舒適；另一方面，企業(yè)還需要根據(jù)市場(chǎng)需求和租戶反饋，對(duì)房源進(jìn)行升級(jí)和改造，以滿足不同租戶的需求。這就可以引入報(bào)事報(bào)修管理功能模塊及工單管理流程進(jìn)行流程化追蹤管理 工單流程 報(bào)修工單 此外，房源管理還需要與企業(yè)的其他業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行緊密配合。例如，在招商租賃環(huán)節(jié)，房源管理需要提供準(zhǔn)確、全面的房源信息，幫助商務(wù)人員更好地了解市場(chǎng)狀況和客戶需求；在租賃環(huán)節(jié)，房源管理則需要確保房源的及時(shí)出租和租金的按時(shí)收取，以保障企業(yè)的收益。減少房產(chǎn)資源的空置率。及時(shí)定制有效的商務(wù)招商策略。 二：房源招商管理 是房地產(chǎn)公司或者商業(yè)物業(yè)租賃管理公司重要的管理環(huán)節(jié)。對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)而言，良好的房源招商管理不僅能夠提高銷售業(yè)績，還能夠樹立品牌形象，吸引更多客戶的關(guān)注和信任。 在房源招商管理中，首先要明確的是招商目標(biāo)。這包括確定目標(biāo)客戶群體、招商渠道、招商策略等。通過深入了解市場(chǎng)需求和競爭對(duì)手的情況，制定符合自身實(shí)際情況的招商方案，從而更好地吸引潛在客戶的關(guān)注和興趣。 招商分析 其次，要注重招商渠道的拓展。除了傳統(tǒng)的線下招商方式，還可以通過線上渠道進(jìn)行推廣，如社交媒體、房產(chǎn)網(wǎng)站小程序招商等。這些線上渠道具有傳播速度快、覆蓋面廣等優(yōu)勢(shì)，能夠更好地吸引目標(biāo)客戶，提高招商效果。 如果購買了VR服務(wù)，還可以進(jìn)行vr全景體驗(yàn)。 同時(shí)，招商過程中還需要注意客戶關(guān)系的維護(hù)。在與客戶溝通時(shí)，要關(guān)注客戶的需求和反饋，及時(shí)解決客戶疑慮，提高客戶滿意度。通過建立良好的客戶關(guān)系，不僅能夠促進(jìn)銷售業(yè)績的提升，還能夠?yàn)槠髽I(yè)的長期發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 在我們的招商租賃管理系統(tǒng)中，商機(jī)跟進(jìn)（也叫客戶跟進(jìn)）就是一個(gè)全流程的crm（客戶跟進(jìn)）系統(tǒng)。 完整的消息提醒機(jī)制 完整的跟進(jìn)階段及統(tǒng)計(jì) 商機(jī)流程管理 可以增加自定義流程狀態(tài)，適用所有未單獨(dú)設(shè)置專項(xiàng)流程的管理區(qū) 可自定義流程狀態(tài)的工作流 意向租賃面積統(tǒng)計(jì) 統(tǒng)計(jì)商機(jī)各個(gè)狀態(tài)的意向面積、商機(jī)數(shù)量 這是基于商業(yè)物業(yè)租賃場(chǎng)景特定的字段，方便管理者按照商業(yè)管理面積來看整體的招商情況。 ? 此外，在房源招商管理中，還需要注重房源的品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。只有具備高品質(zhì)的房源和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能夠吸引更多客戶的關(guān)注和信任。因此，在招商過程中，要注重房源的篩選和審核，確保房源的質(zhì)量和真實(shí)性。同時(shí)，還要提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供更加貼心、專業(yè)的服務(wù)。 租賃合同管理 當(dāng)招商成功之后就進(jìn)入到了租賃合同管理環(huán)節(jié)。 通過物業(yè)租賃管理系統(tǒng)軟件對(duì)租賃合同進(jìn)行全流程管理不僅簡化了租賃合同的簽訂和管理流程，提高了工作效率，還大大增強(qiáng)了合同的安全性和規(guī)范性。系統(tǒng)可以自動(dòng)化地處理合同的生成、審批、執(zhí)行和歸檔等環(huán)節(jié)，減少人為錯(cuò)誤和疏漏，確保合同信息的準(zhǔn)確性和一致性。同時(shí)我們的系統(tǒng)還引進(jìn)了電子簽章，實(shí)現(xiàn)完全的無紙化辦公管理。 同時(shí)，系統(tǒng)還具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能。通過對(duì)合同數(shù)據(jù)的深入挖掘和分析，物業(yè)企業(yè)可以更好地了解市場(chǎng)需求、租戶需求和租賃趨勢(shì)，為企業(yè)的戰(zhàn)略決策和運(yùn)營管理提供有力支持。 此外，系統(tǒng)還提供了便捷的在線協(xié)作功能，使得物業(yè)企業(yè)、租戶和相關(guān)合作伙伴可以在一個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通和協(xié)作。這不僅加強(qiáng)了各方的溝通效率，也提高了工作的透明度和可追溯性。 ? 用戶可以在小程序上進(jìn)行合同繳費(fèi)，省去客戶時(shí)空成本。 ? ? 合同到期預(yù)警 針對(duì)商業(yè)類客戶，我們的系統(tǒng)對(duì)接了拉卡拉支付，微信支付等三方支付平臺(tái)，客戶選用這些支付的時(shí)候可以得到一定的優(yōu)惠。減少企業(yè)的成本。 支持全電發(fā)票、紙電一體發(fā)票的方式。 財(cái)務(wù)收費(fèi)及報(bào)表統(tǒng)計(jì) 在物業(yè)租賃管理系統(tǒng)中，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的核心數(shù)據(jù)主要包括以下幾個(gè)方面： 首先，租金收入統(tǒng)計(jì)是物業(yè)租賃管理系統(tǒng)中最基本的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)之一。通過統(tǒng)計(jì)各個(gè)租賃單元的租金收入情況，物業(yè)公司可以清晰地了解到各個(gè)租賃單元的收入情況，為公司的經(jīng)營決策提供有力的數(shù)據(jù)支持。 其次，費(fèi)用支出統(tǒng)計(jì)也是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中不可或缺的一部分。物業(yè)公司需要統(tǒng)計(jì)各種費(fèi)用支出，如物業(yè)費(fèi)、維修費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等，以便更好地掌握公司的財(cái)務(wù)狀況，合理安排資金使用。 此外，應(yīng)收應(yīng)付賬款統(tǒng)計(jì)也是物業(yè)租賃管理系統(tǒng)中重要的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)之一。物業(yè)公司需要及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)租賃單元的應(yīng)收應(yīng)付賬款情況，確保公司的資金流轉(zhuǎn)暢通無阻。 最后，財(cái)務(wù)報(bào)表生成也是物業(yè)租賃管理系統(tǒng)中重要的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能之一。物業(yè)公司可以根據(jù)需要生成各種財(cái)務(wù)報(bào)表，如資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等，以便更好地了解公司的財(cái)務(wù)狀況，為公司的發(fā)展提供有力的數(shù)據(jù)支持。另外還有空置率、入住率等數(shù)據(jù)維度方便領(lǐng)導(dǎo)層了解項(xiàng)目租賃情況，及時(shí)做出調(diào)整。 我們推出自定義報(bào)表物業(yè)公司可以按照自己的需求去涉及報(bào)表所需要的字段和數(shù)據(jù)。 自定義報(bào)表 以上，是商業(yè)物業(yè)租賃管理系統(tǒng)管理過程中完整的租賃生命周期流程管理，其中租賃場(chǎng)景比較多，如房產(chǎn)資源租賃、會(huì)議室租賃、車位租賃、廣告位租賃、場(chǎng)館租賃等 不同的租賃場(chǎng)景租賃條款、租賃周期有可能不一樣，需要系統(tǒng)靈活應(yīng)對(duì)各種實(shí)際租賃場(chǎng)景。這就需要軟件方有比較靈活的方案以及快速應(yīng)對(duì)客戶需求開發(fā)的能力?？焖夙憫?yīng)，快速優(yōu)化。 除以上功能模塊之外，商業(yè)物業(yè)租賃管理公司還可能需要物業(yè)管理相關(guān)的功能，比如巡更巡檢巡查、裝修管理、設(shè)備管理、報(bào)修工單管理、辦公管理、物料管理、保潔綠化管理等功能，以及增值服務(wù)功能：如線上商城、企業(yè)服務(wù)等。 ? <a 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